可使企业销售业绩最大化，营销费用最小化，把客户的身份会员化，让客户产生对企业品牌的认同感，会员会重复购买企业的产品和服务；乐于向其他人推荐企业的产品；对于竞争对手视而不见；容忍企业产品出现的一些问题。促使客户终身价值的提高。会员制营销是一个包括客户关系管理、口碑营销、**和客户回报率的复合概念，同时具有沟通、服务、**、凝聚客户和广告传播的功能。
会员制营销在发达国家的各行各业应用都非常普遍。在美国，企业80%的营业收入来自企业会员，其中大部分会员都是终身客户。
会员二次营销等服务。
这是一组来自麦肯锡（mckinsey）的数据报告：
· 顾客的忠诚度不仅可以带来高额利润，而且还可以降低营销成本。
· 保持一个消费者的营销费用仅是吸引一个新消费者的1/5；
· 向现有客户销售的机率是50%，而向一个新客户销售产品的机率仅有15%；
· 客户忠诚度下降5％，企业利润下降25％；
· 如果将每年的客户关系保持率增加5个百分点，可能使利润增长85％；
企业60％ 的新客户来自现有客户的推荐；
营销目的。通过历史可以看出企业是行会员制营销的目的是：
1、了解顾客；
2、了解顾客的消费行为；
3、根据会员信息和消费行为将会员分类，进行更加针对性的营销和关怀。
4、自己的会员就是最好的宣传**。
5、将**变为优惠和关怀，提升会员消费体验。
6、提升客户忠诚度。
实施会员制营销首先企业，特别是决策者要有会员制营销的认识，同时要先设计会员体系，选择最好的会员营销软件，有效的执行。
营销步骤。一般来说步骤是。
1、设计会员体系，选择最好的会员营销软件；
2、发卡、记录消费记录；
3、分析数据，会员分类，开展针对性营销活动；
4、分析活动投入产出比，提出改进意见。
实际价值。1、主动推荐，增加转介绍、产生锁链式销售的价值。
转介绍就是老客户认可产品，并把它介绍给周围的亲朋好友，产生链式销售，即客户推荐所带来的销售。
2、再次购买，增加充分购买、产生向上销售或者是交叉销售的价值。
客户只要有需求，就会选择企业推出的产品，同时，企业推出新产品，也会刺激客户产生新需求。这种情况也是比较普遍的存在，买了a种保健品自己感受到它的好处，也可能买了送给他人，也可能对b保健品产生信任、进而购买。
3、有问题能够容忍，提高容忍强度。
对于企业产品和服务方面存在的问题，对于一般客户不一定能够容忍，而忠诚客户一般可以容忍，并且给企业改正错误的机会，这就是会员为企业带来的价值。
4、互动交流，改进产品。
客户是在使用产品和接受服务的过程之中进行感受和体验的。软件界面不适合公司现状，风格不美观，什么地方设计的不方面，什么地方应当改进，客户是最有发言权的。但这些，只有和客户搞好关系，他们才愿意表达。
5、拒绝认同，抵制竞争者。
企业之间的竞争不可避免，但是满意度高的客户，不仅不受竞争对手的**，还会主动抵制竞争对手侵蚀。这也是良好客户关系的最佳境界。
会员制营销方案会员制营销成功案例
会员制营销方案。会员制营销成功案例。会员制营销方案篇一。一 会员制背景。1 什么是会员制销售。转换解决方案毕竟是比较复杂的事情，既要保证新的系统稳定运行，又要将原来的会员资料与新的系统实现无缝转移，因此，在选择会员制营销的第三方解决方案时，应对此有足够的准备，因为在会员制计划实施过程中难免会遇到各种...
会员制营销
不管客户忠诚计划采用的是积分制 俱乐部会员制，还是长期优惠的使用协议，其最终目的都是为了提升企业的效益和利润，增加市场分额，从而使企业得以持续发展。第。一 会员制规划。知已知彼，方能百战百胜。企业在进行会员制规划之前，必须详细了解自己的现状，特别是 产品是否具有竞争力 因为客户忠诚是建立在客户满意及...
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