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寇松岩。新疆新天国际经贸国际**股份****,83
一。建立完备的产险营销机制1.建立财产保险营销机制的意义。产险营销机制的建立是开展财产保险营销的基础,产险公司过去主要。
依靠“直接展业+行政干预+增设网点+增加编制”的单一营销手段,现在已暴露出许多弊端。因此,打破传统限制,树立新的理念,积极引入先。
进营销机制,对产险公司参与竞争、保持优势、稳定业务、加速发展有着十分重要的意义。
.建立财产保险营销机制的基本思路。建立以市场为中心的组织架。
构,以市场为中心,组建高效精干的营销员队伍,实现财产保险员工向**员工之间的过渡。建立以利益为中。
心的激励机制,制定包括营销员考核晋升、保险福利、佣金津贴以及日常管理等制度和办法。同时还要注重业。
务培训和思想政治教育相结合,使营销人员不仅具备扎实的业务知识和灵活的展业技巧,而且还具备高尚的职业道德和良好的心理索质,有较强。
的开拓创新和协调能力,能够为保险人**高质量的保险业务。建立以客户为中心的业务开拓机制,实行“客。
户经理制”,实施以客户为中心的综。
合差别管理。依靠先进的信息技术和。
网络系统,实行内部运作机制的高效。
化,在客户服务中心的基础上,建立。
客户数据库,充分发挥业务咨询、承保、理赔、投诉等功能,形成保险营销的良性循环,创造适宜的内外部条。
件,进一步扩大为金流程的保险服务。创新营销手段,实现传统营销与网络营销相结合。
二、开发适销对路的产品.开展行业营销。
.以服务为本开发产品。财产保险要开拓市场,最关键的是产品创。
新,要有在市场上叫得响的优质产品。开发新的产品,必须遵循如下的。
原则:必须使保险产品符合顾客的需要,充分考虑保险产品本身的功能和。
效用,推出优质而独特的产品,使顾客能以较少的保险费支出获得较大的保险保障。要有市场,特别要立足于范围大、潜力大和保险需求增长快的市场,开发出能适应市场需要,能。
充分发挥自身优点,并能超出竞争对手的差异性保险商品。
.行业营销。同其他商品的营销相比,保险商品的营销更注重主动性、人性化和关系营销。因此,保险行业营销战略包括主动性营销、人本营销和关系营销三个策略。三个策略联。
系紧密相互配合,以达到最优行业营。
销绩效。三、紧跟时代发展步伐,不断拓宽营销渠道。
.依托社区,建立适合我国国。
情的保险展业模式。我国保险业要继续深入发展,就必须要重视展业方式。
的创新,探索适合我国现阶段保险业发展的展业模式。如若社区内有这方面的保险指导,必将会受到大家的欢。
迎。只有依托社区来发展经营,才能及时、准确地反映投保人的需求,为营销反馈大量信息,为开发新产品和。
改善服务提供保证,从而提高财产保险营销的效能。
.利用现代技术,开展网上营销。2l世纪是一个以计算机网络为核心的信息时代,电子商务的发展为财产保险营销的发展带来了契机。所谓网上营销是针对使用int和商业线对特定用户销售产品的服务和。
服务的系统,它配合企业的整体营销计划,使客户利用网上工具和服务获取信息和购买产品。我国现在的商业。
网和教育网等发展非常迅速,中国保险信息网已建立,并日趋成熟。经常登陆网络的人员具有学历高、观念新、经济状况较好等特点,是财产保。
险营销不可忽略的一个重要人群。
首先,网上营销与其他营销方式相比,不仅具有足不出户即可购买的。
特点.而且具有许多新优势:更快捷、更准确、更主动,网上传递顾客的保单仅需几秒钟时间,网上购买保单时,保单内容明确,不易出现误漏,更重要的是,在网上客户不是被动地接受推销的险种,而是能主动去寻找自己所需的保险商品。
其次,网上**的常用手段。线。
上广告,保险公司可以介绍新产品,发布各种信息。建立虚拟公共关系。
室,参与并赞助网上公益公司所举办。
的各项公益活动,如急难救助、奖学金等,也可利用网络推动公共服务。
利用网络开展营销推广活动,提供免费服务、赠保险等,也可提供线上购。
买折扣,进行线上**,提高客户上。
线搜寻及购买保险商品的意愿。利用线上聊天的功能,举行线上保户联谊活动或线上记者招待会,这是一种低成本的**。保险业可以在自己的**中宣传自己,树立自己的企业品牌形象和信誉。
积极参加网络资源索引,尽可能使用户容易查询到公司的**资料,以及能快速获得所需保险信息。
最后,保险营销人员对顾客因素。
越来越重视,与目标市场的消费者沟通的愿望越来越强烈,传统的销售方式往往很难达到与顾客沟通的目的,而且沟通过程费时费力。网上销售令营销人员摆脱了上述烦恼,使他们能。
更直接、更有效、更经济地接触到他们的目标市场。在信息反馈方面,网。
上营销在反馈量、速度上比其他方式前进了一大步。网络具有交互的功能,可以及时应答,还可以留下口信,不受时间限制。同样,网上营销者可利用这些功能建立一个网上社区,吸。
引目标消费者群在此驻**流,从中收集有用的信息。口。
编辑/路同)
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