作者:张玉杰。
**:《中国市场》2023年第37期。
摘要]目前,我国的保险营销的观念和模式,存在着一些弊端,已经严重制约了保险行业的发展,本文就此问题从营销观念创新、营销模式创新、营销手段创新、营销产品创新等方面进行保险营销创新研究,旨在提高保险行业信誉度,促进保险行业健康发展。
关键词]保险;营销;创新;研究。
中图分类号]f274[文献标识码]a[文章编号]1005-6432(2013)37-0078-02
1前言。保险属于金融服务行业,保险营销的本质是服务营销的一种,是以保险作为商品、以市场作为中心、以满足被保险人需要作为经营的目的,来实现保险企业的经营目标的一系列经营活动,它的实质是将现代市场营销学应用于保险企业经营中。
2保险营销创新研究。
21创新保险营销观念,发展市场营销观念,不断开展保险企业整体营销活动。
观念创新决定着企业营销的健康发展,所谓营销模式的创新和发展,需要的是营销观念的创新和发展。相对于保险企业而言,营销不仅是表面层次的推销保险和做广告,更要深入在保险企业的各个部门中,贯穿在险种设计和开发环节、贯穿于员工培训以及销售和售后服务(包括退保和理赔)环节、贯穿于品牌建设以及信用建设各个环节中的营销,是对上述各个环节实施管理的全过程。在整个营销过程中,要以满足顾客需要、提高其满意度作为经营标准,既包括满足顾客需求的产品的开发,同时也包括为顾客提供满意的服务这基本的两方面。
本文认为,保险营销的本质是一种服务营销,保险公司需要打破传统的4p营销框框的束缚,来发展企业服务营销活动,由此决定需要针对服务市场中相关产品营销组合要素进行各种营销策略的制定,具体包括产品和定价要素、渠道和**要素、人员和营销过程要素等七个要素。并且这七个要素之间是互相渗透的,互相联系的,因此保险公司制定营销策略应体现各个要素的有机组合,全面的营销策略还需要严谨的执行力来支撑。如此才能真正做到发展市场营销理念,指导企业的整体营销开展。
保险营销的终极效果是达到保险推销成为多余的境界。
我国保险营销创新研究
作者 陈静。时代经贸 2011年第02期。摘要 中国保险市场的快速发展有目共睹,在过去的 十年 间保费收入大幅增长,保险机构数目同时大幅增加,导致竞争日趋激烈。针对如此竞争局面,保险营销创新应运而生,本文从市场 产品 渠道和从业人员培训四个方面进行了具体分析。关键词 保险营销 市场培育 网络营销 营...
保险营销创新方案
保险宣传进社区。保险营销是以保险这一特殊商品为客体,以消费者对这一特殊商品的需求为导向,以满足消费者转嫁风险的需求为中心,运用整体营销或协同营销的手段,将保险商品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。而目前市场上存在的一系列保险营销模式实际上还仍然处于一种初级的萌芽阶段,现有的营销模...
保险营销创新方案
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