课程背景：近来来，国民理财知识和资讯越来越丰富，银行客户的个性化要求越来越高；同行竞争日益激烈，客户越来越多绕过银行、绕过客户经理直接面向三方市场，自主选择意识日益增强，时刻考验客户经理的营销实力。各家银行在产品上的优势越来越少、竞争越来越激烈。
与此同时，单一产品销售带来的客户忠诚度不够、粘性不高等问题也逐步显现；单一岗位人员努力的开拓客户，多次深入营销客户，也发现力不从心，因为营销并非是某一个部门、某一个岗位，甚至仅是某一个人员等独立的行为，相反需要各岗位相互配合与衔接，不仅做到全员营销，同时开拓到更多客户资源，从不同的岗位实现全行全员营销在行动。
本次课程基于成果导向，重在各种营销模式梳理、问题呈现与解决、有效落地执行。
课程收益：1.学员将学会常见营销模式及新生营销模式等利于落地执行的五种营销模式；
2.学员将学会用不同岗位结对子、各自分工、有所侧重等不用形式学习全员营销方法与技巧；
3.学员将学会使用教练技术中的有效提问方式等**值工具建立客户间良好的支持；
课程目标：1.挑战员工不可能：教会并激发网点管理者及员工，愿意并敢于走出去与客户互动，为绩效铺垫；
2.常态高效组织：全员营销中，将融入厅堂营销、外拓中陌生客户拜访及户外活动组织方法及套路教给基层，使其变成一种常态化的工作模式；
3.实现客户拓展：通过厅堂与外拓实现增进现有客户关系，提升客户对银行服务和品牌的认知；建设客户关系；提高客户产品覆盖率，同时实现新客户拓展。
4.精准聚焦主题：根据网点类型和客户群体分析，精准聚焦适合网点客户拓展的活动主题。
课程特色：1.本课程采用“三点一线”的设计思路：
以网点为中心辐射周围客户分布，以逐个商圈、社区为切入点，以外拓组织流程为主线，以找到适合网点客户拓展和维护的外拓活动组织形式为重点，掌握外拓活动组织的工具和方法为核心点；
2.授课老师具有丰富的外拓培训及外拓实战经验，近几年多次服务于外拓专题培训与项目，其中包括全国广西建行、山东建行、四川建行、湖南工行等；武汉农商行、四川农商行、山东农商行、甘肃农商行等。
项目阶段实施设计：1+2模式：
课程大纲。网点产能提升（一天现场观察扫描+两天课堂集中授课）
一、银行网点的现状与发展。
1.银行发展现状。
2.客户认知现状与金融需求。
3.网点运作模式匹配及变通创新。
二、网点现场服务管理。
1.客户服务再认知。
2.服务的定义与发展。
3.服务与营销密不可分。
4.疑难客户处理与特殊突发事件管理。
5.网点客户投诉现状与特点。
6.投诉处理流程与方法。
7.案例分享。
三、网点现场营销管理。
1.团队及高绩效团队必备的要素。
2.团队建设常常遇到的挑战/困惑。
3.团队营销目标设定与营销实施计划推进。
4.团队营销激励与管理促进。
四、网点负责人日常工作定位。
银行全员营销培训》 新版
全功全守，全员营销。课程背景 在我国新常态的市场竞争格局下，银行业竞争压力与日俱增，金融脱媒现象快速发展，客户被 挖来抢去 存款及业务被截流 存款增速放缓，甚至部分基层网点出现存款快速下滑 负增长现象，这将在很长一个时期内面临较大的压力 随之互联网时代发展，第三方理财机构以及金融机构的出现，互联网金...
银行全员营销
全员营销 人人营销事事营销时时营销处处营销内部营销外部营销 营销的本质是 服务 创造 好感 是 创造并传播影响力 影响他人的 思想和行为 营销是一系列的 过程 组成的，是一系列的 活动 组成的，营销，就是要做一系列的事情，影响他人的观念和行为，达到推广商品和服务的目的。通过各种营销活动，达到 支持我...
银行全员营销营销心得
营销心得。六天五晚的全员营销培训已经结束，经过这个阶段培训让我自己有了一定的提高，掌握了营销的话术 技巧等，特别是对营销管理有了新的认识，作为支行行长，不仅仅是营销的参与者更是营销的管理者，以下我就从支行管理者的角度来谈谈本次营销的心得体会。1 营销现状。支行是纯山区支行，地域位置以及交通条件曾经让...