中天大厦。
项目前期工作计划与营销策划执行简案。
07年12月10日—08年2月21日工作计划。
为使企划与销售紧凑有序开展,正式公开后具体推广工作计划视实际销售情况而制定,另行提供。
一)三大营销阶段的排定。
以上时间安排依据工程进度,操作中将结合实际情况进行修整。
二)三大阶段的工作内容。
第一阶段:蓄水潜销期。
客户积累、新一轮概念攻击、潜销执行。
时间进程:约五个月
蓄势期(07年12月10日-08年2月21日)、强势期(08年1月16日-5月1日)」
蓄势期约一个月(现场售楼处未进驻前)
核心任务:在现场条件尚不具备的现实下, 暂不对外公开项目的具体情况,以积累客户为主要目的。另外,强化销售人员的专业技术,对销售流程及说词进行统一演练,做好销售前的一切准备工作。
主要内容:1、现场部分:工地看板、工地围墙广告、接待中心店招、现场引导旗;
2、区域间户外定点广告制作上架;
3、销售海报、dm单、楼书发包制作;
4、现场售楼处内外部装修装潢;
强势期约四个月(2/7春节, 2/21元宵)
现场进驻,强势营销。
战略目标:月21日现场售楼处启用,客户大量接待开始;
2、锁定第一批有效客户,收取认购定金;
3、强势广告和营销, 蓄势蓄水。
主要内容:1、销售人员结合现场,总结接待流程路线及相互配合的模式;
2、销售人员总结接待**现的问题,进行针对性解决演练;
3、做足成交客户对现场氛围的带动(如成交客户**、控台恭贺等);
4、系列的sp造势活动:
a、新春红包袋派送活动(可与大型超市联合);
b、新春贺卡投递(预定客户及意向客户)。
5、项目公开之短信广告视销售成果分期投放;
以户外系列广告和现场工程为主要吸引手段,完成开盘前的客户聚集。
销售配合:1、现场售楼处正式进驻启用;
2、销售人员培训和强化;
3、物业清洁/安保人员到位增强现场服务意识;
4、销售海报及楼书(折页)的应用;
5、强化项目的品质、投资商、开发商的形象及销售上的服务内涵,达成客户良好的口碑。
销售目标:完成住宅40%的销售目标。
第二阶段:开盘引爆期——示范攻击。
强势销售攻势启动,奠定地位。
时间进程:一个月(5月1日-6月1日)
暂定5月1日为正式开盘日,具体视预售证推出时间确定)
战略目标:1、宣传引爆;
2、销售火爆;
3、口碑迅速。
主要内容:1、更换广告版面,开盘广告盛势推出,惊爆开盘;
2、盛大开盘典礼,销售现场系列表演和签约客户**;
3、地方新闻进行相应报道,形成**效果;
4、开盘dm单全面派发,吸引客户至现场;
5、有效控制签约现场人潮,制造火爆的销售氛围。
主要手段:1、强势营销。
户外广告视觉更新,强化开盘影响力;地方新闻造势及现场活动;
2、开盘公关。
盛大开盘典礼, 公关造势,邀请有关领导参与开盘,增强项目的攻心力度。
3、现场逼售。
现场销售,销海/楼书配合,现场**, 逼迫客户加快签约和下定。
销售配合:1、针对大批量客户进行集中说介、引导;
2、集中客户签约和合同送审;
3、现场继续强势销售, 销售节奏良好控制及**灵活调整;
4、**调整,并根据销售情况制定针对性**策略(包括公关活动),及调整营销策略。
销售目标:完成住宅60%的销售目标。
第三阶段:持续消化期。
持续销售攻略,持续去化。
时间进程:约六个月(6月2日-12月2日)
战略目标:1. 持续广告宣传力度,销售现场打动;
2. 针对剩余产品结合销售过程中总结的问题,提炼卖点再掀销售高潮;
3. 优惠****,成功打一场歼灭战。
主要内容:1、以系列产品广告进一步阐述分卖点,吸引新的客源;
2、销控新**推出, 实现表价的提升,吸引新的客源;
3、以针对性的**广告刺激, 促进抗性**的去化。
主要手段:1、业主联谊系列活动,通过对老客户的公关形成良好的口碑带动;
2、有效**手段的运用及结合;重要时间节点的充分利用;
3、工程进度的呈现,吸引潜在客户;
4、推出中天大厦底层商业的招商政策及优惠方案。
销售配合:1、关系营销展开:客户人际关系网深度挖掘/老客户介绍新客户的优惠(免收一年物业管理费为诱饵);
2、抗性**的去化优惠策略;
3、未购客户的追踪强化;
4、**活动配合。
销售目标:销售实现**70—80%的目标。
三)**运用。
考虑到本案总销售量不大,因此,我们反对狂轰滥炸式的广告投放,从“务实、高效、节约”的原则出发,在**策略方面可以大众**的信息广告和小众**的针对性相结合,波段实施。
**广告的投放将紧紧围绕工程进度和销售的阶段特点展开,但就广告投放周期而言,一般是先多后少,高峰强势蓄水期和开盘热销期是重点。因此这段时间的广告投放建议采取集中发力、多频率的投放,持续消化期在根据实际的问题进行广告投放载体及频率的细化。
大众**方面,以房地产的传统强势**户外广告和报纸软文为主。
户外广告在现在的房地产项目推广中起着相当重要的作用,尤其在形象宣传阶段。建议户外广告选择在市区中较为繁华的地段(如中山公园附近)和漳州通往厦门及县城各主要道路进出口地方(如立交桥下胜利东路段);
小众**方面,除传统的印刷品,可考虑一些其它方式的广告载体(如手机短信、礼品广告等)。
印刷品:1、专人投递;
2、夹报投递:从一期的客户层次来看,有一大部分来自于公务员或事业单位职员,多有阅览报纸的习惯,但由于报纸(《闽南**》、《海峡***》等)广告费用较高,就本案而言存在着投入与产出比例失衡的问题,所以可用夹报投递的形式来代替部分报纸广告。
鉴于此,我司建议自主发行针对本项目宣传的“报纸专刊”,如命名为《中天特刊》,采用新闻纸或铜版纸印刷,分为四个版面(头末两版为硬性广告专版,内版作为软文广告),使其形式和报纸类同,以月报的形式定期投放到市场(也可根据项目进度制定投放频率)。该形式的宣传刊物可作为辅助销售的主要媒介,具有快速、便捷的渗透效果,同时节约成本。
**策略:传播上统一整体形象。
视销售需要,公关以多种宣传渠道展开,以形成口碑效应为主要目的。
投放原则:量:开盘期、强销期高密度集中投放;
持续期平稳投放;
清盘期结合**手段灵活投放;
线:三条渠道——报纸软文、海报和户外结合。
1)主力**的选择。
1、户外广告:市区主要路段定点看板、灯箱;
2、报纸**:少量硬广+系列软文炒作(视项目各销售、工程进展重要节点推出)。
2)辅助**的选择。
3、短信广告:根据项目各阶段主题内容或针对特定时节(如春节元宵)发送。
3)宣传推广形式。
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