奇瑞职业技术学院教师招聘。
试讲教案。试讲科目： 汽车营销
试讲内容： 汽车营销环境
试讲人： 陈风云
2023年7月7日。
教学目标：1. 使学生理解营销环境对企业的意义
2.掌握汽车营销宏观、微观环境的内容
教学重难点：宏观环境对汽车行业和销售的影响。
教学方法：讲授法。
教学课时：1节课（45分钟）
第一节营销环境概述。
一、什么是市场营销环境。
营销环境是指影响企业营销活动和营销目标实现并与企业营销活动有关系的各种因素和条件，包括宏观环境和微观环境。
二、汽车营销环境分析的意义。
1.是市场营销活动的出发点。
2.有利于抓住市场机遇，规避风险。
例如：农村对汽车的购买欲望和购买力上升，奇瑞推出多款适合农村道路的车型；面对现在世界石油资源紧缺，很多汽车厂商都在积极研发新能源汽车。
3.为企业进行营销决策提供依据。
三、汽车营销环境的特点。
1.差异性。
2.多变性。
3.相关性。
4.动态性。
第二节汽车销售宏观环境。
宏观环境是指间接影响企业营销活动的社会力量，具有不可控制性，企业只能跟踪、自我调整并尽量适应它。主要包括六个影响要素。
一、人口环境。
1. 市场=人口+购买欲望+购买力。
2.人口变量因素包括数量、年龄、性别、密度、分布、职业、种族等等。人口对汽车销售产生影响主要表现在人口的年龄结构、性别结构、家庭结构、受教育程度上。
二、经济环境。
1.收入与支出。
收入不断增长使购买力上升，同时恩格尔系数不断降低，消费结构发生变化。
2.储蓄与信贷。
利率的变化影响着储蓄和消费结构。越来越多的年轻人选择提前消费，国家为了支持汽车产业发展也鼓励贷款买车。
3.经济全球化。
经济全球化把我国汽车推向国际市场，这不仅是机遇，同时也面临更多的威胁和挑战。
三、自然环境。
汽车的生产和消费要依赖自然环境，同时也影响着自然环境。
1.资源短缺。
石油能源面临枯竭、铁矿日趋减少，对汽车产业带来严重的威胁和挑战，逼迫很多企业开始研究和生产新能源汽车，如电动汽车、太阳能汽车，同时积极研究各种合成材料代替钢铁，来降低成本，走可持续发展的道路。
2.环境破坏、生态失衡、环保意识增强。
随着低碳生活的提倡，社会及消费者对汽车的节能和环保要求越来越高，小排量和新能源汽车得到更为广阔的发展空间。
3.地形地貌与交通状况。
汽车是对地形地貌及道路状况要求最高的一种机器。汽车厂商应该推出各种各样车型，适应不同地区的地形地貌及交通情况。
4.气候。温度、湿度、气压、风力风向等气候条件也对汽车产生影响。
四、技术环境。
现在是知识经济时代，科学技术创新为汽车的发展带来新的市场和机遇。各种原来用在军事上、航天上的发明都逐渐应用到汽车上，有的技术使得汽车性能更好，有的技术使得汽车制造成本降低。例如：
汽车导航、雷达测距、指纹防盗系统；汽车安全系统如abs、esp；陶瓷材料、合成材料等技术。
据网上报道： 奇瑞通过自主创新有tgdi涡轮增压缸内直喷技术、dvvt双可变气门正时技术、cvt无级变速器等一大批国内尖端核心技术，对自主品牌汽车行业有着深远的影响。
五、政治法律环境。
1.税收。例如汽车购置税，为了应对金融危机，车辆购置税降半（即5%）征收，后来逐步提至7.5%，现又恢复10%征收，对中国汽车营销影响较大。
2.**开支。**是个巨大的消费主体，尤其我国，公车消费量很大。近几年，国家大力支持自主品牌汽车，**汽车消费也倾向于自主品牌（50%以上）。
3.利率。利率的调整不仅影响居民储蓄与消费，同时也影响消费方式。比如利率上调，就会影响到贷款买车。
4.对外**政策。要立足本国市场，同时扩大对外出口。
六、文化环境。
文化环境包括语言文字、价值观念、民俗习惯、文化背景、文明程度等等。 不同的社会文化环境使人们对汽车产品有不同的要求和偏好（比如在汽车的造型上、性能上、颜色上），也影响人们的购买习惯。
第三节汽车营微观销环境。
微观环境指直接影响与制约企业营销活动的环境因素。包括企业自身、**者、营销中介、顾客、竞争者和公众。
1.企业自身。
现在各个企业都提倡全员营销，也就是说销售不仅仅是营销部门和销售人员的责任，企业的各个部门，企业的每一个成员都有责任，要配合销售部门做好营销工作。
2.**商。
汽车厂商要有稳定的、质量可靠的原材料、零部件及设备供货源，确保生产的正常进行和汽车的质量；汽车销售商同样需要厂商及时供货，要确保数量和产品结构合理，只有这样才能适应和促进销售。
3.营销中介。
营销中介是帮助公司将其产品**、销售并分销给最终购买者的组织或个人。营销中介包括经销商、仓储物流商、营销服务机构和金融机构。
1）经销商。直接帮助公司寻找市场、销售产品。
2）仓储物流商。协助厂商储存并把产品运送到目的地的组织机构。
3）营销服务机构。协助汽车厂商调查和搜集市场资料，宣传和**产品的机构。如市场调查公司、广告公司、各种**、营销策划公司等。
4）金融机构。协助厂商融资或保障货物购销储运风险的机构。如银行、信托公司、保险公司等等。
4.消费者。
消费者的需求既是营销的起点，又是营销的终点。汽车厂商必须根据消费者需求来研制汽车产品，并且做好售前、售中和售后服务。
5.竞争者。
自汽车问世这一百多年来，很多企业都加入了汽车行业，汽车市场竞争越来越激烈，要在竞争中更好的生存与发展，首先要能准确定位，其次要不断创新并提高产品质量，第三要搞好销售服务，提高品牌形象。
6.公众。公众是指对企业的营销活动有实际和潜在利害关系影响力的一切团体和个人。汽车企业要满足公众的需求，顾及公众的感受，与公众保持良好的关系，提高品牌知名度与美誉度。
1）金融机构。包括银行、信贷公司、保险公司等。
2）新闻**。包括广播电视、报刊杂志、网络等。
3）**机关。包括工商、税务、物价、质监、环保、海关等**职能部门。
4）社会团体。比如消费者协会、环保组织。
5）社区公众。
6）内部公众。
课后练习】试用swot分析法来分析我国汽车营销环境的现状。
汽车营销环境
一概述。一 什么是市场营销环境。营销环境是指影响企业营销活动和营销目标实现并与企业营销活动有关系的各种因素和条件，包括宏观环境和微观环境。二 汽车营销环境分析的意义。1.是市场营销活动的出发点。2.有利于抓住市场机遇，规避风险。例如 农村对汽车的购买欲望和购买力上升，奇瑞推出多款适合农村道路的车型 ...
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