3、表扬对方：在确认对方身份和介绍自己后要表扬对方，使对方心情舒畅。如：听说您是一位事业心强，能力好，人缘也好的成功人士。
4、利用对方朋友的身份：如，是您的朋友刘女士让我给您介绍一下我们的产品，我们这有一份很好的保单，刘女士感觉不错，她自己也买了，还让我们推荐给您！
6、时间的选择：根据我们的了解，在星期三或者星期五的下午进行**访问。
7、时间的控制：最好控制在20分钟内，对方是一个时间观念很强的人，我们一应该用最专业的人员在最短的时间内向对方介绍我们的产品，并且使对方能够接受。
8、产品介绍环节： 这个环节是争取客户购险的关键。大部分客户对某种产品或服务的需求，是因为缺少有直接的用途而产生的，但对觉得"可有可无"的产品和服务，大部分的客户是采取"观望"、"考虑"或"拒绝"的态度。
因为许多客户没有过多的去思考"潜在"或"超前"的需求，因而**销售人员应在这个环节了解客户的考虑因素，结合寿险的好处引发出客户的兴趣和潜在需求，让客户明确人寿保险带来的实际意义与用途，并作出购买的决定。重点介绍哪些对客户有意义、有利益的产品和服务。
9、处理拒绝：如果在访问对方的过程中被拒绝，我们应该顺着对方的意思绕回到主题，如：对方称自己很忙，我们则要告诉他“我们知道您很忙，所以我们会以最专业的知识让您明白”，对方称自己不需要，身体很好，不需要花这些钱，我们则应该“这个我们也知道，您一直有锻炼身体的习惯，我相信任何人长期锻炼身体的朋友身体素质都很好的，但是天有不测风云人有旦夕祸福不是吗？
况且我们的这份保单只是一份投资，每个月只需要300百元，10年后会反还给您。一旦发生意外和住院还会赔偿10万元。像您这样的成功人士当然需要了，对您是百利而无一害的啊！
三、二次或者三次**的访问。
也许我们第一次**并没能够打动顾客，经过我们的努力仍然没有购买保险的顾客。我们应该要采取第二次**的访问。在这个环节我们应更加注重订单的促成动作。
四、售后的**访问。
对于已经购买保险的客户，我们应该要定期的进行**的访问。收集他们的反馈信息，促进新保单的生成。让顾客感受到我们的服务，并满足我们的服务方式，进而成为我们的忠实客户，并为我们带来潜在的客户。
工程类电话营销实施方案
一 预约的目的 1 与目标客户沟通，应该让对方感到有必要见我们一面，至少也要使他对我们的拜访感兴趣。2 千万不可在 里推销我们的产品和服务，沟通是为了实现当面接触，如果 中推销产品和服务，容易让客户产生反感。3 客户同意见我们的原因只有 我们能为目标客户带来利益和好处。二 营销人员 沟通应做的准备 ...
保险电话营销
保监会 严禁保险营销员盲目拨打陌生客户 保监发 2010 99号。各保监局，各寿险公司 养老险公司 健康险公司 为规范人身保险公司 营销业务，维护行业形象和保险消费者权益，现将有关要求通知如下 一 各公司及其 合作机构开展人身保险 营销业务应当严格遵守 关于促进寿险公司 营销业务规范发展的通知 保监...
保险电话营销心得
保险 营销心得一 与客户初次接触，归入关注类客户。首次接触到客户是有一次她前来营业厅办理一年期的定期存款，是我接待了她。初次了解到客户是很少与我行有业务往来，而且当时客户不愿意留下 主要是她对我行的服务或者产品都比较缺乏信心。当时我还是把该客户归入我值得关注类的客户群里，记录了下来。抓住一切能有效和...