电话营销管理解决方案

发布 2022-03-06 09:24:28 阅读 1754

excrm**营销解决方案。

excrm**营销系统有完善的客户线索档案,线索档案内容可根据需要任意设定。

excrm**营销系统能对已有的线索档案进行任意分类与统计。然后按需跟进。

excrm**营销系统针对每条线索提供完整的**跟踪记录,并能定义隔多少天再回访,这样不单只**营销员不会忘记遗漏,管理者也能通过**记录了解状况。

根据公司定义好的回访规则,自动提醒回访。

excrm**营销系统提供方便的**销售词管理,可设定是否共享,新来的电访员也会因此而成为高手。

excrm**营销系统的自定义分类知识库,能让**营销员随手打开知识库界面,然后输入关键字,即可查询相关知识与资料,当然应答如流。

excrm**营销系统可以让每个**营销人员在下班前安排明天的电访工作,当然她上班前也随时可以看到今天要完成电访数任务,每打完一个**然后进行记录后,系统的已完成数会加一,未完成数会减一,这样就可以立即看到自己的工作成果,并且随时知道今天还有多少**没有打了。

在系统上跑马灯式的显示激励语句,能激励**营销员的积极情绪。

确认有价值线索后,可方便地把该线索所有信息导入潜在客户档案,让销售人员进行跟踪,当然,销售人员使用的是客户跟踪档案继续跟进该客户,直到客户下单或放弃为失败客户。

电话营销管理解决方案 电话营销管理解决方案

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