多极布局,推进营销精准化

发布 2022-03-06 07:25:28 阅读 4167

多极布局,推进营销精准化。

作者:廖红成。

**:《旅游纵览·行业版》2023年第10期。

九寨沟,以其独特的自然景观闻名。由于其资源特点,在区位经济上采取“全域旅游”的战略就显得合理、有效。但是,由于历史的原因,九寨沟县的旅游在市场定位上采取的是“大众化”模式,这就限制了其发展,突出的表现在淡旺季差距过大。

作为产业而言,其扩散效应也不明显。仅以2023年第一季度为例,共接待游客 286万,旅游消费产值1.25亿人民币,地方财政一般预算仅3400万人民币。

那么,作为九寨沟县经济发展兼具主导产业和支柱产业双重“地位”的旅游业,在市场运作上该采取什么模式?在县域经济的发展上又该怎样布局?

一、精准营销,九寨沟旅游业发展的必然选择。

有关精准营销,一言以蔽之:精确的市场定位、精确的销售组合,从而实现效益的最大化。在理论上的支撑点主要是消费者需求呈现个性化的特点。

九寨沟旅游业发展为什么要进行精准营销?怎样进行精准营?

大众化”旅游,实际上就是“全覆盖”式的营销,这种模式只适合消费者需求差异不大的市场结构,其优点是成本较低,缺点是难以适应差别化的市场结构。

旅游消费,差异化的程度如何?普遍认为是差别化的消费结构,专业的旅游研究人员也有人持这样的认识。在笔者看来,这种看法不尽全对。

市场,都存在低端、中端和高端的区别,旅游市场也不例外。对于低端市场而言,用“大众化”来说明,在准确度上不会有太大的出入。大众化的旅游消费在“量”而不在“质”,当然这一部分消费者的消费力也有限。

中端市场差别化就开始体现,高端市场则更明显,甚至于是个性化的消费。中、高端市场对质量的要求也就更高,客户的边际贡献更不可同日而语。

一)从市场发展环境来看,阿坝州“全域旅游”战略启动以来,希望集团刘永言斥资数十亿开发西羌民族风情景观,其布局在于特色化旅游;达古冰川的自然景观也有其独特处;茂县以羌民族文化为内涵的旅游格局也基本形成。对于九寨沟旅游业而言,固然会带来“共同把市场做大”的好处,但更多的则是对于客源的“争夺”,市场竞争更趋激烈。

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