合生元：会员制精准营销。
作者：李妙娴。
**：《新营销》2023年第02期。
如果你是1岁宝宝的妈妈，刚为宝宝买了1000元奶粉，从进入门店到精心选购并称心而归，除了你能看见的育儿顾问热情服务，还有一套你看不见的会员系统，正依据你的购买行为定义你的消费倾向。几天后你会接到育儿顾问的**回访，她关心你宝宝是否适应奶粉，有没有出现什么问题，她甚至能神奇地说出你不正确的喂养习惯。过了几天，她再次回访你，她已经很了解你的购买习惯，娴熟地向你推荐奶粉积分优惠，还有你未添置的纸尿裤、辅食等等。
无论是购物需求还是心理需求，在你整个的育儿周期，商家可以像剥笋一样一片一片地剥开并满足你的需求。
合生元在做那个“剥笋人”。2023年合生元创建妈妈100会员品牌，两年后建立妈妈100会员平台，完善会员营销体系，通过精准挖掘会员需求，在准确的时间提供恰当的服务，并通过会员互动潜移默化地影响会员的购买行为。
精准数据库营销不是冷冰冰的数据、模型分析，在这个最有爱的母婴行业，合生元走出了一条理性与感性相结合的精准化会员营销之路。
会员平台。时至今日，合生元员工对2023年呼叫中心突如其来的工作压力仍然记忆犹新。那年奶粉品项甫一上市，合生元会员数量猛增，当时只能通过**为会员积分，呼叫中心**压力随之加大，即使快速招兵买马，依然有大量的**打不进来。
直到2023年妈妈100会员平台上线，开始发挥平台的威力，压力得到缓解。
妈妈100平台业务部经理张冬说：“我们向全国1万多家门店发放妈妈100积分pos机，通过pos机发展新会员，发放妈妈100星座会员卡，让会员积分，兑换产品，采集会员购买行为数据，建立完善的会员数据库。”从妈妈100会员平台，合生元随时可以查询哪些产品在哪些渠道，卖给了哪些会员。
妈妈100会员平台也得到门店的大力支持。为什么门店愿意为合生元做会员积分工作？张冬说，门店和合生元的目标是完全一致的，这些顾客不仅是合生元的消费者，同时也是门店的高端客户，合生元和门店都希望黏住这些高端客户。
合生元 精准化会员营销
合生元 精准化会员营销。精准数据库营销不是冷冰冰的数据 模型分析，把理性与感性相结合的精准化营销同样可以实现。会员平台。2008年，合生元奶粉品项刚一上市，会员数量猛增，当时只能通过 为会员积分，2009年，妈妈100会员平台上线，开始发挥威力。妈妈100平台向全国1万多家门店发放妈妈100积分po...
会员制营销方案会员制营销成功案例
会员制营销方案。会员制营销成功案例。会员制营销方案篇一。一 会员制背景。1 什么是会员制销售。转换解决方案毕竟是比较复杂的事情，既要保证新的系统稳定运行，又要将原来的会员资料与新的系统实现无缝转移，因此，在选择会员制营销的第三方解决方案时，应对此有足够的准备，因为在会员制计划实施过程中难免会遇到各种...
会员制营销
可使企业销售业绩最大化，营销费用最小化，把客户的身份会员化，让客户产生对企业品牌的认同感，会员会重复购买企业的产品和服务 乐于向其他人推荐企业的产品 对于竞争对手视而不见 容忍企业产品出现的一些问题。促使客户终身价值的提高。会员制营销是一个包括客户关系管理 口碑营销 和客户回报率的复合概念，同时具有...