中国电信手机报是一项资讯类业务，通过手机为用户提供综合、新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等各类资讯信息，并以具体报刊的形式展现相关内容。用户可以通过彩信、短信、wap、客户端（目前暂不提供）等方式获得手机报刊信息。
按运营管理范围分为成集团手机报和省级手机报两类。集团手机报又分为“集团自营报”和“集团合营报”两类，省级手机报分为“省自营报”和“省合营报”两类。
集团自营报”是指由中国电信集团直接与全国主流**进行合作，由集团手机报平台承载，并由集团公司统一进行内容采购合作、内容制作、业务发布及运营管理的品牌报纸。
截至2023年5月，集团及各省共有301份手机报（其中集团报2份，省报299份；自营报77份，合营报224份），用户数106万户，其中彩信手机报用户约8万户，短信手机报用户约为98万户。
由于彩信终端普及率等问题，短信手机报占据手机报市场上绝大部分份额。
截至2023年5月，集团手机报业务自营报共有8家合作伙伴，商务模式有两种，一种为一次性买断，一种为分成。在现有模式下，各合作伙伴所占取的分成比例为6.5%，各省公司的分成比例为93.
5%，运营中心作为支撑单位，不参与业务分成。
随着集团手机报业务发展，如新增其它的分成类合作伙伴，分成比例将随之调整。
资源整合不足，缺乏统一品牌形象。目前的手机报以地方报为主，内容资源比较分散，缺乏全国性统一的手机报品牌形象，不能形成市场营销和宣传推广的合力。
具有彩信功能的终端市场渗透率较低。截至5月，中国电信支持彩信的终端销量占比约为5%。
现网及潜在持有支持彩信终端的用户规模较小。截止5月，彩信总体用户规模约为50万户（包括和153用户）。
本方案中营销的目标用户为所有用户。
本方案营销的产品主要为彩信手机报、短信手机报。
1. 手机报的营销应以集团手机报为发展重点。
2. 彩信手机报渗透率达到30％，约100万户（其中，彩信手机报渗透率=彩信手机报订阅用户数/市场上支持彩信终端的c网用户数）。
3. 集团彩信手机报用户数达到30万户。
4. 短信手机报渗透率达到10％，约300万户。（其中，短信手机报渗透率=短信手机报订阅用户数/所有c网出账用户数）。
5. 集团短信手机报用户数达到100万户。
6. 截至2023年12月31日，集团手机报用户数各省kpi指标分解：
注：集团彩信手机报用户数各省kpi指标是根据各省支持彩信终端的用户数制定的；
集团短信手机报用户数各省kpi指标是根据各省c网用户数发展情况制定的。
1. 识别终端信息，精准营销。
2. 积极培养用户的阅读体验。
3. 提供各类报刊的灵活组合。
手机报营销包由“1+n” 构成（n等于1或2），主要针对同时销售多份报纸的情况。
1. 组合原则。
营销包内手机报内容有所区隔，避免同质化。
2. 组合模式。
主要分为集团报“1+n”以及省级报“1+n”两种模式：
集团报“1+n”：包括1份集团自营报＋1－2份集团合营报。
省级报“1+n”：包括1份省级自营报＋1－2份省级合营报，合营报具体种类由各省自行决定。
目前，集团手机报不具备营销包组合条件，营销包主要由各省公司自行组合。待具备条件后，“1+n”组合方式中的“1”为集团彩信手机报《新闻早晚报》；“n”为1－2份专业性或地方性报纸。
3. 定价原则。
原则上“n元n报”，如“2元2报”或“3元3报”，具体定价由各省自行确定。
集团手机报定价应按照集团统一资费要求执行。
4. 需注意的几个问题。
1）ismp是否支持n元n报的实现。需确认各省ismp平台的支持情况。
2）开通受理。开通受理在ismp进行开通受理流程是否通畅。
3）计费结算。
确认话单信息来自ismp，并能区分不同的sp；
ismp需要提供打包产品中的sp信息给结算系统；
spoa中需反映彩信手机报结算信息给sp，相关sp需提前录入；
结算规则需要明确，不能太灵活。
4）客户服务。打包销售的手机报产品中的sp手机报出现问题后，需要明确客户服务主体。
5）与sp分成模式。进入营销包后，由于中国电信投入了一定的营销力量和成本，需要对入围的sp在该产品上的分成模式进行调整。
6）手机报“1+n”营销包不进入各省语音**进行**营销。
彩信手机报超市类似增值业务超市，将各类报刊列清单可选。
超市类营销建议重点推广彩信手机报。
1. 销售模式。
将主要的彩信手机报产品事先进行包装，按内容性质或客户群分门别类地进行摆放，明码标价。
客户实行自助服务 ，可以随意挑选。
报刊品种齐全，挑选方便。
报刊**相对低廉。
下面是彩信手机报报刊超市的示例：
2元报报刊超市示例 3元报报刊超市示例。
2. 主要卖点。
及时资讯，自主选择，品种齐全，价廉物美。
3. 相关要求。
集团公司将规范彩信手机报超市的产品形式，规范制作宣传单页。
省公司根据集团彩信手机报及本省彩信手机报状况，明确、制作超市具体产品，并对宣传单页进行落地。彩信手机报超市在各省的网厅、掌厅上向用户展现，以**、类别作为分割维度。
在各省正式营销手机报产品之前，集团将通过终端自注册平台得到用户开机信息，获取其手机号码及型号，判定该用户终端属性，根据不同的用户属性采取不同的营销推广方式，从而提高营销成功率。
集团将对彩信用户号码和手机型号按省进行分拣，于7月份向各省公司提供现网具有彩信功能的所有c网用户（以下简称彩信用户）清单，之后每隔三个月下发一次。
各省公司对本省的用户进行分拣，对于已开通语音**的所有用户，需进行****（具体说明见5.2）；各省对于未进入语音**的c网彩信用户，需进行体验营销（具体说明见5.3）。
为加大手机报推广力度，在主流**中**自营手机报。同时，为快速形成用户规模，集中资源推广集团自营包，现阶段**组合只允许套**集团自营报，不允许**合营报（包括集团级和省级）及省级自营报。（包括彩信手机报《新闻早晚报》，资费为3元/月；短信手机报《天翼快讯》，资费为2元/月）。
对新入网且**中**集团自营报用户，系统自动开通集团短信手机报《天翼快讯》；每隔三个月，各省分收到集团下发的彩信用户清单后，对3个月内新入**的彩信用户批量开通集团彩信《新闻早晚报》。具体流程如下：
****是全国手机报产品现阶段最重要的工作，希望各省。
电信公司能够重视，配合集团公司完成营销目标。如各省公司实际情况不支持上述方案，请根据实际情况调整方案并上报。
各省对于已经入网的c网彩信用户，需安排体验营销，产品必须为集团彩信手机报《新闻早晚报》。免费体验期结束之前，征得用户同意后，可将免费用户转化为收费用户。
对于体验营销中涉及到免费期，需各省在ismp中将新增用户设置免费期，原则上免费期为3个月，但不包括进入****彩信手机报的用户。
免费体验期的定义：每月21日之前订购，当月则计入免费体验期（如免费期为3个月，用户于7月15日订购，则免费体验期为7-9月）；每月21日之后订购（含21日），则从该月的下一个月开始计入免费体验期（如免费期为3个月，用户于7月21日订购，则免费体验期为8-10月）。
免费体验期结束当月的20日，下发短信通知用户，用户可自行选择正式付费使用或者退订。确认续订的用户将于次月开始收费；对当时不订购的用户，省公司在免费体验期结束后再次实现短信提醒，辅之以10000号外呼，进行二次营销。具体流程如下：
如各省公司计费系统不支持上述计费方式，请根据实际情况设计方案并上报。
对半年内继续在网的有效用户，省公司可以优惠赠送其他增值业务的，具体产品由各省自行选择，如彩铃、短信、充值卡等。
集团及各省公司负责针对重大事件、市场热点等向用户**特刊，吸引用户。
09年重点考虑以下几个时间点：
8月，北京奥运会周年。
9月底开始，编发国庆60周年系列特刊。
12月，澳门回归10周年，依法选举新特首。
关注民生的重点领域改革。
通过为具有彩信功能的手机终端包装盒配送宣传单页的方式，对用户营销彩信手机报。
集团明确彩信手机报宣传单页模板。
省公司及各省终端公司提供集采终端的功能信息，筛选具有彩信功能的终端型号；从7月份开始，联合终端**商，将本省彩信手机报宣传单页（含营销包内容或彩信手机报超市内容）置入具有彩信功能终端的包装盒内进行宣传，销售终端的同时推荐彩信手机报。
信息及时。通过手机便可在第一时间接收到国内外突发事件、重大时事、娱乐资讯、体育赛事、商家优惠等最新信息。
资费优惠。包月收费，比传统纸质报纸更便宜，能在第一时间浏览丰富的新闻资讯。
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