“市场营销”专业学生培养之我见。
一、市场营销的概念和专业课程设置。
市场营销就是企业在以顾客为中心的思想指导下，进行的有关产品调查、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。开设市场营销专业，培养目标是使学生成为一名合格以致优秀的营销员。这样的营销员介绍产品全面，说话温和，语言表达能力强，对顾客充满敬意，让本不想买此产品的人产生购买动机，让买此产品的人感到满意。
作为企业代表到购买厂家介绍自己的产品时，从礼节、衣着、谈吐、专业素质等都将是购买厂家所要考虑的范围。这恰恰体现了在销售过程中销的是自己，售的是观念。要做到这种程度的营销不容易，但作为职业学校就要向这个方向努力，这就要求我们开设的课程要与之相吻合。
比如，从培养营销员素质上要学习市场营销基础课、市场营销实践模式、消费心理学、汉字书法、口语交际、协作训练、公关礼仪、职业道德培养、数学、会计学原理、会计、**课（陶冶情操）、英语以及韩语、日语等内容。
市场营销基础课灌输给学生的是市场营销有关理论，如市场营销的概念、市场营销观念、市场三要素、消费品市场和生产资料市场的特征、影响企业定价的因素等。这里笔者着重提一下市场三要素，市场三要素是指人口、购买欲望和购买力。没有人形成不了市场，没有购买力也不行，这两条是形成市场的硬件；而没有购买欲望，人们不想买东西同样不能形成市场，这是形成市场的软件。
市场营销核心就是要激发人们的购买欲望，所以我们就是要在软件上下工夫，市场营销实践模式课教给学生的是营销实践技能。
二、市场营销人员的基本素质培养。
温家宝总理在参观一所学校时曾深有体会地说：“做中教才是真教，做中学才是真学”。要设计一个情境，使学生感受实践，或进入企业实习，在实践中传授给他们技能，将理论与实践结合起来。
这样既消化了理论，又掌握了技能。消费心理学讲授的是人们在消费或对消费的心理感受，像尾数定价让人有种价廉的感觉，而整数定价给人以高贵的感受。一个好的营销环境，一个热情的眼神，一句温暖的话语可能引起消费者的好感，进而激发购买动机，实现消费。
汉字书法、口才的培养强调对营销员书法和语言表达的训练。公关礼仪讲授的人们在交往中的礼节，如衣着打扮、站姿、坐姿等。没有礼貌的人首先会给人一种没有教养、没有素质的印象，接着引起别人的反感，从内心上不愿意接近他，这还能谈生意么？
余下的科目都是充实上述营销的内容。如职业道德课培养敬业精神，脚踏实地的工作作风；会计课教我们如何填单做原始记录，进行营销过程的财务处理；数学课教我们有缜密的逻辑思维，快速的计算能力；**课给我们以心灵的净化，解除“职业倦怠”的困扰，用健康的心态对待工作和生活；英语是世界语，是交流的媒介；而韩国语和日语又是与我国有**往来的国家的语种，在我国的合资企业中占有重要的比例。学生也有在合资企业工作的，他们就感受到了小语种独特的重要性。
总之，这些课程的开设，从身心的培养、道德的渗透、外语的表达、汉字的书写方面提高销售人员的素质，使人产生亲和力。市场营销理论课和实践课、会计学等培养人的专业素质，而我们会一门及多门外语在博览会上与外商就能零距离接触，这将极大地提高营销效率。所以，一名优秀营销员呈现给顾客的不单单是卖货，而是涵盖丰富内容的综合素质。
这恰恰体现了在销售过程中销的是自己，售的是观念。从口语到衣着打扮神态、站姿、坐姿、接人待物、营销素质、产品质量认知程度等都将对买家产生是否购买的影响。所以，开设的课程一定要有针对性。
这样才能学有所用，培养出社会上需要的人才。为此，建议开设这些课程能使我们的学生从一点一滴做起，经过不断的学习，通过多种技能的比拼演练，做好自己的营销工作。同时，学校领导及相关教师应该到企业、商场搞调研，了解销售状况，弄清应采用何种方法、手段营销，营销员的素质怎样等。
以便于我们充实营销知识、丰富课堂教学内容，让每一节的营销课都是充满生机，有内涵，有使用价值。使我们培养出来的营销学生能够胜任自己的营销工作岗位，在不断的努力中成长为优秀的营销员。
当然，社会在发展，时代在进步，以前学习的五种基本的市场营销观念：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念也在不断扩展，现在已经渗透了新型营销观念，如顾客导向、整体导向、关系导向、创新导向、绿色导向、大市场营销等。“市场营销”专业知识结构也将随着社会与时代的发展而进行与之相适应的调整，最终培养出满足企业需要的优秀人才。
作者单位：吉林经济**学校）
市场营销专业培养方案
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