21世纪是一个以绿色为主色调的世纪。随着物质经济水平的大幅提升,绿色意识深入人心,绿色消费已成为一种国际潮流。顺应这个潮流,绿色营销必将成为企业竞争的新思维。
实施绿色营销有助于企业构建绿色企业形象,赢得独特的竞争优势;市场的国际化,必定要求企业跨越“绿色壁垒”;同时也是社会和企业实现可持续进展的有效手段。
一、绿色营销的涵义。
所谓“绿色营销”,是指社会和企业在充分意识到消费者日益提升的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上,发现、制造并选择市场机会,通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境进展的需要,实现可持续进展的过程。
绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略,是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态注重给予回应的一种经营方式。绿色营销不是一种诱导顾客消费的手段,也不是企业塑造公众形象的“美容法”,它是一个导向持续进展、永续经营的过程,其最终目的是在化解环境危机的过程中获得商业机会,在实现企业利润和消费者中意的同时,达**与自然的和谐相处,共存共荣。
二、我国企业绿色营销的障碍。
我国现有的市场因为竞争不充分,市场主体过度注重近期和微观利益,加之法制不健全,使我国的绿色营销面临着很多障碍:
一)没有形成全社会性的绿色消费需求。因为一些人的素养还不太高,加之**宣传、引导滞后,了解并接受绿色营销理念的至今仅是少数消费者,很多人甚至还不知道绿色消费、绿色产品的概念。
二)绝绝绝大多数企业仍未建立绿色营销理念。当前,绝绝绝大多数企业的生产经营仍是在一味追求近期和微观效益的理念下实行的,对眼前利益考虑的多,对环境保护和社会长远利益考虑的少;有的企业即使意识到绿色营销能够开发新的市场,但因为需要花费较大的成本,存有着一定的风险而不敢贸然行事;有些企业因为长期亏损,连生存都成了问题,更顾不上花较高的代价推行绿色营销。
三)企业的生产治理方式滞后,与企业的营销组合策略也不相适合。虽然我国也制定了一些有利于环保的法律法规以及促动绿色运动展开的措施,但与一些发达国家相比,还是远远不够。
三、我国企业实施绿色营销的对策。
一)搜集绿色信息。面对大量的绿色商机,企业应从市场需求出发,搜集相关的绿色信息,并结合自身的情况,采取相对应的措施,深入研究信息的真实性和可行性,为企业实施绿色营销提供依据。绿色信息的搜集包括:
绿色消费信息、绿色科技信息、绿色资源和产品开发信息、绿色法规信息、绿色组织信息、绿色竞争信息、绿色市场规模信息等。
二)增大教育宣传引导的力度,尽快培育全社会的绿色意识。针对我国当前人们绿色意识淡薄的现状,应采取不同的方式实行教育培训,以提升全民的环境知识水平,增强全社会的绿色意识。
大力实行绿色宣传。绿色消费是绿色营销的前提,要利用各种宣传**和宣传方式,积极传播环保和绿色消费知识,积极引导广大消费者将眼界由自身扩展到自然生态环境及整个社会范围,增强公众环保意识。
三)转变企业的生产经营观点,培育绿色企业文化。传统观点认为,人类所需的自然资源是取之不尽、用之不竭的,导致很多企业只注重短期经济效益而不顾环境效益,认为对环境高投资是无谓地增加生产经营成本,加重企业负担,得不偿失,但事实并非如此。实施绿色营销的企业,环境投资应作为成本计入绿色产品价值,从而能够获得比经营同类型非绿色产品更高的利润。
企业要充分理解到增加环保投入,不是企业多余的负担,而是企业节能降耗、拓展市场、实现利润最大化的前瞻性投资。
树立绿色营销观点,就要注重培育绿色企业文化。培育绿色企业文化,就必须注重对企业员工的教育与培训,努力使他们把环保和所从事的生产经营活动融为一体。
四)树立绿色营销组合观点,实施企业的营销组合策略,研制绿色产品。绿色产品的生产是绿色营销的支撑点,而开发绿色产品必须从产品设计材料的选择、产品结构功能、制造工程的确定、包装和运输方式、产品的使用到废弃物的处理等,都要考虑对环境的影响。研制绿色产品,绿色科技是物质保证,技术的研究和创新为绿色产品的普及提供了有力保障。
五)强化绿色治理。“绿色治理”就是融环境保护观点于企业的经营治理和生产活动之中。企业要设立专门的治理机构,以监督和治理企业绿色营销的实施和进展。
绿色营销治理机构的职能主要有:绿色资源和产品开发的治理与操纵、绿色信息治理、绿色资源和产品开发的治理与操纵、绿色产品质量的检测与操纵、企业治理“三废”及其他环境指标的指定与监督治理等。企业只有在绿色治理原则下,才能加快向绿色企业进展,推动企业采纳各种环保技术,实行清洁生产,产出符合社会和消费者需要的绿色产品,实现经济的可持续进展。
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