《信息管理学》试题四答案。
一、选择题。
二、判断题。
三、填空题。
1、信息分析、信息综合。
2、前馈、反馈。
3、信源、信道、信宿。
4、战略、战术、业务。
5、信息技术、组织。
6、dss决策支持系统、sis战略信息系统、irm信息资源管理、bpr业务流程再造、cims计算机集成制造系统、scm**链管理。
四、名词解释。
1、信息。信息是客观世界中各种事物的运动和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动和变化的实质内容。
2、信息资源
信息资源也就是可以利用的信息的集合。信息资源归根结底是一种信息，是信息的一个子集。信息成为资源的必要条件是信息的加工、处理和有序化活动，信息是被动的，它不可能自动地变为资源，只有将其激活之后才能成为资源。
只有经过信息管理，信息才能真正成为信息资源。
3、信息管理。
信息管理是再管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、设备、技术等，进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。
4、信息组织。
信息组织就是对所采集的信息实施有序化的过程。
5、信息需求
信息需求就是指人们在从事各项实践活动的过程中，为解决所遇到的各种问题而产生的对信息的不足感和求足感。
五、简答题。
1、信息管理的管理职能有哪些？
计划、组织、领导、控制。
2、简述诺兰提出的信息系统发展的6个阶段。
初装、扩展、控制、整体化、数据管理、信息管理。
3、理想cio的知识结构和能力结构？
知识：信息技术知识、与某一业务相关的专业知识、管理知识。
能力：信息技术技能、管理技能、相关经验。
4、为什么说一个组织要开发信息系统，组织中的高层领导是关键？
企业信息化建设是一项复杂的系统工程，它不仅是一个技术的应用问题，而且涉及业务流程的优化、管理模式的改善以及组织结构的调整等多方面的问题。一个组织要开发信息系统，组织中的高层领导是关键。因为，信息系统的开发必然要涉及组织中的组织结构的变动，而这种工作在一个组织中，如果没有第一把手的首肯，是不可能做好的。
另外，对于信息系统这种组织中的神经中枢系统，其目标必须与组织的战略目标相一致，否则系统建立之后是无法运作的。而组织战略目标与信息系统目标的结合也只有最高领导才能把握。
5、企业信息管理机构的功能有哪些？
1）信息汇总与收集功能。
2）信息管理与检索功能。
3）信息分析与处理功能。
4）信息的协调与沟通功能。
六、论述题。
1、信息技术对组织管理变革的影响？
信息技术概念，组织管理定义，信息对组织生存和发展有重要意义，信息管理依靠信息技术（2分），信息技术对组织的影响——生产率提高、市场反应力提高、维持竞争优势。（2分）新的信息技术的应用在企业管理中对企业组织管理产生了巨大的影响——企业价值链、scm、bpr、erp、crm（4分），综合介绍管理现代化中信息技术不是一般意义的技术运用和革新，而是更高层次的管理变革和管理创新，企业价值链、scm、bpr、erp、crm综合运用将**商、企业、客户连接在一起，构成了企业管理的基础平台。（2分）
2、论述信息资源的概念体系。
关于信息资源这个概念有两种不同的理解，即狭义的信息资源概念和广义的信息资源概念。
1）狭义的信息资源概念是指信息本身或信息内容，即是经过加工处理的，对决策者有用的数据。人们开发利用信息资源的目的，就是为了充分发挥信息的效用，实现信息的价值。
2）信息资源是信息活动中各种要素的总称（包括信息、技术、设备、资金和人等要素），这是一种广义的对信息资源的理解，是将信息资源作为系统概念看待。
广义的观点把信息活动的各种要素都纳入信息资源的范畴。因为信息资源的社会价值虽然主要体现在信息要素上，但信息要素价值的实现却离不开信息生产者、信息技术等信息活动要素的综合作用。广义的理解更加符合系统论的观点。
狭义的观点忽视了“系统”，但却突出了信息要素这一信息资源的核心和实质。实际上，没有信息要素的存在，其他信息活动要素都没有存在的意义。
概括起来，信息要素是信息资源中的核心部分，而其他要素则是其支持部分。前者可以称之为核心资源，后者可以称之为支持资源。完整地说，在信息资源外部还有赖以生存和发挥作用的环境因素，它会对信息活动的效率和效益产生这样或那样的影响，故可称它们为信息资源的环境资源。
核心资源、支持资源和环境资源构成了完整的信息资源体系。
3、我们应该如何看待信息系统与信息技术的关系？
管理信息系统研究离不开信息技术，因此往往被人们认为它是一门技术性学科。事实上，对管理信息系统来说，更为重要的是对信息的研究，而且是对管理信息的研究，这包括许多非技术性的内容。
当然，作为一个实用性的领域，管理信息系统和信息技术紧密相关，对于管理信息系统与信息技术之间的关系，我们必须要有一种全局的观点来认识，这样对管理信息系统的学习和研究才有一个立足点。
一方面，管理信息系统是信息技术应用的结果，没有信息技术的支持，就无从谈起管理信息系统。信息技术的进步促进了信息系统研究和应用的发展。另一方面，管理信息系统是用于一个组织的信息系统，组织的目标、组织的环境、组织的结构、组织的行为、组织的文化以及与信息系统的关系等，都是令人寻味的课题。
归根结底，信息技术是用来为管理服务的工具。管理信息系统是用来解决组织所面临的问题的系统。工作的中心仍然应该是为管理提供信息服务，而不是技术本身。
4、信息系统的开发方法。
信息系统开发方法意义重要性。
结构化方法（生命周期法）介绍、原型法介绍、面向对象方法的介绍。
信息管理学作业答案
一 信息系统学派。特点 注重信息的资源特性和财产特性，注重对信息资源进行成本管理，注重投入和产出分析 注重信息系统的理论与管理理论的结合，一般以管理理论为纲，信息系统为内核 注重信息资源的实用性，强调信息资源管理在实践邻域的应用，强调从信息资源中赢得竞争优势和识别获利的机会 注重信息资源管理的战略性...
信息管理学复习
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