管理学原理与方法练习题

一、单选题。

1.认为没有一成不变的。普遍使用的“最好的”管理理论和方法的是(

a.管理过程学派。

b.权变理论学派。

c.社会合作学派。

d.数学(管理科学学派。

2.不是霍商试验的结论的是(

a.职工是“复杂人”

b.企业中存在着非正式组织。

c.一、单选题。

1.认为没有一成不变的。普遍使用的“最好的”管理理论和方法的是(

a.管理过程学派。

b.权变理论学派。

c.社会合作学派。

d.数学(管理科学学派。

2.不是霍商试验的结论的是(

a.职工是“复杂人”

b.企业中存在着非正式组织。

c.新型的领导能力在于提高职工的满足度。

d.存在着霍商效应。

3.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去的管理制度是(

a.个人管理制。

b.委员会制。

c.集权制。

d.分权制。

4.韦伯指出，任何组织都必须以某种形式的权力为基础才能实现目标，作为理想组织体系基础的纯粹形态的权力是(

a.传统的权力。

b.超凡的权力。

c.理性—合法的权力。

d.传统—超凡的权力。

5.被后人称为“管理过程理论之父”的伟大的管理教育家是(

a.韦伯。b.法约尔。

c.泰罗。d.梅奥。

6.管理各项职能中的首要职能是(

a.组织工作。

b.计划工作。

c.控制工作。

d.人员配备。

7.组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是(

a.职能型组织结构。

b.矩阵结构。

c.事业部组织结构。

d.多维立体组织结构。

8.美国管理学家卡茨(robert·katz认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是(

a.学习技能，人际技能和概念技能。

b.学习技能，技术技能和概念技能。

c.技术技能，学习技能和人际技能。

d.技术技能，人际技能和概念技能。

9.现代管理活动中，控制工作的首要目的是(

a.研究现状。

b.维持现状。

c.扭转现状。

d.打破现状。

10.“目标管理”方法最大的缺点是：(

a.不能很好地激励员工。

b.强调数量或短期目标，忽略质量或长期目标。

c.对员工绩效评估的公开性和透明度差。

d.需要的时间短。

11.计划职能是指下述哪些活动：(

a.确定目标。

b.管理。c.确定实现目标的手段。

和c12.公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理m,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师k汇报当天的销售指标，k可以直接向各经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的什么原则：

(a.责权对等原则。

b.统一指挥原则。

c.分权管理原则。

d.专业管理原则。

13.摩西带领以色列人走出埃及时，几千人都直接受他领导，因此他非常忙，以致于睡觉的时间都不多，他的岳父建议他把十个人分为一组，十个组成小队，十个小队为一个大队，只。

有大队长才直接被他领导，现在摩西既能工作好，又有时间休息，请问这主要应用了管理的什么原则。(

a.责权对等原则。

b.统一指挥原则。

c.分权管理原则。

d.专业管理原则。

14.管理者设计工作关系的结构，并使管理者可以与员工为实现组织目标而一起努力的过程，就称为(

a.计划。b.领导。

c.组织。d.控制。

15.某企业随着经营规模的扩大，其由营销副总经理直管的营销队伍也从5人增加到100人。最近，公司发现营销人员似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。

从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于：(

a.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况。

b.营销副总经理投入的时间不够，致使营销人员产生了看法。

c.营销副总经理的管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有效的管理。

d.营销队伍管理层次太多，使得营销副总经理无法与营销人员实现有效的沟通。

16.管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是(

a.经济性和目的性。

b.必要性和目的性。

c.经济性和必要性。

d.有效性和经济性。

17.人员配制工作原理中，体现“知人善任”思想的是(

a.公开竞争原理。

b.责权利一致原理。

d.不断培养原理 d.用人所长原理。

18.我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为(

a.领导工作。

b.组织工作。

c.协调工作。

d.控制工作。

19.选聘主管人员的基本条件是(

a.社交能力和学历。

b.工作经验和年龄。

c.个人目标和个人兴趣。

d.管理能力和管理愿望。

20.管理学中的组织工作是指(

a.设计组织结构并使之有效运行。

b.设计组织结构安排工作岗位。

c.确定组织目标，选聘主管人员。

d.防止出现非正式组织。

21·.“系统特性中有效的管理总能带来“1+1>2”的效果”指的是系统的 (

a. 控制性。

b.目的性。

c. 整体性。

d.开放性。

22.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能。改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是 (

a. 集中化战略。

b.差异化战略。

c.分散化战略。

d.总成本领先战略。

23.领导连续流的倡导者们认为一个适宜的领导方法取决于(

a.领导人的素质。

b.员工的水平。

c.环境和个性。

d.组织的类型。

24.我国习惯上称之为“专家**法”的是(

a.因果法。

b.外推法。

c.德尔菲法。

d.头脑风暴法。

25.下面各项中，使科学。技巧。艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(

a.计划工作。

b.组织工作。

c.控制工作。

d.指导与领导工作。

26.美国心理学家赫茨伯格(f. herzberg认为(

a.保健因素能直接起激励职工的作用。

b.保健因素改善后会导致积极的后果。

c.保健因素能防止职工产生不满的情绪。

d.激励因素不能产生使职工满足的积极效果。

27.领导连续流的倡导者认为，一个适宜的领导方式取决于(

a.群众水平。

b.性别。c.环境和个性。

d.领导者的水平。

28.控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是(

a.控制机构和成效衡量。

b.拟定标准和成效衡量。

c.控制标准和成效衡量。

d.控制标准和控制机构。

29.从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息？(

a.高弹性的集权。

b.中等弹性的集权。

c.低弹性集权。

d.无弹性集权。

30.“主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，就越能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献” 原理属于(

a.沟通联络原理。

b.激励原理。

c.直接管理原理。

d.目标协调原理。

二、名词解释题。

1、权变理论。

2、管理的经济方法。

3、预算控制。

4、组织文化。

5、**。6、正强化与负强化。

7、决策。三、简答题。

1、简述决策为什么要遵循满意原则而不是最优原则。

2、比较内部招聘与外部招聘的优缺点。

3、简述影响管理幅度的因素。

4、简述直线职能型组织结构的优缺点。

四、论述与案例分析题。

1、试述泰勒的科学管理理论的主要内容并对其进行客观评价。

2、联系实际谈谈领导艺术性的具体体现。

3、案例分析题。

赵林是某汽车零件制造厂的副厂长，分管生产。一个月前，他为了搞好生产，掌握第一手资料，就到第一车间甲班去蹲点调查。一个星期后，他发现由于奖金太低，工人的劳动积极性不高，所以每天产量多的工人生产二十几只零件，少的只生产十几只。

赵林和厂长等负责人商量后，决定搞个定额奖励试点，规定每天每人以生产 20只零件为标准，超过20只零件后，每多生产一只零件奖励2元。奖励方法实施后，全班二十三个人都超额完成任务，最少的每天生产29只零件，最多的每天生产42只零件。这样一来，工人的奖金额普遍超过了工资额，使其他班、其他车间的工人十分不满。

为了平息工人的不满情绪，他们又修改了奖励标准，每天的工作定额为30只零件，每超过定额一只零件奖励2元。这样一来，全班平均每天只生产维持33只左右，最多的人不超过35只，赵林观察后发现，工人并没有投入全力生产，在离下班还有一个半小时左右，只要30只任务完成，他们就开始休息了。他不知道应如何进一步调动工人的积极性。

请据此回答下列问题：

1赵林在激励员工时有哪些不妥之处？为什么？

2你认为如何能做到有效的激励？

4、案例分析题。

甲研究所设备先进，人才济济，但却一直没有高水平的科研成果。该所负责人王所长采用“重金悬赏”的方法。他坚信“重赏之下必有勇夫”,但收效甚微。

为了更好地管理研究人员，他制定了严格的考勤制度；迟到3分钟要罚款100元。为此，员工有时为准时到达，不惜打出租车上班。该所员工的出勤率一直保持较高水平。

在一次行业研讨会上，规模相近的乙研究所发布了几项重要科研成果，并介绍了经验。他们认为每个员工都希望做好工作，为此推行了“弹性工作制”以及研究人员自和组合，自主管理的方法。尽管乙研究所取得这样的成绩，但五所长仍然认为采用这种方法会失去控制，这种方法不宜推广。

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