《管理学》习题。
第一章管理管理者管理学。
一、单项选择题。
1．管理的主体是。
a．管理者 b．组织 c．人 d．管理机构。
2．管理过程中的首要职能是。
a. 人员配备 b．组织 c．计划 d．指导与控制。
3．管理的核心是。
a。建立组织机构 b．协调人力物力 c．协调入际关系 d．尽力减少支出。
4．管理是一种艺术，是强调管理的。
a．精确性 b．沿续性 c．随意性 d．实践性。
5．管理是一种。
a．经济现象 b．自然现象 c．社会文化现象 d．科学现象。
6．一般说来，组织的外部要素是( )
a．可以控制的 b．无法控制的 c. 部分可控的 d．无法判断。
7．管理学应属于( )
a．社会科学 b．边缘科学 c．经济学 d．自然科学。
8．管理的核心是( )
a．决策 b．处理好人际关系 c. 组织 d．控制。
9．管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是( )
a．有管理者 b．组织成一定机构 c．有各种资源 d．有一致认可的目标。
10．管理的五大基本职能是( )
a．计划、组织、协调、领导、控制 b．计划、组织、领导、控制、创新。
c. 计划、组织、协调、人员配备、控制 d．计划、组织、人员配备、领导、控制。
二、多项选择题。
1．管理的客体是。
a．人 b．信息 c．机构 d．目的 e．物。
2．美国管理学家彼德·德鲁克认为，管理者的责任是。
a．管理一个组织 b．管理管理者 c．实现管理目的
d．管理工作和工人 e．管理计划过程。
3．一个组织通常划分为如下层次。
a．主管层、执行层和作业层b．经营决策层、执行管理层和监督作业层。
c．经营管理层、外部管理层和核心管理层 d．经营决策层、监督作业层和执行管理层。
e．上层、中层和基层。
4．管理是一种社会文化现象，其存在的必要条件是。
a. 管理理论 b．一致目标 c．管理实践 d．集体活动 e．管理原理。
5．管理者在管理过程中承担的职能是( )
a．计划 b．组织 c．创新 d．领导 e. 控制。
6．管理学的特点有( )
a．一般性 b．边缘性 c．历史性 d. 多样性 e. 实践性。
7．管理这种社会现象存在的必要条件是( )
a．两个人以上的集体活动 b．有机构 c．有一致认可的目标
d．有管理者e. 有各种资源。
8．管理的二重性是指管理的( )
a．科学性 b．自然属性 c. 艺术性 d．社会属性 e．实践性。
9．德鲁克认为管理者在组织中应承担( )责任。
a．管理一个组织 b．管理管理者 c．管理工作和人 d．决策 e．计划。
10．一般可以将一个组织划分为( )几个层次。
a．战略规划层 b．上层 c．中层 d．执行层 e. 基层。
三、判断改错题。
1．管理是一项任务，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
2．组织分为三个层次，拥有的权力范围最大，担任的职务最高的管理人员是中层主管人员。
3．管理是一门艺术，指主管人员在管理实践中，既要运用管理知识，又需发挥创造性，采取适宜措施，高效地实现目标。
4．管理是由许多人协作劳动而产生的，具有同生产力、社会化大生产相联系的社会属性。
5．有效的管理理论与方法只有通过实践，才能带来实效。 (
四、名词解释。
1．管理 2．管理学
五、简答题。
1．简述管理及其基本特征。
2．怎样理解管理的基本职能？
3．明茨伯格认为管理者扮演的角色有哪些？
4．如何理解管理是科学与艺术的统一？
5．管理者需要的技能有哪些？
六、论述题。
1．你认为管理者应具备什么素质？
2．管理应掌握哪些管理艺术？
第一章管理管理者管理学 [答案]
一、单项选择。
1．a 2．c 3．c 4．d 5．c 6．c 7．b 8．b 9．d 10．b
二、多项选择题 ：
1．abe 2．abd 3．be 4．bd 5．abcde 6．abce 7．ac 8．bd 9．abc 10．bce
三、判断改错题。
1．×。管理是一个过程，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
2．×。组织分为三个层次，拥有的权力范围最大、担任的职务最高的管理人员是上层主管人员。
4．×。管理是由许多人协作劳动而产生的，具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性。
四、名词解释 （答案略）
五、简答题。
1、管理是在特定的环境下，管理者为了实现一定的目标，对其所支配的各种资源进行有效的计划、组织、领导、控制创新等一系列活动的过程。
管理的基本特征：（1） 目的性---管理是一种社会现象或文化现象；（2）组织性---管理的载体是组织；（3）人本性---管理的核心是处理好人际关系即调动人的积极性，重心是塑造良好的组织气氛。
2、要点：计划、组织、领导、控制、创新。
3、管理者扮演着10种不同的角色。分为三个方面：人际关系、信息传递和决策制定。（1）在人际关系方面扮演的角色有挂名首脑、领导者、 联络者；（2）在信息传递方面扮演的角色有监听者、
传播者、发言人；（3）在决策制定方面扮演的角色有企业家、混乱驾驭者、资源分配者和谈判者。
4、科学是系统化了的知识，科学方法能通过对事物的观察判定其本质，并通过不断观察其本质的确切性进行检验。而管理正是在长期的实践中使其知识逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理方法，尽管还不够精确，但确是一门科学。
管理又是一门艺术，这强调了管理的实践性。与其他技艺一样，管理工作要利用管理理论与方法，根据实际情况加以创造性地运用。最有成效的管理艺术，是以对它所依据的管理理论为基础。
管理既是一门科学，又是一种艺术，有效的主管人员是两者的有机结合，因此管理是科学与艺术的统一。
5、要点：管理者需要的三种基本的技能：概念技能、人际关系技能、技术技能，六、论述题。
1、管理者应具备的能力有：在品德方面：(1)有强烈的管理意愿和责任感；(2)良好的精神素质；
在知识方面(1)政治法律(2)经济学和管理学(3)心理学工程技术方面。
在能力方面：(1)创新能力；(2)沟通能力；(3)团队精神；(4)观察能力；(5)人际交往能力；(6)组织管理能力；(7)语言表达能力。
2、(1)对人的管理艺术；（2)对事的管理；(3)对时间的管理艺术；（4)协调纠纷的艺术。
第二章管理思想及管理理论历史沿革。
一、单项选择题。
1．管理学形成的标志是。
a．泰罗科学管理理论 b．法约尔管理过程理论。
c．韦伯理想行政组织理 d．梅奥的霍桑实验结论。
2．管理产生的萌芽阶段时间是。
a．19世纪末20世纪初 b．18世纪到19世纪末 c．2023年以前 d．本世纪30年代。
3．泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为。
a．过程理论鼻祖 b．组织理论之父 c．科学管理之父 d．行为科学创始人。
4．科学管理理论的中心问题是。
a．作业标准化 b．计件工资制 c．职能工长制 d．提高劳动生产率。
5．上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗提倡的。
a．工作定额原理 b．例外原则 c．心理革命 d．职能工长制。
6．法约尔的代表著作是。
a．《科学管理原理》 b．《国富论》 c．《工业管理和一般管理》 d．《君主论》
7．企业中存在着“非正式组织”的观点**于。
8．法约尔提出的原则有( )
a．5项 b．6项 c．10项 d．14项。
9．组织理论之父是( )
a．法约尔 b．韦伯 c．泰罗 d．梅奥。
10．古典管理理论认为，人是( )
a．经济人 b．自我实现人 c. 复杂人 d．社会人。
11．科学管理之父是( )
a．泰罗 b．法约尔 c．梅奥 d．韦伯。
12．行为科学理论认为，人是( )
a．经济人 b．社会人 c. 复杂人 d．自我实现人。
13．法约尔提出的管理五职能或要素是( )
a．计划、组织、决策、领导、控制 b．计划、组织、领导、协调、控制。
c．计划、组织、指挥、协调、控制 d．计划、组织、决策、指挥、控制。
14．( 提出了重视管理中人的因素。
a．铁锹实验 b．金属切制实验 c．霍桑试验 d．搬运生铁试验。
15． “管理的十四条原则”是由( )提出的。
管理学习题答案
第一章管理 管理者与管理学。一 单项选择题。1 管理的本质是协调 a 组织 b 职能 c 活动d 资源。2 管理的载体是 a a 组织 b 人 c 职能d 目的。3 管理的核心是 b a 组织 b 人际关系 c 职能d 目的。4 西蒙在解释管理职能的时候，突出了 c 职能。a 预算 b 组织 c 决...
高级管理学习题答案
1.管理者的道德和责任为什么越来越重要？道德一词源于拉丁语，这个词的原来含义都是 风尚 习俗 的意思，也就是指人们公认的行为规范。在我国古代社会里，一般以 道 表示事物运动变化的法则和规律，而把 道 对自己有所得的东西称为 德 因此，所谓道德一般是指人的原则或人们行为的准则和规范。企业在发展过程中应...
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1.管理者的道德和责任为什么越来越重要？道德一词源于拉丁语，这个词的原来含义都是 风尚 习俗 的意思，也就是指人们公认的行为规范。在我国古代社会里，一般以 道 表示事物运动变化的法则和规律，而把 道 对自己有所得的东西称为 德 因此，所谓道德一般是指人的原则或人们行为的准则和规范。企业在发展过程中应...