总则。第一章员工守则。
第二章员工规章制度。
第三章人事管理。
第四章考勤管理。
第五章请假制度。
第六章岗位职责。
第七章员工薪酬。
第八章员工考核。
第九章财务管理制度。
第十章奖励与处罚。
第十一章安全消防。
总则。1、本员工手册是深圳市金康源药业****、广东铸康药业****全体员工必须遵守的行为准则。
2、本员工手册解释权归公司办公室。
3、如有修改公司将通告全体员工。
第一章员工守则。
一、品德风貌。
1、热爱祖国、遵守国家法律法规和公司的各项规章制度。
2、热爱企业热爱本职工作,树立良好的职业道德。尊重领导服从指挥、爱护公物、自觉维护公司声誉。
3、钻研文化和业务知识,努力提高自身的文化修养和业务水平。
二、职守纪律。
1、按时上下班不迟到、不早退、不无故旷工、不擅离职守。
2、上班前上班中不得饮酒,上班不准吃零食,不准上与工作无关的**。
3、上班时间不准干私活、不准看与业务无关的书籍、不准打私人**。
4、非工作需要不准随便进入其他工作部门。
5、工作场所不得大声喧哗、不准谈天拉家常。
6、工作场所必须讲普通话。
三、仪容仪表。
1、工作时间衣冠要干净整洁大方,不得穿拖鞋。
2、不得穿奇装异服,不准留长须、蓄怪发。
3、上班前不得吃葱蒜等有异味食品,注意保持口气清新。
四、工作态度。
1、热情对待客户和同事,使用“您好、对不起、谢谢、请、再见”等文明用语。
2、要有高效率快节奏的工作姿态,关注工作的细节,分析工作不成功的原因,积极找出解决问题的办法,用不屈不挠的精神对待工作。
3、各部门员工之间应互相学习、取长补短,每位员工要把自己成功秘诀传授给大家,要认真学习别人的成功经验,互相学习共同提高。
4、必须做到有事必报、有错必纠、反映问题不说假话;不阳奉阴违;不诬谄他人。
5、处理事务要准确及时、合理果断;不推诿、不拖沓、当天工作当天完成。
五、保密。1、每位员工都应遵守保密原则,严守公司商业机密。
2、不互相打听和自己无关的事情。
3、遗失或泄露了机密要立即向领导汇报,不得说谎隐瞒。
4、发现他人有失密泄密行为要坚决制止。
六、商业道德。
1、公司办事人员、业务人员要有克己奉公的职业道德。
2、所有公司员工在工作中不得以任何名义接受或馈赠他人财物。
第二章规章制度。
一、业务人员规章制度。
1、服装仪表整洁大方。
2、文明用语,不讲粗话。
3、严格执行员工手册和公司其他规章制度。
4、对人落落大方,不卑不亢。对客户亲和友善,不得与客户发生冲突。 如有冲突以至于客户投诉到公司者,每次罚款100元。造成公司重大损失的,由业务当事人负责赔偿。
5、工作中所涉及的客户关系,均为公司所有,销售人员应注意严守商业机密,不做有损公司利益的事情。 如果由于销售人员泄露秘密造成公司损失,公司有权要求当事业务员赔偿损失以及保留相关起诉权利。
6、专注本职工作,不兼职,不搞副业。不得利用公司客户资源进行和公司无关的事项。 如有查到利用公司资源从事自己的业务或者自己搞副业者,公司可以按照劳动合同执行做立即辞退处理,以及保留要求相关业务人员的相应赔偿和起诉权利。
7、每日应按照公司报道制度正常报道上班,即每日正常上班时间为:8:30—17:
30.每日三次定位上午8:30,中午12:
00,下午5:30。不得有偷懒,虚报等。
如有虚报的,一次罚款20元。一月之内如有虚报三次或三次以上者将视为违反劳动合同,情节严重可以作为辞退考虑。如有特殊情况,应提前或者及时上报直接上级。
事后上报视为偷懒旷工处理。
8、病假,事假等情况,严格按照公司的请假制度来执行,填写请假单。不得无故旷工,不得事后请假。如有特殊情况者,需经过区域经理确认后,事后补写请假单。其他事后请假者做旷工处理。
9、按照公司规章正常回款。对拖欠回款的客户,应及时反馈。不得无故截留公司款项。 拖延的款项按照公司超期款项方案处理。
10、严格执行公司各种业务政策,不得以公司名义私自承诺客户不同于公司的业务政策。如有查出,按照第一次警告,第二次罚款200元并承担由此带来的损失。如有屡教不改的情况,公司有权利按照劳动合同做辞退处理。
二、办公室员工规章制度。
1、严禁迟到、早退。有事情,先请假,批准后方可请假。否则按旷工处理。
2、员工上班时间着装整齐、干净、坐姿端正。工作时禁止穿奇装异服、禁止蓄怪异发型。
3、上班期间不得浏览与工作无关的网页、不得网聊、网购等。
4、上班期间禁止做与工作无关的事情。
5、禁止在办公场所吸烟喝酒。
6、办公场所保持安静,禁止大声喧哗和吵闹。
7、上班期间不允许串岗、聚众聊天。
8、爱护办公室各项设施、随时保持办公室干净整洁。
9、工作中请讲普通话,使用文明用语。
10、办公室传真机、复印机由专人负责。
三、储运人员规章制度。
1、目的。通过制定储运部工作规定及奖惩制度,指导和规范储运部人员日常工作行为,通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。
2、范围。储运部工作人员。
3、职责。1)、仓储主管负责货物的收货、报检、入库、储存、发货、退货、出库等工作。
2)、运输主管负责管理货物的运输管理工作,负责物流各个操作。
2)、物流司机负责货物的运输工作、并且协助货物的装卸、搬运、包装等工作。
3)、搬运专员负责货物的装卸、搬运、包装等工作。
4、货物进仓规定。
1)、货物到达仓库后收货员依据随货通行单,采购单,厂检报告书上所列的名称、数量进行核对、清点,经采购部门及检验人员对质量检验合格后,方可入库。
2)、对入库货物核对、清点后,收货员及时填写入仓单。
3)、所有产品入库确认必须是收货员和采购共同确认。新产品尤其需要共同确认。
4)、货物摆放需要按照划分的区域进行摆放,不得随意摆放货物,不得在规划的区域外摆放货物,特殊情况需要在2小时内进行整理归位。
5、货物保管规定。
1)、货物入库后,需按不同类别、性能、特点、用途分类和批号分区摆放,做到“货物摆放整齐、库容干净整齐”。
2)、仓储主管对常用或每日有变动的货物要随时盘点,若发现误差须及时找出原因并更正。
3)、库存信息及时呈报。须对数量、文字、**仔细核对,确保报表数据的准确性和可靠性。
6、货物出仓规定。
1)、仓储主管凭货物出仓单如实出货,若无出仓单的,储运主管有权拒绝货物出仓。
2)、仓储主管根据进货时间必须遵守“先进先出”的仓库管理制度原则。
3)、客户所需货物无库存,储运主管应及时通知销售部,销售部按要求填写请购单,经总经理批准后交采购人员及时采购。
4)、任何人不办理出库手续不得以任何名义从仓库内拿走货物,不得在货架或货位中乱翻乱动,仓库管理人员有权制止和纠正其行为。
7、货物退货规定。
1)、经检验,由于货物质量问题,应及时退货并办理退货手续。
2)、由于其它原因需要退货的,应及时退货并办理退货手续。
8、仓库卫生管理。
1)、每天根据卫生值日表对负责区域内进行清洁整理工作,清理掉不要不用和坏的东西,将需要使用的货物和设备按指定区域进行整理达到整齐、整洁、干净、卫生、合理摆放的要求。
2)、卫生工作可以在空余时间和每天上午下班和下午下班前进行。
3)、部门将根据工作结果进行评分,作为奖金的依据。
9、仓库安全管理。
1)、每天下班后由储运主管检查门窗是否关闭,按仓库安全原则检查货物,异常情况及时处理和报告。
2)、非仓库人员谢绝进入仓库,如需要进入必须予以登记方可进入。
3)、仓库内严禁吸烟和禁止明火,发现一例立即报告处理。
4)、搬运大件货物需要使用工具,并注意安全。
5)、保障疏散通道、安全出口畅通,以保证人员安全。
10、货物管理(异常处理及呆滞货物处理)
1)、货物品质维护:在货物收货、点数、摆放、入库、归位、储存的过程中,遵循仓库安全原则,防止货物损坏,有异常品质问题进行反馈处理。
2)、发现货物异常信息,如储位不对、帐物不符、品质问题需要及时反馈处理。
3)、每月对库存货物进行呆滞分析和召开会议进行处理,根据处理结果对货物进行分别管理。
11、单据、卡、帐务管理。
1)、仓库所有单据的记帐方式和要求当天按时完成。
2)、需要给到财务的单据必须准时上交。
12、盘点管理。
1)、盘点时仓库人员根据“盘点工作安排”文件进行相关工作。
2)、盘点过程中发现异常问题及时反馈处理。
3)、盘点时需要尽量保证盘点数量的准确性和公正性,弄虚作假,虚报数据,盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘,书写数据潦草、错误,丢失盘点表,随意换岗等,不按盘点流程作业等需要根据情况追查相关责任。
4)、盘点初盘、复盘责任人均需要签名确认以对结果负责。
5)、库存货物发现帐物不符时需要查明原因,查明原因后根据责任轻重进行处理。
12、作风及态度。
1)、储运工作人员应该培养良好的工作习惯和工作作风,形成良好的工作态度。
2)、储运工作人员倡导细心(严谨)、负责、诚实、团结互勉的工作态度和作风。
3)、上班时间需要严格遵守公司劳动纪律,遵守作息时间,不得大声喧哗、玩闹、睡觉、打牌、长时间聊天、不应擅自离开岗位,不得以私人理由会客等。违纪者、第一次罚款100元。记过一次,记过三次者公司有权进行辞退。
4)、运输人员在卸完货后,应该按时返回。不得无故在外停留或虚假谎报理由停留。发现者一次处以罚款100元。记过一次,记过三次者公司有权进行辞退。
5)、工作时间内,员工应该服从公司调配。不得以其他理由拒绝。
6)、储运人员在无工作任务时,应在休息室待命。不得无故外出,违者罚款1次20元。
7)、需要严格遵守公司的其他各项管理规定。
8)、对于在工作中使用的的办公设备、仪器、工具必须妥善保管,细心维护,如造成遗失或人为损坏,则按照市场价进行赔偿。
9)、仓库人员爱护公司财产,发现异常问题及时反馈。
第三章人事管理。
一、用工原则。
以工作能力为标准,以德才兼备为条件,注重工作态度与能力的有效结合。
二、受聘。1、受聘人员获本公司录用后,将先经试用。
2、试用期满若员工表现良好,到指定医院体检合格后,经双方同意方可聘用。
3、特殊岗位的工作人员须提供担保才能上岗。
三、入职需要准备的资料:
1、由各区域负责人负责要求新入职员工填写入职登记表,后寄公司总部盖章存档。
入职登记表注意事项:
1)带*部分必须填写。
2023年公司员工手册范本
核心内容 最新的公司员工手册范本是怎样的?员工手册 的目的是向员工介绍关于员工管理的政策和规定,并希望员工在日常工作中依照公司 员工手册 的指引,自觉履行工作责任,遵守法律法规,社会道德规范,遵守公司的各项管理制度,做一个合格的公司员工。以下就由为您详细介绍最新的公司员工手册范本。目录。第一篇前言。...
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p1 导论。p1.1 欢迎加入麦当劳行列。欢迎你加入麦当劳大家庭,愿麦当劳的工作成为你事业新的起点。这是你的手册,也是我们麦当劳公司对人员管理的基本准则,它的目的是帮助你在新的工作中不感到拘束,并且告诉你一些必须了解的信息,请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在麦当劳充分发挥自己的才能。政策对公司的...
安保公司员工手册
员工手册。2014年。目录。前言 2 第一章入职指引 3 第二章劳动纪律 3 第三章薪酬福利 7 第四章培训 考核与发展 9 第五章劳动合同 10 第六章员工关系与沟通 10 第七章保密守则 11 第八章附则 13 1 为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规 规...