拟制:审核:
批准:0.1 目录。
0.1 目录。
0.2 前言。
0.3 公司概要。
1 术语和定义。
2 范围。3 规范性引用文件。
4 管理体系。
4.1 总要求。
4.、环境、
深圳市xxx科技****。
拟制:审核:
批准:0.1 目录。
0.1 目录。
0.2 前言。
0.3 公司概要。
1 术语和定义。
2 范围。3 规范性引用文件。
4 管理体系。
4.1 总要求。
4.2 文件要求。
4.2.1 总则。
4.2.2 管理手册。
4.2.3 文件控制。
4.2.4 记录的控制。
5 管理职责。
5.1 管理承诺。
5.2 以顾客和其他相关方为关注焦点。
5.3 管理方针。
5.4 策划。
5.4.1 管理目标。
5.4.2 管理体系策划。
5.5 职责、权限与沟通。
5.5.1 职责和权限。
5.5.2 信息沟通。
5.6 管理评审。
5.6.1 总则。
5.6.2 评审的输入。
5.6.3 评审的输出。
6 资源管理。
6.1 资源提供。
6.2 人力资源。
6.2.1 总则。
6.2.2 能力、意识和培训。
6.3 生产设备设施。
6.4 工作环境。
7 产品的实现。
7.1 产品实现的策划。
7.2 与顾客和其他相关方有关的过程。
7.2.1 与产品有关的要求的确定。
7.2.2 与产品有关的要求的评审。
7.2.3 与顾客和其他相关方的沟通。
7.3 设计和开发。
7.3.1 设计和开发策划。
7.3.2 设计和开发输入。
7.3.3 设计和开发输出。
7.3.4 设计和开发评审。
7.3.5 设计和开发验证。
7.3.6 设计和开发确认。
7.3.7 设计和开发更改的控制。
7.4 采购。
7.4.1 采购过程。
7.4.2 采购信息。
7.4.3 采购产品的验证。
7.5 生产和服务提供。
7.5.1 生产和服务提供的控制。
7.5.2 生产和服务提供的确认。
7.5.3 标识和可追溯性。
7.5.4 顾客财产。
7.5.5 产品防护。
7.6 监视和测量装置的控制。
7.7 环境和职业健康安全运行控制。
7.8 环境和职业健康安全的应急准备和响应。
8 测量、分析和改进。
8.1 总则。
8.2 监视和测量。
8.2.1 顾客和其他相关方满意。
8.2.2 内部审核。
8.2.3 过程的监视和测量。
8.2.4 产品的监视和测量。
8.2.5 环境的监视和测量。
8.2.6 职业健康安全的监视和测量。
8.3 不符合控制。
8.3.1 不合格品的控制。
8.3.2 事故、事件及其他不符合的控制。
8.4 数据分析。
8.5 改进。
8.5.1 持续改进。
8.5.2 纠正措施。
8.5.3 预防措施。
9 附件 0.2 前言。
深圳市xxx科技****管理手册是按gb/t 19001—2000(idt iso 9001:2000)《质量管理体系要求》、gb/t24001-2004(idt iso 14001:2004)《环境管理体系要求及使用指南》和gb/t 28001—2001(ohsas 18001:
1999)《职业健康安全管理体系规范》之要求, 遵从相关的法律、法规及现行条例, 遵照客户之要求而编写。
本手册由深圳市xxx科技****管理代表组织人员编写。经管理代表审核,最高管理者批准公布。
本手册之制(修)订、发放﹑换版﹑**和处置由公司总裁办管理。手册之发放包括书面版及电子版,在满足使用要求之前提下,应尽可能以电子版形式发放, 并以此电子版做为最新和有效文件之标准版本。
手册分受控版本和非受控版本,以书面形式发放时应严格进行登记,受控版本发给相关部门及人员。仅受控版本之所有者可得到最新版本。
书面形式发放之受控版本之所有者得到最新版本时,应将旧版上交发放部门,由文控中心加盖“作废”章后妥善处理。
手册持有者应妥善保管,不得丢失﹑复制﹑外传﹑涂改﹑拆册。
本手册之适宜性和有效性通过管理体系审核和管理评审得到验证。
0.3 公司概要。
公司名称:深圳市xxx科技****。
company:shenzhen xxx science & technology co.,ltd
公司地址:深圳市高新技术产业园
address:
1 术语和定义。
gb/t 19000、gb/t 19001、gb/t 24001和gb/t 28001所确定的术语和定义均适用于本管理手册。
2 范围。本管理手册按gb/t 19001—2000(idt iso 9001:2000)《质量管理体系要求》、
gb/t24001-2004(idt iso 14001:2004)《环境管理体系要求及使用指南》和gb/t 28001—2001(ohsas 18001:1999)《职业健康安全管理体系规范》国家标准,规定了深圳市xxx科技****(以下简称公司)组织机构,规定了公司管理职责和权限,制定了公司的管理方针和管理目标,阐述了质量、环境和职业健康安全一体化管理体系的要求。
本管理手册确定了公司运用gb/t 19000—2000 (idt iso 9000:2000)《质量管理体系基础和术语》国家标准规定的八项管理原则,采用过程方法,建立、实施和持续改进其有效性的一体化管理体系,包括了gb/t 19001、gb/t 24001和gb/t 28001规定的全部要求,本管理体系覆盖hyt无线对讲机的设计、开发、制造、销售和服务过程。
本管理手册是公司实施质量、环境和职业健康安全管理的纲领性文件。它证实我公司有能力生产出满足顾客和其他相关方要求以及适用的符合法律、法规要求的产品。
本管理手册用于第三方认证机构对公司管理体系的审核,更重要的用于加强公司的质量、环境和职业健康安全的管理。
3 规范性引用文件。
下列文件中的条款通过本管理手册的引用而成为本管理手册的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本管理手册,然而,鼓励根据本管理手册达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本管理手册。
gb/t 19000 质量管理体系基础和术语(gb/t 19000—2000,idt iso 9001:2000)
gb/t 19001 质量管理体系要求(gb/t 19001—2000,idt iso 9001:2000)
gb/t 24001 环境管理体系要求及使用指南(gb/t24001-2004,idt iso 14001:2004)
gb/t 28001 职业健康安全管理体系规范(gb/t 28001—2001, ohsas 18001:1999)
4 管理体系。
4.1 总要求。
公司按gb/t 19001、gb/t 24001和gb/t 28001国家标准及法律法规的有关要求,结合公司的具体情况,建立、实施并持续改进管理体系的有效性。公司应确保:
a) 公司管理体系所需的过程及其在公司中的应用,包括建立管理方针和目标,识别相应的环境因。
素、危险源及其所需的控制措施等;
b) 确定这些过程的顺序和相互作用,明确环境因素和职业健康安全风险的关联影响,使其达到预。
期的控制目的;
c) 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法;
d)确保获得必要的资源和信息,以支持质量、环境和职业健康安全一体化管理体系的运行和对其实。
施的监控;e) 监视、测量和控制这些过程;
f)公司各管理层对质量、环境、职业健康安全管理体系中的各过程进行策划,通过内部审核、管理。
评审等保证对这些过程及相关因素的持续改进;
g) 公司应对所选择的任何影响产品符合要求的外包过程进行识别和控制。
以上一体化管理体系所需的过程应当包括管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析和改进有关的过程。
4.2 文件要求。
4.2.1 总则。
公司质量、环境和职业健康安全管理体系文件,是管理体系运行的依据,可以起到沟通意图,统一行动的作用。公司的一体化管理体系文件包括:
a) 《管理手册》(包括形成文件的管理方针和管理目标);
质量环境职业健康安全管理体系手册
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