1、一、单选题（每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1. 财务管理的特点在于它是一种（ ）管理。
a:价值。b:资金。
c:风险。d:收益。
答案：a2、( 指同企业产品的生产、销售、服务提供的相关交易形成的现金流人与流出。
a:收益性现金流动。
b:投资性现金流动。
c:筹(融)资性现金流动。
d:经营性现金流动。
答案：d3、内蒙古的宁城老窖，宣称是“宁城老窑——塞外茅台”，它采用的是( )市场定位方式。
a:迎强定位。
b:避强定位。
c:攀龙附凤。
d:甘居“第二”
答案：c4、jit生产方式把()作为基本目标。
a:获取最大利润。
b:准时生产。
c:降低成本。
d:看板管理。
答案：c5、()是指为每一台机器编制档案，记录所有的维修计划和维修记录。对机器的每一个零部件都做好彻底、严格的保养，适时更换零部件，保证机器不发生意外故障。
a:例行维修。
b:**性维修。
c:预防性维修。
d:立即维修。
答案：c6、iso9000：2000版标准对质量的定义是()。
a:过程的结果(质量)
b:一组固有特性满足要求的程度。
c:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
d:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
答案：b7、由于作直方图过程中分组过多、或测量时读数有误、或测量仪器精度不够等原因易造成()的非正常型直方图。
a:双峰型转。
b:孤岛型。
c:陡壁型。
d:锯齿型。
答案：d8、（ 是编制业务预算的基础，合理的成本定额是衡量企业成本节约或超支的尺度。
a:定额。b:内部定价。
c:计量。d:控制标准。
答案：a9、（ 是指自己非理性或理性地主动承担风险。
a:预防风险。
b:转移风险。
c:回避风险。
d:自留风险。
答案：d10、( 是以上年完成利润或前几年完成利润的平均数为基础，再结合其他因素，确定一个固定的加成比率，以此确定企业预算目标的方法。
a:效益系数法。
b:基数加成法。
c:因素分析法。
d:目标导向法。
答案：b11、采用（）客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。
a:关系导向型。
b:产品导向型。
c:**导向型。
d:服务导向型。
答案：b12、（ 移动方式是指一批制品在前道工序上全部完工之后，才能整批地从前道工序流转到后道工序上继续加工。
a:顺序移动方式。
b:平行移动方式。
c:平行顺序移动方式。
d:顺序平行移动方式。
答案：a13、以下作业时间属于净作业时间的是（）。
a:作业宽放时间。
b:管理宽放时间。
c:辅助作业时间。
d:除外作业时间。
答案：c14、iso9000：2000版标准对过程的定义是（）。
a:过程的结果(质量)
b:一组固有特性满足要求的程度。
c:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
d:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
答案：d15、生产运营管理咨询的作用，具体体现在生产管理的四个基本问题上：提高质量、（ 适量生产和按期交货。
a:降低成本。
b:保持生产。
c:控制生产。
d:增加生产。
答案：a16、（ 是把某些彼此存在关联的项目加以对比，计算出比率，据以确定经济活动变动程度的分析方法。
a:因素分析法。
b:比率分析法。
c:趋势分析法。
d:结构分析法。
答案：b17、推行tpm的目标可以概括为（）。
a:三全。b:四个“零”
c:八大支柱。
d:十大支柱。
答案：b18、下列对市场需求与**的描述中不正确的是（）。
a:市场需求与**有密切的关系。
b:一般情况下，**走低销售量增加，反之，**走高销售量减少。
c:市场需求与**有密切的关系可以用需求**弹性系数来描述。当需求的**弹性小时，即使**格销售，也不会明显地影响销售量的变化，当需求的**弹性大时，采取低**政策就会有效地扩大市场的需求量。
d:需求**弹性系数是销售量(即需求量)的变化对**变化的比值，即**弹性系数=△q／△s
答案：d19、**商考评体系设计时，**报废率指标通常属于（）。
a:质量指标。
b:**指标。
c:经济指标。
d:支持、合作与服务指标。
答案：a20、（）是指由两个或两个以上的企业联合在一起所形成的一种新型的分销渠道。其主要特点是成员企业之间可以实现优势互补，以便更快、更经济地去实现产品在更大范围内的销售。
a:一体化分销渠道。
b:水平式分销渠道。
c:传统式分销渠道。
d:松散式分销渠道。
答案：b21、对正常型直方图的观察分析时，理想型是指（）。
a:图形完美，左右对称，距上下控制界限稍有距离。
b:图形中心偏离标准，但在控制界限内。
c:虽然中心没有偏离标准但接近上下控制界限。
d:图形距上下控制界限较远，工序能力出现较大过剩。
答案：a22、推销人员工作分工的组织形式中，（ 比较适宜于产品品种多、产品之间差异大的企业。
a:按人员分工。
b:按区域分工。
c:按产品分工。
d:按顾客分工。
答案：c23、在综合系数分析中，企业综合能力较好的数值情况是（ ）
a:≥100分。
b:<50分。
c:<100分。
d:≥50分。
答案：a24、实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望的东西，是( )市场营销观念的具体表现。
a:生产导向观念。
b:产品导向观念。
c:销售导向观念。
d:市场营销导向观念。
答案：d25、事件营销的优势有：受众者的信息接收程度较高。据调查，一个读者对新闻的信任程度是接受一则广告的（ ）倍。
a:3b:6
c:9d:10
答案：b26、采用“市场机会潜在吸引力与成功概率分析矩阵”进行市场机会的价值分析，成功概率低、潜在吸引力高的属于（ ）市场机会。
a:问题型市场机会。
b:稳妥型市场机会。
c:理想型市场机会。
d:风险型市场机会。
答案：d27、市场营销的一个显著特点是（ ）
a:实用性。
b:战略性。
c:创造性。
d:政策性。
答案：a28、利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，（）是企业最为理想和可靠的客户。
a:伙伴型客户。
b:功能型客户。
c:游离型客户。
d:情感型客户。
答案：a29、传统营销4p理论包括（ ）
a:关联、反应、关系、回报。
b:探查、划分、优先、定位。
c:产品、**、分销渠道、**。
d:顾客需要、成本、便利、沟通。
答案：c30、整合营销的重心在于（ ）
a:传播。b:双向沟通。
c:投资回报。
d:满足顾客的需要。
答案：a31、服务营销的实质是（ ）
a:明确服务对象。
b:关注顾客，进而提供服务。
c:促进服务的交换，或以服务功能促进交换。
d:通过服务，提高顾客满意度和建立顾客忠诚。
答案：c32、生产者市场细分的标准与消费者市场细分的标准相同的有（）。
a:最终用户。
b:产品应用。
c:追求利益。
d:用户要求。
答案：c33、某企业生产甲、乙、丙、丁四种产品，其计划产量分别为200台、100台、300台和50台，各种产品在机械加工车间车床组的台时定额分别为和120台时，车床组共有车床12台，两班制，每班工作8小时，设备停修率为5％，车床组代表产品的生产能力为（ ）
a:1116
b:697.5
c:558d:465
答案：c34、通常情况下，稳定型企业或实力薄弱的中小企业多以（）市场机会为主。
a:问题型市场机会。
b:稳妥型市场机会。
c:理想型市场机会。
d:风险型市场机会。
答案：b35、下图所示散布图属于（）类型。
a:强正相关。
b:弱正相关。
c:强负相关。
d:弱负相关。
e: 答案：a
36、商标法规定商标注册采用（）的原则。
a:使用在先、自愿注册、注册保护。
b:使用在先、强制注册、合法保护。
c:自愿注册、申请在先、注册保护。
d:自愿注册、申请在先、属地保护。
答案：c37、（ 是对企业营销组合中各类因素的获利能力进行分析，以帮助营销管理者决策需要发展或缩减或淘汰的产品及市场。
a:效率控制。
b:战略控制。
c:年度计划控制。
d:赢利能力控制。
答案：d38、**组合应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。在（ ）应着重进行差别化宣传，突出本企业产品的特点和优势，刺激人们对本产品的需求，依靠良好的质量和有效地宣传，使消费者对产品产生偏爱，从而扩大产品的销售。
a:导入期。
b:成长期。
c:成熟期。
d:衰退期。
答案：b39、以下生产类型中，（）又称为存货生产方式，适用于产品市场比较稳定，需要量较大的场合。
a:订货型生产方式。
b:**型生产方式。
c:流程式生产。
d:加工——装配生产。
答案：b40、市场需求**的方法分为定性**方法和定量**方法。以下属于定量**方法的是（）。
a:市场试销法。
b:时间序列**法。
c:购买者意向调查法。
d:销售人员意见综合法。
答案：b41、为了同国际市场接轨，国家技术监督局决定（）iso9000(族)标准，发布了gb／t19000--2000族标准。
a:等效采用。
b:等于采用。
c:等同采用。
d:视同采用。
答案：c42、消费者市场购买行为的特点不包括（ ）
a:专家性。
b:多样性。
c:分散性。
d:时尚性。
答案：a43、产品一一市场矩阵分析图中，（ 方面的市场机会是指企业通过向现有市场提供改良产品、全新产品或增加现有产品的吸引力等方法去更好地满足市场的需要，同时，研究在产品开发中注意发现新的市场机会。
a:市场渗透。
b:市场开发。
c:产品开发。
d:多角化经营。
答案：c44、狭义的生产运营管理的研究对象是（ ）
a:产品的生产过程。
b:产品的生产系统。
c:企业的整个生产系统。
d:企业的整个生产过程。
答案：a45、（ 的核心思路是找出企业运营中的“瓶颈”或“制约”，尽量利用有限的资源(资金、设备、人员等)，在无需大量投资的前提下，使企业在短时间内显著改善运营状况并且盈利。
a:jitb:toc
c:lpd:pert
答案：b46、二、多选题（每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。
错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.生产运营管理咨询的特点有（ ）
a:系统性。
b:指导性。
c:科学性。
d:合作性。
e:实用性。
答案：a,c,d,e
47、准时生产方式的动态运行机制包括（ ）
a:准时采购。
b:看板管理。
c:强制改善。
d:生产同步化。
e:生产均衡化。
答案：b,c
48、新产品开发策略的分析，主要内容有：新产品开发策略的分析、新产品开发现状的分析。新产品开发策略包括( )
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16 采用产品普及率判定法对某一产品的生命周期进行判断，此方法主要适用于 消费品。a.低档消费品 b.中低档消费品 c.高档消费品 d.高档耐用消费品标准答案 a 解析 p360。产品普及率判定法这是根据目前人口或家庭的平均普及率，对某一产品的生命周期进行判断的一种判定方法。此方法主要适用于高档耐用...
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