试卷所需时间：150分钟试卷总分数：100分
一、单选题（每道题目中有一个正确答案，请从给出的选项出选出，多选，选错不得分。）
1、企业的市场营销观念可以归纳为五种，即生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、营销导向观念和社会市场营销导向观念。（）观念是在生产力水平低下，有效供给不足，产品不愁销路的卖方市场条件下产生的。
a、 生产导向观念。
b、 产品导向观念。
c、 销售导向观念。
d、 营销导向观念
a b c d
2、以下不属于全球化营销的重要特征的是（）。
a、 全球化运作。
b、 全球化协调。
c、 全球化竞争。
d、 全球营销一体化
a b c d
3、事件营销的优势有：受众者的信息接收程度较高。据调查，一个读者对新闻的信任程度是接受一则广告的（）倍。
a. 3b. 6
c. 9d. 10
a b c d
4、内部市场营销是指（）。
a. 分销商市场营销。
b. 职员市场营销。
c. 同盟者市场营销。
d. 公众市场营销
a b c d
5、整体市场营销观念被认为是跨世纪的市场营销新观念，是（）倡导的三者利益相结合观念的延伸和发展。
a、 产品导向观念。
b、 销售导向观念。
c、 营销导向观念。
d、 社会市场营销导向观念
a b c d
6、（）是指为满足消费者个人或家庭生活需要而购买商品或劳务所形成的市场。
a、 产业市场。
b、 消费者市场。
c、 生产者市场。
d、 制造者市场
a b c d
7、以下对市场机会的说法中错误的是（）。
a. 整体市场机会是指在大范围里出现的市场机会；局部市场机会则是指在某一特定的区域或特定领域**现的市场机会。
b. 只有那些符合企业目标与能力，有利于发挥企业优势的环境市场机会，才是真正的企业市场机会。
c. 不同行业之间交叉与结合部出现的市场机会称为“边缘市场机会”。“边缘市场机会”往往是企业理想的市场机会，一般一旦开发成功，企业就容易获取较高的机会效益。
d. 从企业市场营销的角度分析，把“目前市场机会”与“潜在市场机会”加以区别是具有重要现实意义的。
a b c d
8、采用“市场机会潜在吸引力与成功概率分析矩阵”进行市场机会的价值分析，成功概率低、潜在吸引力高的属于（）市场机会。
a. 问题型市场机会。
b. 稳妥型市场机会。
c. 理想型市场机会。
d. 风险型市场机会
a b c d
9、利用swot分析法形成了四种可以选择的策略，其中st策略是指（）。
a. 利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势。
b. 利用企业内部的优势去捕捉外部的环境机会。
c. 利用企业内部的优势来减轻外部的环境威胁。
d. 直接克服企业内部的劣势和避免来自外部的威胁
a b c d
10、运用产品一市场矩阵分析方法，从中发现新的市场机会。（）是指企业通过向现有市场提供改良产品、全新产品或增加现有产品的吸引力等方法去更好地满足市场的需要，同时，研究在产品开发中注意发现新的市场机会。
a. 市场渗透。
b. 市场开发。
c. 产品开发。
d. 多角化经营
a b c d
11、深圳太太药业在2023年“三八”妇女节，推出第一批“太太口服液”投放市场。后又顺势推出“静心口服液”，取得巨大成功。2023年，“太太口服液”销售额达到三个亿，“静心口服液”销售额超亿元。
这是一个（）的成功案例。
a. 产品开发。
b. 市场细分。
c. 市场渗透。
d. 多角化经营
a b c d
12、企业只向市场推出单一产品，运用单一的市场营销组合并以统一的营销方式销售。这种目标市场选择模式是（）模式。
a. 集中市场营销。
b. 单一市场营销。
c. 差异市场营销。
d. 无差异市场营销
a b c d
13、内蒙古的宁城老窖，宣称是“宁城老窑——塞外茅台”，它采用的是（）市场定位方式。
a. 迎强定位。
b. 避强定位。
c. 攀龙附凤。
d. 甘居“第二”
a b c d
14、（）企业是指那些迅速成长起来的、实力较强但目前市场占有份额还较小、在行业中的地位仅次于市场领先者的几个企业。
a. 市场领先者。
b. 市场挑战者。
c. 市场跟随者。
d. 市场补缺者
a b c d
15、按美国市场营销专家菲利普科特勒提出了产品的“五层次论”，产品的实体层是指（）。
a. 核心层。
b. 形式层。
c. 期望层。
d. 延伸层
a b c d
16、产品的构成分析是通过把企业全部产品按市场占有率和销售增长率的大小，在坐标图上用圆圈标上其相应的位置，圆圈的大小表示销售额的大小，并根据市场占有率和平均销售增长率，引出合理的十字分界线，来对企业产品的组合状况进行的分析。良好产品的移动倾向应按（）的顺序移动。
a. 问题产品→赚钱产品→名牌产品。
b. 问题产品→名牌产品→赚钱产品。
c. 问题产品→赚钱产品→名牌产品→失败产品。
d. 名牌产品→赚钱产品→问题产品→失败产品
a b c d
17、（）新产品开发策略往往投资较少却见效较快，是现代企业开发新产品的重要途径。
a. 领先开发策略。
b. 模仿、赶超策略。
c. 合作开发策略。
d. 技术引进策略
a b c d
18、总结秦池、三株、飞龙、太阳神等一批曾经叱咤风云、现在却风光不再的企业的教训，这些企业名气大、发展快，但衰落得也快。究其内在共同原因就是（）。
a. 过度造名。
b. 品牌延伸不当。
c. 策划不周，自毁招牌。
d. 忽视无形资产的培育
a b c d
19、企业有意识地去迎合消费者的求廉心理，给商品制订出一个带零头的**。如49元、29元、69元、95元。该企业采用的是（）**策略。
a. 档次**策略。
b. 尾数**策略。
c. 整数**策略。
d. 声望**策略。
a b c d
20、企业遇有以下（）情况时，一般就应该考虑提价。
a. 由于通货膨胀，物价**造成企业的成本费用提高时。
b. 企业的生产能力过剩，通过采取其他措施不能明显扩大销售。
c. 自知企业的成本比竞争者低，企图通过降价来取市场支配地位。
d. 企业面临竞争者施加的强大压力，原有的市场占有率不能继续保持
a b c d
21、运用吸引式**策略的条件包括（）。
a. 产品生命周期处于衰退期的产品。
b. 采取开放型流通政策，销售网络分布较为广泛。
c. 多用于生产资料和部份选择性强的耐用消费品。
d. 企业的人员推销活动要得到批发商、零售商的协助，对中间商或零售商要适当让利
a b c d
22、推销人员工作分工的组织形式中，（）比较适合于产品单。
一、市场类似性高的企业。
a. 按人员分工。
b. 按区域分工。
c. 按产品分工。
d. 按顾客分工
a b c d
23、pop广告是指（）。
a. 软广告。
b. 店头广告。
c. 电视广告。
d. 免费广告
a b c d
24、**组合应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。在（），应着重进行差别化宣传，突出本企业产品的特点和优势，刺激人们对本产品的需求，依靠良好的质量和有效地宣传，使消费者对产品产生偏爱，从而扩大产品的销售。
a. 导入期。
b. 成长期。
c. 成熟期。
d. 衰退期。
a b c d
25、在任何一个行业里，（）最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。
a. 客户满意度。
b. 客户支持率。
c. 客户保有率。
d. 客户流失率
a b c d
26、企业的营销组织可以采取多种形式，（）的主要优点是层次简化、分工明确、管理集中和易于管理。
a. 职能型营销组织。
b. 地区型营销组织．
c. 产品型营销组织。
d. 市场型营销组织
a b c d
27、企业市场营销信息系统由四个子系统组成，其中，企业营销人员使用最多的、最基本的信息系统是（）。
a. 内部环境报告系统。
b. 外部信息收集系统。
c. 营销信息处理系统。
d. 营销调研系统
a b c d
28、生产运营管理咨询的作用，具体体现在生产管理的四个基本问题上：提高质量、降低成本、（）和按期交货。
a. 大量生产。
b. 批量生产。
c. 适量生产。
d. 单件生产
a b c d
29、现代产品制造过程需要经过产品和流程设计、工艺制定、工艺装备制造、材料准备等若干环节。按生产过程的作用来分，企业生产过程一般主要可以分成四个过程，其中：理化实验和计量工作属于（）。
a. 生产技术准备过程。
b. 基本生产过程。
c. 辅助生产过程。
d. 生产服务过程
a b c d
30、以下生产类型中，（）属于存货生产方式。
a. 订货型生产方式。
b. **型生产方式。
c. 流程式生产。
d. 加工——装配生产
a b c d
31、大量生产的特点是（）。
产品固定，品种少，产量多，生产条件稳定，生产的重复性高。
产品固定，品种较多，产量多，品种不稳定，生产的重复性高。
产品相对稳定，品种较多，工作地是成批地、定期或不定期地轮流地进行生产。
产品品种多，而每一种产品仅是少量的，品种不稳定，工作地的专业化程度很低
a b c d
32、（）移动方式的缺点是生产周期长，在制品数量大。
a. 顺序移动方式。
b. 平行移动方式。
c. 平行顺序移动方式。
d. 顺序平行移动方式
a b c d
33、（）是指按对象专业化原则组织起来的多品种生产组织形式。
a. 生产线。
b. 流水线。
c. 自动线。
d. 柔性制造系统
a b c d
34、搬运手段的选用与搬运距离有关，当搬运距离不超过（）m时，宜选用辊式输送带或手工搬运；当搬运距离超过9m时，可以选用手推车，辊式运输带或电瓶叉车。
a、1b、3
c、5d、6
a b c d
35、不属于不可避免的作业延误时间的是（）。
a、因平面布置不合理而发生的。
b、因材料**不及时而发生的。
c、因操作者对刀和测量而发生的。
d、因操作者的喝水、擦汗而发生的
a b c d
36、以下作业时间属于净作业时间的是（）。
a、作业宽放时间。
b、管理宽放时间。
c、辅助作业时间。
2023年企业管理咨询实务模拟试题
16 采用产品普及率判定法对某一产品的生命周期进行判断，此方法主要适用于 消费品。a.低档消费品 b.中低档消费品 c.高档消费品 d.高档耐用消费品标准答案 a 解析 p360。产品普及率判定法这是根据目前人口或家庭的平均普及率，对某一产品的生命周期进行判断的一种判定方法。此方法主要适用于高档耐用...
2023年企业管理咨询实务 上册 模拟试题二
2009年企业管理咨询实务 上册 模拟试题二一 多选题。1 依据不同的基准，管理咨询可以有不同的分类。按咨询涉及的业务广度分为 a.综合咨询。b.外部专家咨询。c.自我咨询。d.专项咨询。e专题咨询。标准答案 a,d,e 解析 2 质量管理里面老七种工具和新七种工具分析方法。新七种工具包括 a.检查...
2023年管理咨询师《企业管理咨询实务》考点串讲
第五章企业科技管理咨询。名词解释。1 企业科学技术管理 企业科学技术管理简称科技管理，它是指企业对技术进步 新产品开发 工程技术活动的组织管理工作的总称。它包括两个方面的基本内容 一是指科学研究的管理，二是指技术开发和日常技术工作的管理，前者叫科研管理，后者叫技术管理。2 科技管理咨询 是指咨询组织...