以下选择题共50道,每道2分,满分100分。
1. 只有在以下哪种情况下,目标管理才有效?(
a. 得到管理层的支持。
b. 形成书面规章制度。
c. 项目不影响目标。
d. 项目章程包含目标。
2. 在项目的什么阶段,干系人对项目的最终产品影响能力最强?(
a. 执行。
b. 开发。
c. 概念。
d. 收尾。
3. 项目完成的时候,管理层要求进行个变更,项目经理首先应该做什么?(
a. 如何完成这个要求。
b. 对范围的变更获得完全的理解。
c. 告诉客户变更即将发生。
d. 要求团队接受此变更。
4. 活动a工时为3天并开始于星期一早晨,4号。后继活动b与a具有完成——开始依赖关系。
完成——开始关系有3天的滞后,而且活动b工时为4天,星期日是非工作日。从这些数据可以得出?(
a. 两项活动总工时为8天。
b. 活动a开始到活动b完成之间的日历时间是11天。
c. 活动b完成日期是星期三,13号。
d. 活动a开始与活动b完成之间的日历时间为14天。
5. 在任务赶工时,你会集中于:(
a. 尽可能多的任务。
b. 非关键任务。
c. 加速关键路径上任务的执行。
d. 通过降低成本加速执行。
6. 评审项目绩效时,项目经理发现项目落后于进度。最应该做的是:(
a. 让管理层知道。
b. 告诉客户。
c. 寻找可以并行执行的任务。
d. 从项目移除资源到另一个没有失败的项目。
7. 某项目即将结束,项目经理确定该项目在产品功能方面增加了四项,在产品性能方面增加3项,顾客对此感到非常满意,从项目是否成功来看意味着什么?(
a. 该项目非常成功。
b. 因为该项目“镀金”,所以是个失败的项目。
c. 由于顾客将为产品功能的增加而付出更多的资金,所以项目不成功。
d. 项目团队有机会学习一些新的产品功能,并且顾客对产品表示满意,所以该项目是个成功的项目。
8. 为更快完成项目,项目经理研究与每项活动赶工相关的费用。为得到更好的赶工方法,还应关注:(
a. 对每项活动赶进度的风险影响。
b. 客户针对什么活动进行赶进度的意见。
c. 领导针对什么活动进行赶进度以及采取何种次序的意见。
d. 活动发生的项目所在阶段。
9. 项目的成功依赖于:(
a. 进度计划和成本控制分析的质量。
b. 客户满意。
c. 在定义客户需求时客户的妥协。
d. 通过提供额外服务,超越客户的要求。
10. 你的一个资深技术专家告诉你,你所管理的系统开发项目中存在一个大的设计缺陷,系统已经进行测试并计划一个月后给5000名用户布属使用。你知道改变设计将会造成重大的进度延迟和成本超支。
作为项目经理,你首先应该?(
a. 发出一个停工单,直到了解了项目的范围。
b. 立即通知项目发起人,看看有没有额外资金投入来解决这个问题。
c. 通知高级管理层,让他们来决定下一步的行动。
d. 尽快和你的项目团队关键成员开一个会议讨论解决问题的可能方案。
11. 项目生命周期的哪个阶段具有最大的不确定性?(
a. 概念阶段。
b. 规划阶段。
c. 执行阶段。
d. 收尾阶段。
12. 哪一种依赖关系是工作本身属性所固有的?(
a. 强制性依赖关系。
b. 选择性依赖关系。
c. 外部依赖关系。
d. 内部依赖关系。
13. 为了建立预算,必须评估下列所有的需求,除了:(
a. 应急费用。
b. 沉没成本。
c. 直接成本。
d. 间接成本。
14. 为什么说质量是计划出来的而非检查出来的?(
a. 通过计划可以降低质量并且使用了较少的花费。
b. 通过计划改进质量而且使用了较多的花费。
c. 通过计划可以降低质量而且使用了较多的花费。
d. 通过计划可以改进质量而且使用较少的花费。
15. 测试如果你必须写一份报告交给客户,其中很重要的一部分必须由你的老板负责撰写,而他一直在拖延,似乎非常不情愿做这件事情,你会怎么做呢?(
a. 等老板终于把报告写完,然后告诉客户这是老板的责任。
b. 全权代劳,不声不响全部写完。
c. 把报告写成填空的形式,和老板讨论一遍,把所有的空格填上之后,把报告交给客户。
d. 不管三七二十一,把自己的那部分交给客户,不去理睬老板应该写的那部分。
16. 你在努力成为一个优秀pm,你发现自己习惯直接下结论。你想多从别人角度看问题,应该发展哪项技能?(
a. 换位的倾听技巧。
b. 演说技巧。
c. 演示技巧。
d. 积极倾听技巧。
17. 一组通常,重大风险将发生在进度哪个点上?(
a. 路径汇聚。
b. 路径分散。
c. 强制时间。
d. 里程碑。
18. 你正在做你的研发项目,这时你的客户要求你在项目中增加一个特殊组分。你知道这意味着新的工作并且你也知道项目没有剩余款。你应该怎么做?(
a. 取消另一个优先等级低的任务,以便腾出更多的时间和资金。
b. 使用管理储备的资金来支付新任务的成本。
c. 按合同变更控制过程办理。
d. 向项目发起人要更多的资金。
19. 在活动定义期间,一名团队成员确定了一项需要完成的任务。但是,另外一名团队成员认为按照项目章程理解,该活动不是项目的组成部分。项目经理应该如何做?(
a. 与项目发起人商谈。
b. 自己决定该活动是否包括在内。
c. 与最终客户进行商谈。
d. 试图在团队成员之间达成共识。
20. 你的项目管理团队刚刚为项目完成了工作分解结构,下一步要做:(
a. 计算活动历时估算。
b. 产生进度基准。
c. 决定是否需要额外的项目成员。
d. 创建范围说明书。
21. 在一个设计项目开始两个月后,客户要求对产品作修改。在没有通知项目经理的前提下就做了这项变更。在最终测试阶段,测试结果与当初计划的不同。这种情况是下列哪项的例子?(
a. 测试计划定义不完善。
b. 质量管理计划的开发不完善。
c. 使用范围变更控制的技能差。
d. 不支持沟通计划。
22. 下列哪项的内容不属于符合质量要求而带来的收益( )
a. 提高项目干系人的满意度。
b. 减少返工。
c. 降低离职率。
d. 高的工作效率。
23. 某项目经理就一个复杂的问题做了决策。几个月后,类似的问题又出现了,最可能的原因是什么( )
a. 风险分析不足。
b. 疏忽对解决问题的确认。
c. 忽略了向发起人汇报。
d. 没有使用鱼骨图。
24. 一旦签署了,合同就具有法律约束力,除非( )
a. 一方不愿意履行。
b. 一方没有能力为其承担的工作提供资金。
c. 它违反了所适用的法律。
d. 有一方宣布其无效。
25. 在执行一个项目时,卖方城市工人发生了罢工,导致交付成果的推迟。项目经理通常的最佳做法是:(
a. 根据罢工所延迟的时间,相应延长合同。
b. 提醒卖方根据合同应准时完成,否则就是违约。
c. 调查其他方面如何缩短时间,以使**商满足完工日期。
d. 让**商停工,直到罢工解决了。
26. 客户请求一个变更,这将需要你去获得新的设备。你需要决定买还是租用这个设备,租用此设备的每日租金为150美元,购买此设备需要投入200美元,每日维护费用为50美元。
你大概需要使用此设备12天,你会选择怎么做( )
a. 租用此设备。
b. 购买此设备。
c. 请客户进行一个200美元的变更指令。
d. 只租用7天以便减少成本。
27. 通过风险分析过程决定已经识别的一个风险事件无法避免、也不能减轻或保险。这是个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目失败。项目经理最佳的选择是:(
a. 贬低风险的重要性,让项目团队找到一个克服任何失败的方法。
b. 非常关注,加强管理该风险事件和所有的其他相关事件。
c. 让项目评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期负值。
d. 忽略风险评估,因为不管赋予什么值,都只是一个估计,绝对不会完全等同于预期的状态。
28. 由于以下哪个原因,项目特别容易受到风险的影响( )
a. 墨菲定律表明:“如果可能会发生问题,问题将会出现”
b. 每个项目在某些方面是独特的。
c. 项目管理工具对于项目小组是不可得的。
d. 完成工作的资源永远是不足的。
29. 沟通出现障碍时最可能的结果是( )
a. 项目被延迟。
b. 增强了信任。
c. 出现冲突。
d. 高级管理层很生气。
30. 在项目环境下,下列有关沟通的论述哪一个是正确的( )
a. 项目经理必须承担主要责任,以确保发出的讯息已经收到。
b. 有效的会议、“作战室”和紧密型矩阵可以促进有效的沟通。
c. 如果一个项目由12人组成,则存在42个潜在的沟通渠道。
d. 大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通。
31. 你从某只能部门获得了一个人员。该人员加入项目团队后,你发现他不具备从事项目工作得某些知识。你应该( )
a. 把该成员退回给只能部门。
b. 对该成员进行适当的培训。
c. 要求他的职能经理对他进行培训。
d. 向管理层报告这个情况。
32. 在下述哪种组织形式中,项目经理权利最大( )
a. 项目型矩阵。
b. 职能型矩阵。
c. 平衡矩阵。
d. 紧密矩阵。
33. 下述哪种项目阶段关系,适用很不明确、很不确定或快速变化的环境中使用( )
a. 迭代关系。
b. 顺序关系。
c. 交叠关系。
d. 所有上述都不适用。
34. 收集需求的工具有哪些?(
a. 访谈、焦点小组会议、联合应用开发、亲和图。
b. 质量功能展开、头脑风暴法、思维导图、问卷调查。
c. 观察、原型法、配对比较。
d. a和b
35. 范围分解通过将大的项目可交付成果分解为较小的组织部分以:(
a. 改进估算的准确程度,定义项目绩效的基线,而且有助于职责分配。
b. 准备更多的任务去分配资源。
c. 提供项目历时,提供项目控制,分配控制图。
d. 帮助向项目干系人分配项目任务。
36. 什么时候项目的完成会发生变动:(
a. 关键路径压缩时。
b. 当不允许使用应急储备时。
c. 当减少项目资源的时候。
d. 没有总时差的情况下。
37. 项目经理可以通过( )帮助项目团队建立一种团体认同感。
a. 定期用电子邮件沟通。
b. 对项目建立一种神秘的气氛。
c. 建立一个“作战室”
d. 发布团队成员应该如何与其他项目利害关系者相互交流的指导方针。
38. 你的项目计划进度很紧,而且处于进度落后的危险之中,这时两个团队成员吵了起来,干扰了正在进行的状态会议。作为项目经理你最好应该:(
a. 把这两个人分开,直到项目恢复正轨。
b. 分别和他们谈话,给予口头警告。
c. 和他们的经理讨论这个问题。
d. 和他们两人以及他们的经理讨论确定冲突的**。
39. 假设是范围启动过程的有效输出。执行项目前,每个假设必须被确为( )
a. 约束条件。
b. 风险。
c. 可交付成果。
d. 问题。
40. 在下列哪种情况下,需要开发附加的风险应对措施( )
a. 工作分解结构(wbs)发生变更。
b. 成本基线发生变更。
c. 风险事件未被预计到或其影响比预计的要大。
d. 项目计划被更新。
41. 你项目的一项较大的范围变更改变了经你核准通过的成本基线。下一步你应该怎么做( )
a. 评估范围变更的幅度。
b. 发布更新的预算。
c. 制作学到的经验教训的说明文件。
d. 执行得到通过的范围变更。
42. 大多数质量问题是由下列哪些因素引起( )
a. 员工不够小心谨慎。
b. 缺乏对员工的激励。
c. 缺乏来自管理层的关注。
d. 规格错误。
43. 项目经理鼓励参与性决策,因为它( )
a. 是一种向项目班子成员分配任务的有效方式。
b. 提供评估项目经理业绩的工具。
c. 使项目经理对取得成果少负责任。
d. 帮助项目班子取得一致意见。
44. 高风险项目通常会受到高层管理者的关注以及最为细致的审查。高风险项目的项目经理最大的顾虑是高层管理者常常会( )
a. 妨碍或干预项目管理。
b. 规避或否认项目潜在的风险。
c. 给予资源配置的优先权。
d. 在要求额外资源时支持项目。
45. 你需要**商为你的项目提供几种不同的产品和服务。你希望建立一个详细的文档,描述工作足够的细节以便**商来竞标,这是什么文件?(
项目管理知识考试题 初级
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