4.1.1 1s—整理: 将终端店铺的 “货”、“物”进行分类,不必要的东西彻底清除。目的:腾出空间,空间活用;防止误置、误取;塑造清爽的工作场所。
4.1.2 2s—整顿:
所有货品及其它用具依规定定位、合理整齐摆放,明确标示。目的:工作场所一目了然、整齐规范的工作空间、缩短查找货品时间 、消除过多的货品杂乱积压。
4.1.3 3s—清扫:清除终端店铺工作场所内的脏污,并防止污染的发生。目的:消除“脏污”,保持工作场所干净、明亮。
4.1.4 4s—清洁:将上面3s实施的做法制度化,规范化,并维持管理成果。目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。
4.1.5 5s—素养:
终端所有员工依规定行事,从心态上养成良好习惯,树立良好的品牌意识。目的:改变“人质”,养成工作讲究认真的习惯;培养具有好习惯、遵守规则的员工;提高员工品牌意识,营造团队精神,增强品牌归属感。
4.1.6 6s—安全:
终端店铺正确合理使用各类电源照明工具,对相关消防设备设施进行定期检查维护,消除一切安全隐患。做好店铺资金管理和收银软件正确规范使用,定期盘点货品和其他固定资产,进、销、存账目清晰。目的:
树立良好的安全意识,确保店铺钱、财、物及公共财产的安全,预知危险,防患未然。
5、内容。5.1“6s”区域划分:原则上以工作区域划分响应责任范围。公共区域由监管部门(店长)协调分配。
5.2“6s”推行要点。
5.2.1终端店铺所有区域(如:营业大厅、存储库房、清洗间、收银台及相关全部物料设备)是本次“6s”运动的要点。
整理清理现场空间和物品
1.清除垃圾或无用、可有可无的物品;
2.明确每一季度商品的销售情况及进货出货规律、合理对库房进行分类;
3.根据上述分类清理现场物品,现场只保持必要的物品,清理垃圾或无用物品。
整顿整顿现场次序、状态
1.在清理基础上,合理规划库房的空间和营业场所;
2.按照规划安顿好库房的每一样货品,令其各得其所;
3.做好必要的标识,令所有员工都能清楚明白。
清扫清洁进行清洁、打扫在整理、整顿基础上,清洁营业场所、电脑设备及店铺陈列的所有货品,形成干净、卫生、良好的购物环境。
安全采用监控系统对终端店铺的财、物、系统地建立防盗、防污、防火等保安措施;制定现金管理具体办法并明文规定操作流程;制定标准收银程序并严格遵守;制定固定物资管理办法及盘点程序,定期对其进行清点。
素养将终端店铺管理的成果形成规范与制度,保持维护管理结果,以实现“6s”管理 “习惯化” 最终达到“以人为本,持续改善”的目的。
1.检查、总结,持续改进;
2.将好的方法与要求纳入管理制度与规范,明确责任,由突击运动转化为常态行动。
建立习惯与意识,从根本上提升人员的素养。
3.通过宣传、培训、激励等方法,将外在的管理要求转化为员工自身的习惯、意识,使上述各项活动成为发自内心的自觉行动。
5.2.2员工6s责任:
5.2.2.1 自己的工作环境须不断地整理、整顿,货品、材料及资料不可乱放;
5.2.2.2 不用的东西要立即处理,不可使其占用营业空间;
5.2.2.3 试衣间通道必须保持畅通和干净;
5.2.2.4 购物袋、会员登记本、卫生用具及其它收银用具、办公用具等应该摆放于指定位置;
5.2.2.5 消防设施、设备等周围要保持畅通和清洁;
5.2.2.6 收银设备设施要定期维护、清洁、整理;
5.2.2.7不断清扫,保持清洁;
5.2.2.8节约使用购物袋、节约用水、电;爱护、保护公司所有固定资产及宣传道具;
5.2.2.9注意公司的指示,提高责任意识,并积极配合做好“6s”的推广工作。
5.2.3检查要点及扣分标准(试定)
5.2.3.1所有服装陈列必须合理、整齐:须安公司陈列部提供方案进行陈列。
5.2.3.2桌面、地面、墙面保持干净、pop、形象画面无破损。
5.2.3.3工作场所不利放置私人物品(如杂志、食物等)。
5.2.3.4收银台干净整洁无杂物。
5.2.3.5店铺卫生用具及其它用具均有明确固定摆放位置。
5.2.3.6各种污物、垃圾按规定放入相应**站内。
5.2.3.7试衣间、试衣镜顾客出入通道明亮,地面干净,无障碍物。
5.2.3.8消防器材、配电箱前不可有障碍物。
5.3推行方式。
5.3.1店长每日进行“6s”检查,策划部定期进行全面检查,每月最少一次。
5.3.2终端店铺工作交接时应对相关设备设施进行“6s”检查。
5.3.3每月末,组织督查,打分,并提出整改意见。
5.4“6s”教育。
新员工培训包括“6s”教育,使之能在日常工作中运用。
6相关文件。
暂无。7记录与表单。暂无。
宿舍6S管理办法
员工宿舍6s管理实施细则。宿舍是每一位员工的家,干净整洁的生活环境,会使我们拥有快乐的心情。养成良好的生活习惯,杜绝或减少不文明行为,改变不良生活习惯,将会提升我们的素养,因此需要按照6s标准改善宿舍环境。一 适用范围。参与对象 入住公司集体宿舍的全体员工。推行范围 集团公司 酒泉公司 工程公司集体...
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员工宿舍6s管理实施细则。宿舍是每一位员工的家,干净整洁的生活环境,会使我们拥有快乐的心情。养成良好的生活习惯,杜绝或减少不文明行为,改变不良生活习惯,将会提升我们的素养,因此需要按照6s标准改善宿舍环境。一 适用范围。参与对象 入住公司集体宿舍的全体员工。推行范围 集团公司 酒泉公司 工程公司集体...
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