《运营管理》考试题（b）
一、单选题(本大题共40小题，每小题1分，共40分)
1、将企业生产的产品推向市场的过程是企业运营的（ ）环节。
a． 输入。
b． 转换。
c． 反馈
d． 输出
2、 产品“三化”是指产品系列化、零部件的通用化和（ ）
a．国产化。
b．国际化
c．标准化
d．配套化
3、以价值形式表现的企业计划年度内应当完成的工作总量，叫做（ ）
a．商品产值
b．总产值
c．净产值
d．利润 4、 世界著名质量管理专家朱兰认为“质量就是（ ）
a．适用性。
b．安全性
c．可靠性。
d．阶段。5、比较原始的设备维修制度是（ ）
a．事后维修
b．预防维修
c．生产维修
d．维修预防
6、企业运营过程中具有控制职能的环节是（ ）
a．输入环节
b．转换环节
c．反馈环节
d．输出环节
7、工艺流程分析主要是研究工艺过程本身的（ ）问题。
a．成本。b．转换。
c．技术。d．效率
8、最低储备量和保险储备量的关系是：（
a．前者大于后者
b．前者小于后者
c．两者相等
d．两者无关
9、当实际订货量的偏离在q*（1-27%）≤q*≤q*（1+37%）之间时，年库存总成本增加的幅度小于（ ）
a．5b．8
c．10d．15%
10、通过整理抽查的质量数据，反映质量分布状态的统计图叫做（ ）
a．直方图。
b．排列图
c．鱼刺图。
d．散布图
11、敏捷制造比其他制造方式具有更灵敏和（ ）的反应能力。
a．更准确
b．更经济
c．更协调。
d．更快捷
12、企业客户一级关系管理的主要表现形式是（ ）
a．建立客户俱乐部
b．成为合作伙伴
c．让渡适当收益。
d．建立客户联盟
13、以价值形式表现的企业生产可供销售的产品产量和劳务的数量，叫做（ ）
a．商品产值
b．总产值
c．净产值
d．利润 14、缺货成本是指生产、经营过程中因库存不足出现缺货所造成的各项损失，而缺货成本的高低取决于（ ）
a．安全库存量
b．保险库存量
c．平均库存量
d．最高库存量
15、根据“关键的少数和次要的多数”原理而制做质量管理统计图称为（ ）
a．直方图。
b．控制图
c．鱼刺图
d．排列图
16、企业资源计划是建立在（ ）的基础上发展的。
a．mrp
b．闭环mrp
c．mrpⅰ
d．mrpⅱ
17、企业客户**关系管理的主要表现形式是（ ）
a．建立客户俱乐部
b．成为合作伙伴
c．让渡适当收益
d．老客户优惠
18、 产品初步设计阶段的任务就是将选定的（ ）转换成为产品设计方案。
a．产品技术
b．产品构思
c．产品模型
d．产品原形
19、对设备主体进行彻底检查和调整，并对主要零部件进行的磨损状况进行测量和检查鉴定，属于（ ）
a．一级保养
b．二级保养
c．**保养
d．四级保养
20、出产进度控制是对产品出产的日期、生产提前期、均衡性和（ ）的控制。
a．优质性。
b．高效性
c．及时性
d．成套性
21、下列业务中，属于低接触性的服务项目是（ ）
a．美容美发
b．艺术表演
c．课堂教学
d．银行支票结算
22、流程再造应遵循（ ）
a．质量导向
b．成本导向
c．顾客导向
d．领导导向
23、日常生产派工的工作过程分为准备和（ ）两大阶段。
a．开始。b．调研。
c．监督。d．结束
24、最高储备量=经常储备量+（
a．保险储备量
b．安全储备量
c．平均储备量
d．日常储备量
25、 并不构成企业现实发生的成本是（ ）
a．固定成本
b．变动成本
c．劣等成本
d．机会成本
26、下列业务中，最适宜采用单件生产方式的是（ ）
a．空调生产
b．快餐服务
c．汽车制造
d．设备维修
27、提出五种竞争力模型的学者们属于企业运营战略的（ ）
a．设计学派
《运营管理》考题A
5 w 爱德华 戴明，被称为之父。6 克罗斯比的管理哲学的一个鲜明之处就在于他的理论假设。7 质量特性是产品系统中与需求有关的固有特性。8 朱兰 juran 提出了质量三部曲的思想 质量计划 控制和。9 要求工序波动 process variability 在公差上下限 6 标准差 之内的方法是。1...
运营管理考题重点
老婆这道题好像是个选择题到时候你会能区分的。下面的是这类题的做法好像不是这个这样的 1 明确必要因素。首先明确哪些是必要因素。凡是不符合任何一个必要因素的方案，先被筛选掉。2 对因素分类。凡是与成本有直接关系 可以用货币表示的因素，归为客观因素，其它的则归为主观因素。同时，对客观因素和主观因素要分别...
2019电工考题B
3 用戴维宁定理求下图电路中通过10 电阻的电流i。12 解 将10电阻电路断开，得开路电压为 uoc 13 1 2 12v 等效电阻为 r0 1欧姆。由此，i 12 1 10 1.09a 4.电路如图所示，参考结点点已经选取，用结点电压法求电流i和受控源的功率。14 解 结点电压方程 1 20 1...