一、企业经营为什么说要以盈利为目的?
二、马斯洛的需要层次理论中,把人们的需要分成几个层次?在各层次之间的需要是如何发展变化的?
三、企业管理的对象主要有哪些?为什么说人是最主要的?
四、填补企业文化的构成图。企业文化一般分为三个层次,是哪三个层次,请填写在方框内。
五、案例分析,阅读材料,并回答问题。
有一家企业,原先有一条规定:“职工迟到、早退均扣奖金……”新任厂长李强上任后,经调查发现:该厂处于市郊,不少职工上、下班要转乘二次公交车,加上交通堵塞的客观情况,有时难免上班要迟到,这是一。
其次,李强从考勤统计表上发现迟到的都是工人,干部一个也没有。原来,干部都可以借“到上级主管部门去汇报”或“去客户处联系”等等理由为名,逃避扣奖。于是,李厂长就考虑要不要取消迟到扣奖这一规定,为避免由此而引起不迟到的职工会感到不公平,影响他们的工作热情,他决定把这一“迟到不扣奖”的想法递交其他领导和职工代表大会讨论。
经讨论,一致同意这一想法,但作了一些补充,即职工上班迟到每月不超过四次,每次不超过30分钟者不予扣奖。李厂长认为很好,于是在全厂大会上宣布这一规定,赢得了广大员工的赞赏。同时还宣布了“凡提早离岗,离厂的均要重罚,扣半年奖金”的规定。
不久,有几个女职工在下班时间前10分钟,提前离岗去女子浴室洗澡。后被扣了奖金。扣奖以后,李厂长发现她们情绪低下,业绩滑坡。
就找她们谈话,沟通。她们异口同声对李强说:“厂长,请你亲自去浴室看看就明白了。
”于是,李强在一个厂休之日去了女子浴室。发现一共只有十只淋浴的水龙头,而且其中三只坏了。李厂长恍然大悟:
面对全厂四百多个女职工,这几只水龙头够吗?它必然引起洗澡排长队和提前去排队洗澡的后果。怎么办?
若取消“早退扣奖”这一规定,肯定会带来诸多负面效应;继续执行的话,将会不断影响人们的积极性。最后,李强决定,改造女子浴室,把它扩大到50个淋浴水龙头,……这样一来。提早去洗澡的现象没有了。
人们的积极性提升了,生产业绩也提高了。
请对下列问题予以分析论述:
1)请评述李厂长的领导风格。
2)请运用所学管理学的知识(激励理论)来评价李厂长的措施。
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