绩效管理心得

发布 2022-02-07 12:15:28 阅读 1301

**基层绩效管理。

作为基层管理,如何运用绩效进行管理是件很简单的事,因为在网上一下,找到相关的范例,再将他换装便可制定一份**并茂的绩效方案,采取这种模仿的手法,虽然可能起到一定的作用,但是他并不就是适合我们的。所以我们在制绩效要注意以下几点:

首先,是标准要量化。绩效考评上都会有权重这一项,现在较多的绩效方案上都会有类似“工作质量”、“服务质量”等项目的评分,每一项设立三个左右不同分值的结果,而这些多数会由一些部门领导根据该员工全年表现进行打分,很多都是缺少打分依据的,此等绩效如同虚设,实不可取。这里我们要做的应该是将权重为分解,制定出考评细则,量化每一项工作未做到或发生的工作失误应扣的分值,为了能全面性的反应真实绩效,考评内容必须是与实际工作相结合的精细版。

其次,是绩效考评常态化。要改变思路,不能将绩效考评当成是年终的工作中来做,往往很多绩效被放到年底,一年一至两次根本不能深入班员心里,纵使绩效结果出来会引发很多的关注,但可能只是一时的。如果我们采用每月进行一次考评的办法,不停的给员工灌输绩效,将会起到感观的广告效应,使绩效意识在员工心中根深蒂固。

最后是考评结果要实时和公开化。每月的绩效结果即要让被考评知道,更要让所有的员工知道,要及时的将绩效结果透明化。可以制作员工绩效考评表,详细记录每月的考评结果,让员工到工作岗位就有看见自己和其它队友在之前工作中取得的成绩,体现出差距来鞭策和激发表现不佳员工,而对于优秀的员工则是一种无言的表扬,以此在日常工作中形成互相攀比的追赶之风。

还有很多单位里会对绩效考评会限定优秀、合格、基本合格、不合格等级的人数,领导以此来防止下班管理者作老好人,这一点个人觉得是不可取之处,如果是一个好的管理团队的话,我想是不应该发生这样的事的,如果按上述提到的那样用全年扣分形式来评定,根据个人实际表现,及时考评的绩效才时最准确的,当然这要在制定绩效的时候关键点在于,对员工的考评要跟上,并加大监管力度。

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