为激发前台员工的工作积极性，提高员工的销售意识，增加酒店客房收入，以实现入住客人效益最大化，特制订如下规定：
一、前台接待员工在接待客人入住时，经推介，客人实际入住房价高于酒店规定柜台价（若有变动，以酒店最新规定的柜台价为准）或客人改变原先预订客房而入住更高一级客房的，对实际入住**高于酒店规定提成售价（团队价）和超出原先预订价差额部分实行售房奖励提成，即：柜台销售提成和升级销售提成。
1、 柜台销售提成。
以来自散客和无预订入住客人为主；五·一”、“十·一”春节等**周七天不予提成。
若有升级，则按实际入住房价与同类房型的酒店规定提成售价之差进行提成。“
计算公式：提成金额=（实际入住**－团队价）×实际入住天数×5%
2、升级销售提成。
以所有有预订入住客人为主，经推介后升级入住的，以客人实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差提成。该提成不受**周限制。其中：
1）、酒店协议客户，事先无预订且按协议价入住的，不予提成；事先有预订，经推介后升级入住的，按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成。
2）、网络订房。客人按预订房型入住的，不予提成；若客人到前台经推介后升级到更高一级房型的，按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成。
计算公式：提成金额=（实际入住**－预订单房价）×实际入住天数×5%
二、 提成的客房销售，当班接待员必须详细、认真填写《前台升级销售登记表》及《前台柜台销售登记表》。
三、 所提售房奖励按实际业绩由前台接待部按规定发放。
四、 财务部应认真审核提成的每一笔业务，按规定计算提成。
五、酒店实行全员营销，非销售部门酒店员工带客人入住提成比例为10%
销售提成金额=（实际入住**－团队价）×实际入住天数×5%
上还有相应的未完成计划处罚措施。
前台销售任务是散客房销售额前台散客房销售任务为酒店当月目标任务的20%。末完成指标任务按差额部分3%扣除工资。
销售指标（万元）：
总任务君天散客任务
1月18 2月10
3月284月42
5月386月35
7月508月50
9月3210月50
11月2312月14
前台售房奖励规定方案
前厅部绩效奖励建议。尊敬的酒店领导 来前厅工作已经一个多月，切实体会到了前厅作为酒店 门脸与销售前沿 的重要性，前厅部除了总台售房以外，各岗位还担负着为宾客介绍酒店，推荐酒店餐饮 康乐 会议等产品与设施的义务，经过一段时间的熟悉和了解，前厅部员工平均年龄31岁，属于中青年群体，年富力强 思想活跃。为...
招生奖励方案招生奖励方案
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前台培训方案
一 培训的目的。前台接待是客户来访的最初窗口，其言行举止与综合素质，将是公司形象直观的写照。前台人员要从全方位角度认知自己工作的重要性，将理论知识与实际工作相结合，从而提升工作效率 提高自身职业素养。1 为新员工提供正确的 相关的公司及工作岗位信息。2 使新员工明白自己工作的职责，加强同事之间的关系...