2024年度工作总结

发布 2022-01-27 20:22:28 阅读 4830

个人总结。

公司领导:

进入公司已经有1年多的时间, 在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在 2024年的工作中对项目主管的工作有了更深的学习和认识;在2024年中对负责的项目在年度中的各个阶段应该的宣传点和突出点有很多了解。现将有关 2014 年度个人工作情况作如下总结:

一、年度工作情况:

1、各项指标完成情况。

2024年业绩要求为225万元,实际完成业绩为:200. 9853万元。完成比例为:81.6%

2024年咨询量要求为:4449个,实际咨询量为:3673个。完成比例为:83.55%

2024年度网络营销费用为:383729.95 元。创造浏览量共计:122113 个。

各项目分别为人力资源师:49857个;心理咨询师:25197个;营养师:20956个 ;学历:11231个;会计:14872个。

年工作内容(分季度总结)

第一季度:本季市场各项指标①在本季度业绩目标为40万元;实际完成季度业绩84.80%;②咨询量目标为:666个实际共创造咨询量820个。

本季度我主要工作为:对竞价实时关注和控制各项目的关键词消费和排名情况,从而保证了本季度咨询量的超额完成。然后共出市场活动7个市场活动,活动主要是以每个月份重大节日为主题的活动。

基本保证在每个周都有一个活动辅助招生。但是不足之处是对竞争对手的监控不是很完善,在下季度完善竞争对手监控机制。

第二季度:本季市场各项指标①在本季度业绩目标为58万元;实际完成季度业绩:80%;②咨询量目标为:966个实际共创造咨询量1039个。

本季度我主要工作为:对人力和心理项目竞价的持续关注并时刻调整,创意的修改以实操技能的学习和高薪就业为吸引点保证的点击量。学校也加大了对的投放费用。

从而保证了本季度咨询量的完成。然后根据市场实际情况共出市场活动6个市场活动。以实操班开课、校庆和武昌校开业等活动,六月的武昌校开业为我们更好完成业绩提供了更大助力。

本季度的不足于主要负责的两个项目咨询量成本比目标要高,人力高出14元;心理高出:44元。在下季度中严格控制咨询成本。

本季度各个项目的转化率都不等人力项目最高,心理和营养项目较低导致业绩的只完成最低要求。所以下季度对个更加上半年数据对下半年的业绩和咨询量做了调整。

第三季度:本季市场各项指标①在本季度业绩目标为86万元;实际完成季度业绩的77.14%;②咨询量目标为:1455个,实际共创造咨询量958个。

本季度我主要工作为:因转化率的问题本季度对咨询量的提升,通过对咨询量的提升弥补转化率低的问题从而完成业绩。在本季度对人力项目和心理项目的关键词进行扩从,加大账户在中的展现量和点击量。

市场活动共6个,主要以实操班开班预约试听、奥运会、七夕情人节和国庆节等。活动内容为噱头的活动,促使学员报人力和心理项目实操班课程。本季度对活动后期的数据的分析和活动结果跟踪不够!

没有为后期的活动策划做好铺垫。

第二季度:本季市场各项指标①在本季度业绩目标为73万元;实际完成季度业绩的42.2% ;咨询量目标为:666个实际共创造咨询量820个。

本季度我主要工作为:本季度管理三个项目的推广情况!因心理和营养两个项目上季度表现较差,本季度主要以这两个项目为主要。

1对两个项目的账户进行优惠使其在最低的费用情况下,活动最大的点击量,优惠关键词的质量度是账户的三星关键词比例在90%以上!再以控制关键词排名名次,使其主词排名都在前三名。2根据对市场和竞争对手分析对人力项目的取证班型做了调整,取消保障取证班,使其取证班学费低于竞争对手,吸引学员更多上面了解课程并报名。

本季度共出活动4个,以光棍节、大型实操课程、低价实操班型和圣诞节等活动。但是对活动的实施中没有很好的监控和对后期分析不够,导致部分活动效果未达到计划目标。

二、存在的不足以及改进措施

2024年即将随风逝去,回想自己在公司1 年多的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、对项目的整体动态把握不够。在工作的过程中,由于对项目某些模块比较陌生,对于项目政策的没能即时掌握并消化,造成项目优势不突出并且无法从中获取新的推广口径和突破口。在以后的工作中要多关注负责项目的国家政策和行业整体动态。

只有知道学员想要的什么才能更好的促使他们来报名学习。

2、 缺乏活动后总结分析在工作过程中,由于缺乏总结分析,在活动结束后没有成具体的数据资料,常常无法知晓活动是否对业绩提升有效果,自己忙的累死不说,结果效果又不理想。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,并在活动实施中监控活动是否按照计划流程实施。在活动结束后要收集和总结本次的有优势和不足,方便后期活动策划,争取达到事半功倍的效果。

3、主动学习性较低

作为一个项目主管,应该是对负责项目有独到见解,这样的才符合完全应对项目中遇到的问题。自己的对项目的理解不够深刻,特别是对心理和营养项目理解不够,导致在活动策划以及宣传创新都比较局限,这也限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源主动学习,争取能成为独挡一面的项目经理。

三、完成 2024年目标计划的措施以及建议。

为了更好提升自己的工作能力和更好的完成2024年业绩目标,我在2024年需要学习提升的几个方面。

1、对自己所负责的项目的具体课程内容和国家政策要实时关注。每周在周一下午浏览国家职业培训的最新国家政策和最新的行业动态!并结合我们实际的培训课程,更新项目的咨询口径,通过对行业的动态人学员更佳接受我们的培训课程。

2、元月份对2024年的所有项目的活动重新做个分析和总结,列出较好的活动点和后期要避免的地方。为2024年的活动计划提共一定的参考内容。在年前对2024年的活动计划列出具体的活动时间表和活动大纲。

后期策划活动是列出活动时间表什么时候应该有什么效果,并在活动后总结出活动的优势和不足。以提供后期借鉴。

3、制定个人年度学习计划,每个季度必须要看两本书或一个新的知识进行学习了解,从而提升自己的知识面这样可以在后期的项目管理中,可以看的更佳全名或透彻。

市场项目部:xxxx

2024年10月31日。

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