1~2月份工作总结如下:
~2月份的出货数量并不多,这个月的出口客户主要有,天煜迪拜客户,安泰******,佛山市粤二轻制冷机**工程****,但是我们完成50%不够,主要原因是:我们部门优质客户的数量不多,客户质量不高,很多客户没有翻单。我们需要要排查那些客户是优质客户,进行扶强,扶优行动。
2、跟单方面,跟单是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。在一些文件的整理、购销合同的签署、及公司所需的资料、用户的回款进度、生产计划单的下发等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾。由于部门只有我一个跟单,所以所有的单证,加工厂qc,跟踪客户,样板跟踪,货代联系都是我负责。
工作过程中都会经常遇到以下问题。(一)客户资金问题,有些客户做了合同后没有立即汇订金,通常都是等到出货前的2~3天汇全款,这样导致我厂的打托比较被动,也会影响到正常出货。(二)样板发放问题,因为我们部门是对国外客户比较多,通常客户都会要求寄样板,小样板我们通常去仓库里找那些已经破损的砖拉去加工厂切割成小样板,但是这样很浪费时间和人力,希望公司可以买一部小型的切割回来,方便在公司就可以切割小样,减小外出切割样板的次数,增加跟单的工作效率。
(三)******的问题,这个问题困扰了我们部门已经很久了,基本上每个月都会有很多客户用不同的方式来催我的发票,我们公司的发票确实3个月都开不了给客户,跟工厂沟通和追踪,都改善不了现有的状态,希望公司可以重视这一点,因为很多售后服务也是客户翻单的因素。(四)产品质量不稳定,库存量不足,,未出货之前已经发现砖变形,出货后,客户投诉很多箱砖都已经蹦角。另一个客户亿石,也是投诉我们的破损率太高,经过投诉申请,我们赔偿客户10箱砖,但是客户对我们的产品质量满意度已经不高了,希望公司可以重视产品的质量。
三、今后努力的方向:
这两个月来,能及时完成部门及领导安排的工作,但也存在一些问题和不足。今后工作计划如下:第。
一、维持现有的客户,要经常保持和客户联。第。
二、加强自身的学习,拓展知识面,努力学习专业知识;第。
三、要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好销售的助手。希望各部门能理解、支持我们的工作。
2024年度工作总结 餐饮年度工作总结
工作总结参考范本 年 月 日。部门。一 全力以赴食堂达标。为早日将我院建成综合性大学,落实学校党的十一次代表大会的精神,餐饮公司必须有省级标准的食堂为之配套服务。学年初的暑期,为达到标准化食堂而进行整建基础设施,餐饮公司筹集了240万元资金,有50多人参加工程的施工。工程收尾时,公司130人全员上阵...
2024年度年度工作总结
年度工作总结。今年一整年,主要还是做投标资料,三月至七月投标资料做的比较少,这几个月主要还是在各地州跑业务 报名 交资格预审 开标及陪标 八月至十二月主要以在公司做资料为主。今年一整年也是这样忙忙碌碌的就过去了,有过开心 有过失落 有过想要放弃 有过坚持,到最后我还是选择了坚持。人生本就不是什么都可...
2024年度工作总结
2010年已到了尾声,新年的钟声越来越近,在这一年里,我监理办在单位领导的关心下得到了有长足的进步。从2010年5月份进场已来,基本完成了预期的监理工作目标,为更好的做好下一步工作,特对本年度工作中好的做法和存在的不足进行总结,并在下一步的工作中继承好的工作做法 改善不足,使得2011年的监理工作能...