2023年外科工作季度计划及月计划

第一季度：根据医院护理部安排组织全科**学习护理部全年计划，学习优质护理示范病房的要求，落实科内工作的分组，制定出科内护理质量检查的基环组成员，订出组长，落实护理分床管理情况，进行一次关于优质护理方面的内容学习，推行apn排班并完成护理部规定的关于护理技术操作的考核。一月：

组长学习全院及本科内2023年工作年计划，季度计划，月计划的重点，落实科内工作分组（医院感染控制组、护理文件书写组、护理技术操作训练组、急救药品及物质管理组）**进行分床位管理，每名**分管床位。完成医院规定的洗手技术操作的考核。科内开展一次优质护理服务示范病房动员会，端正科内**的思想态度。

二月：安排好春节科内**的排班，做到春节休假上班无空缺。完成新进**的带教工作，完成规定的护理技术操作考核，进行一次专科护理知识学习，科内开始读书读报分享会。

完成病房整修，为开展优质护理服务示范病房做准备。

三月：科内推行apn排班模式，了解其排班方式在我科运行的优缺点，为开展优质护理服务示范病房做准备。进行一次院内感染控制方面内容学习，继续推行读书读报学习分享会的进行，完成医院规定的护理技术操作考试。

第二季度：组织科内**学习护理部及科内的季度计划，月计划重点，推行优质护理服务示范病房工作，配合护理部进行病人满意度调查，抓好优质护理服务的工作，强化优质护理服务理念，抓好护理文件书写的变动，做好危重病人基础护理及生活护理的落实，科内推行护理查房，强化护理技术操作训练并考核。

四月：推行优质护理示范病房工作，抓好整体护理，强化沟通宣教意识，做好危重病人基础及专科护理，落实生活护理，强化床头**，推行护理教学查房工作。完成固定的护理技术训练及考核。

五月：抓好整体护理优质护理工作，强化优质护理服务理念，进行病人满意度调查，组织学习医院规章制度及法律法规及护理安全知识，完善护理查房及床头**情况，完善科内消毒隔离工作，避免院内感染，加强护理操作技术训练及考核。

六月：总结开展优质护理服务工作后的优缺点，保持优点，改正缺点，召开工休座谈会，听取病人及其家属意见，及时整改，强化优质护理服务及沟通宣教能力，进行专科业务学习，强化科内护理人员的专科知识，强化护理技术操作训练及考核。

第三季度：继续强化优质护理服务理念，强化沟通宣教能力，加强消毒隔离工作，组织科内**进行专科业务学习机护理教学查房，加强护理操作训练及考核，进行病人问卷调查，对优质护理工作开展后对我科的意见反应。

七月：抓好科室危重病人的基础护理及生活护理情况，找出不足并进行完善，组织本科**完成本月业务学习，护理查房及护理技术的训练和考核。

八月：抓好科室质控工作，特别是消毒隔离工作的指控情况，加强“三基”理论学习，按计划完成业务学习，护理查房，读书读报分享会，及护理技术训练和考核。

九月：强化新、重危病人的床头**，基础护理，提高护理责任心，不定时抽查病人检查宣教及沟通情况，进行病人问卷调查，对我科护理工作提出意见并。

及时进行整改，提高病人满意度，按规定完成专科知识科内讲课，进行科内技术操作训练及考核。

第四季度：抓好科内护理质量持续改进工作，每周对**护理工作进行考核，评价，有改进措施，配合护理部进行优质护理服务开展后的满意度调查，加强科室**的专科培训及护理技术操作训练和考核，安排好国庆**周护理排班及应急预案。

十月：做好国庆**周**工作排班及应急情况时的护理人员调动预案。认真抓好优质护理宣教沟通工作，强化生活护理情况，听取病人及家属的意见，及时改进，提高病人满意度，完成固定的业务学习，护理查房，读书读报分享及护理技术操作训练及考核。

十一月：召开科内质控评价会，检查危重病人护理落实情况，检查护理文件书写情况，加强急救药品及固有物质检查和管理情况，完成计划的业务学习和技术操作巡礼和考核。