展望2011！
1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：
（1） 用心服务每个来电，尽力做到不漏接，不误转。
（2）整理文件 ，按类别好放入贴好标签的文件夹内。
3）做好各类物品的收发交接工作。
4）做好二手纸的分类处理工作。
5） 配合上级领导于各部门做好协助工作。
6）做好分店物品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，7）做好传真和复印机的清洁工作，8）认真、按时、高效率地做好来宾引领招待工作。
2．提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
1）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
3） 通过个人自主业余的学习来提升知识层次。
4．其他工作。
（1）协助人力资源部做好登记引领各项工作。
2）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法；同时也要注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，成为领导的好助手。
总务部：程慧。
2023年1月11号。
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