2023年提高物业服务质量措施。
一、硬件服务。
1. 基础建设方面：道路、绿化、监控、照明、供暖、停车位。
2. 服务配套建设方面：艺术馆、商业区、工作餐餐厅。
3. 文化特色建设方面：logo、导识、雕塑、涂鸦、led屏、广告橱窗。
二、软件服务。
一）人员管理方面：
健全本部门人员编制，招聘1名前台。
规范物业服务人员形象，统一着工装、佩戴胸卡，制定、执行仪容仪表要求。
规范物业服务人员言行，培训服务用语、沟通技巧、行为规范。
要求物业服务人员参加行业专业培训，持证上岗。
制定本部门考核、奖惩制度。
二）服务专业度方面：
增加部门工作内容，公司内部物的管理转至前台负责，制定办公设备、物耗管理办法。
会同东方信捷彻底解决园区机动车数量多、乱停放问题，因竞园项目无立项审批资料无法办理停车收费审批，可委托专业停车管理公司进行管理、收费。
增加服务品种、增加收益。
收取物业服务费。
各项费用收缴率达100%
10月份做客户满意度调查。
保安。保洁。绿化。
提高医疗服务质量汇报材料
进一步转变服务理念，把 以病人为中心，全面提高服务质量 的服务意识贯穿于医疗工作的全过程，实施绿色医疗 安全医疗 人文医疗，和谐医护关系，满足患者需求。根据这一目标，我们内三科一起动员，找出自身的不足，加以改正，创造一个 以我们的真诚，呵护你的健康 的内三科。1树立良好的形象，多一份信任。整洁，美观...
提高医疗服务质量汇报材料
进一步转变服务理念，把 以病人为中心，全面提高服务质量 的服务意识贯穿于医疗工作的全过程，实施绿色医疗 安全医疗 人文医疗，和谐医护关系，满足患者需求。根据这一目标，我们内三科一起动员，找出自身的不足，加以改正，创造一个 以我们的真诚，呵护你的健康 的内三科。1树立良好的形象，多一份信任。整洁，美观...
提高医疗服务质量汇报材料
进一步转变服务理念，把 以病人为中心，全面提高服务质量 的服务自我意识贯穿于医疗工作的全过程，实施绿色医疗 安全医疗 人文医疗，和谐医护关系，满足患者需求。根据这一目标，我们内三科一起发动群众，找出自身的不足，加以改正，创造一个 以我们的真诚，呵护你的健康 的内三科。1 树立良好的形象，多一份信任。...