1. 企业的劳资关系中最重要的是（ 经营者和员工代表 ）的关系。（单）
2. （必备知识分析 ）是指在对工作执行人员所具有的基本知识技能的分析（单）
3. 工作分析的结果最终表现为（ 岗位/工作说明书 ）。
4. （工作职责 ）是指任职者所从事的工作在组织中承担的责任、所需要完成的工作内容及要求。（单）
5. （工作职责描述 ）是工作描述的主体。（单）
6. （工作权限 ）是指根据该职位的工作目标和工作职责，组织赋予该职位的权限范围、层级与控制力度。（名、单）
7. （心理素质 ）是指人的心理在遗传的基础上，经过后天的环境熏陶和教育所具有的实际发展水平和潜力，主要包括能力要求和个性特质要求。（单）
8. （岗位 ）是组织最小的构成单位。（单)
9. （岗位名称 ）是区分某一岗位与其它岗位的首要因素。（单）
10. （岗位职责 ）是指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。（单）
11. （排序法 ）是使用较早同时也是操作最简单、非定量的岗位分析方法（单)
12. 五种岗位评价方法的第一步都是（ 收集岗位资料并进行岗位分析单）
13. 通常可选取总岗位（ 10%—15% ）作为标杆岗位。（单）
14. （分类法 ）又称为（等级描述法是指建立一个具有不同级别标准的岗位级别体系，然后将每一个岗位与标准进行比较，进而将其纳入合适等级的岗位评价方法。（名、单）
15要素计点法 ）一般适用于岗位资料清晰、完整，排列大量岗位时运用要素通用和工资决策明确无误的企业。（单）
16. （因素分析法 ）实际上是对排序法的一种量化改进，是指选取多种报酬因素，按照各种因素将标杆岗位进行排序，并确定相应货币值，然后排列剩余岗位的方法。（名、单）
17. 海氏三要素评价法主要适用于（ 评估管理岗位的相对价值 ）。单）
18. 通常职务形态可分为三类1、（ 上山型 ）—指应负责任比知识技能和解决问题的能力重要2、（ 平路型 ）—知识技能和解决问题的能力在此类岗位中与应负责任并重3、（ 下山型 ）—是指知识技能和解决问题的能力比应负责任更重要（单 3个）。
19. （准备阶段 ）是整个岗位评价活动的基础环节。（单）
20. （评价阶段 ）是整个岗位评价的关键环节。（单）
21. （工作设计 ）又称岗位设计，是指为了有效地达到组织目标兵满足个人需要而进行工作内容、工作职能和工作关系的设计。（填空）
22. （人 ）是组织活动中最基本的要素。（单）
23. （人际关系运动 ）兴起于霍桑实验，梅奥等人建立了人际关系学说，提出了与泰勒科学管理思想不同的观点。
24. （工作特征模型理论 ）强调对任职者的心理意义以及激励潜力产生影响的那些工作特征。（单）
25. （机械型工作设计法 ）通过采用分工来提高工作效率，这主要是20世纪早期的工作设计方法。（单）
26. （机械型工作设计法 ）主要强调按照任务专门化、技能简单化以及重复性的基本思路来进行工作设计，从而使得工作本身不再具有任何显著的意义。（单）
27. （生物型工作设计法 ）通过使设施、工具、环境等于人的工作相协调，从而减少个人生理压力和紧张感，提高员工的舒适度。（单）
28. （知觉运动型工作设计法 ）是在设计工作时，通过采取一定的方法来确保工作的要求控制在人的心理能力和心理界限之内，从而降低工作队信息加工的要求来改善工作的可靠性、安全性以及使用者的反应性。（名、单）
29. （工作专业化 ）是最传统的一种工作设计方法，他是对工作内容和责任层次进行基本改变，向工人提供更具挑战性的工作。（单）
30. （工作设计方法 ）在流水线生产上应用最为广泛。（单）
31. （工作轮换 ）是指将员工轮换到另一个同样水平、技能要求相近的工作岗位，以减少员工在一个岗位上的枯燥感，同时也扩大员工掌握技能的新范围，有利于员工在此过程中找出自己真正的兴趣。（单）
32. 工作扩大化实现途径有两种：一是（ 纵向工作扩大化 ），即扩大岗位的工作内容，增加其工作职责、权利、裁量权和自主性。
二是（ 横向工作扩大化 ），是指增加属于同阶层责任的工作内容，扩展工作范围和自主性。（单）
33. （工作丰富化 ）是指提高工作的挑战性和任务的同一性，同时赋予员工更多的职责、决策权和控制权的工作设计方法。（单）
34. （扁平式结构 ）适合于注重研究与开发、灵活型的组织锥形结构适合于传统行业的组织。锥形结构组织层次较多，管理幅度小。（单 2个）
35. 通常情况下。层次与组织规模成（ 正比 ），与管理幅度成（ 反比 ）。规模越大的组织层次越多，管理幅度越大的组织层次越少，反之亦然（单）
36. 在工作设计中，最常见的错误就是（ 设计的工作量不足 ）。单）
37. （缺乏实质性工作内容 ）在中小型企业中很少见，但它是大型企业的一种流行病。（单）
38. （信度 ）是指使用相同研究技术充分测量同一研究对象时，得到相同研究结果的可能性。（名、单）
3暂态分析单选 43
一 单项选择题 43小题 1.左下图示电路换路前处于稳定状态，在t 0瞬间将开关s闭合，则i2 0 为 a 0.6a b 1.2a c 0.3a 2.右上图示电路换路前处于稳定状态，在t 0瞬间将开关s闭合，则uc 0 为 a 6v b 6v c 0v 3.左下在图示电路中，开关s在t 0瞬间闭合，...
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