2023年QC总结报告

2023年度qc工作总结报告。

一、 2023年的工作进展。

2023年，qc在以前的基础上，重点加强了内部管理，在促进团队精神、树立团体形象，以及产品的出货质量方面都有了很大的提高。

部在5s、品质、工作态度三个方面拟制了“三好员工的评选制度”，加强了员工自律性的提高，在5s和员工工作纪律上有了很大的好转，不再因为主管不在而纪律散漫，影响板的出货质量，在很大程度上减少了客户的投诉和批退。

2.设立了次品清理组并形成文件，文件在分工、定量及次品清理的程序上进行规定，使次品的清理速度较以往有了很大的提高，在产品的合格率统计和质量分析提供了较为及时的参考资料。

3.拟制了qc公共卫生的管理制度。一个集体的卫生环境直接体现了一个团队的精神面貌，也直接影响着员工每天的工作情绪。

干净整洁的工作坏境将每位员工的心溶在了一起，使员工的集体荣誉感得到加强，让每位员工很自然的接受它、维护它，自觉的为集体做好各自的岗位工作、为集体争光。

4.拟制了qc 5s的管理规定，此规定再一次把员工的集体荣誉感提升到一个新的层次，对物品的摆放，车间卫生的整理、维持以及员工的行为规范、素养都进行了统一的规定，自9月份实施以来，员工素质有了很大的提高，为品质部树立了良好的团体形象。

5.加强了产品的可追溯性管理。当客户投诉或退货时，通过现品票上的号码标示，追溯检板人员，追究当事人的责任，及时予以培训和教育。

这使员工的责任心得到了很大的加强，大大减少了因短路断线不良造成的投诉和退货。

二、2023年的工作要点。

品质部qc虽然在2023年取得一定的成绩，但始终还存在很多的不足，有待于改善。

1.员工综合素质的提高。员工的综合素质偏低，一要提高员工的质量意识，品质是企业的生命，qc检验是产品入库前的最后一道工序。

产品的好坏直接影响到企业的声誉，客户的流失很大程度取决于检验的把关。如何提高员工的品质意识，让每位员工从心底深处就有对公司负责，对顾客负责，对产品质量负责心态，把好最后一道关卡是势在必行的一大工作任务。二要提高员工的专业技能水平，让员工在检验这个岗位上出色地完成各项任务，做到不错判、不误判，做人称职的检验员。

三要不断强化内部管理，虽然2023年在这方面有一定的成效，但必须维持并加强，继续为员工营造一个良好的工作氛围，让员工有归属感，更有凝聚力和战斗力。

2.次品板和成品板的管理。次品板和成品板的数量统计的准确性，在很大程度上反应了我们企业的管理水平。

fpc从投料到入库应该是一个加工过程的完整闭合，目前最终的产品统计时，成品与次品的数量不吻合也是管理的一个大漏洞。虽然原因是多方面的：如制作样本、出货试验、不良分析、包装误差、备品出货等等，但应做到有凭据，有差数的原由。

2023年完善次品板和成品板的管理是qc内部管理的一项重要内容。

3.客户质量信息的收集。因客户的性质以及fpc在使用领域上的不同，所以不同的客户对产品的质量及客户服务上也有不一样的需求，为及时、准确的把握客户的需求，更好的为客户服务，让客户满意。

品质部根据客户的投诉和退货情况，对不同客户的产品进行质量方面上信息收集和整理，并建立客户的质量档案，为客户的服务提供参考依据。

4检验人员的增补。在来年市场看好的情况下，应适当为qc部增补人员。目前，qc检验员已减少到24人。

按产量计算：每人每小时平均产出500件板计算，每天只能消化96000件板，若除去检样品1人，辅助工作（如：测板、撕胶膜等）3人，实际检板人员只有20人，每天产出量只有80000件。

按品种算：s1288a每天5人检（包括包装后插头检验），s1102a每天3人看（包括包装后金面检验三款板每天3人，辅助工作3人，看其它板的人员只有10人，若 s1806a、s1510b两款也上量，须定人看，则人员根本不够。根据订单的情况，适时应给qc组添加人员备用。

三、2023年度质量报表

1.（1-12）月份一次合格率曲线图。

2. （1-12）月份最终合格率曲线图。

报告人：李鹏飞。

2023年QC总结报告

QC工作总结报告

2023年qc年终工作总结报告

qc年终工作总结报告

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