第一季度述职报告

尊敬的领导、各位同事：

本人2023年10月8日进入xx公司担任总经理一职，近半年来在各位领导的直接领导下，我紧紧围绕工作中心，不断改进工作方法，并迅速打开工作局面，下面我着重从四个方面就自己2023年第一季度的工作做如下汇报：

一、第一季度工作总结，关键事项完成情况。

1、第一季度事业部业绩达成情况：

2、人力架构情况。

截止3月底开设3个大区(内蒙古第二大区3月中旬入职未开单，处于人员筹备期个分公司、11个营业部、21个团队、有效销售人力70人，第三事业部整体架构搭建相对缓慢，第二季度开始会加快搭建事业部架构。

二、工作中取得的成绩和经验，存在问题与不足。

1、工作中取得的成绩和经验。

（1）各机构有效的利用老客户到期转介绍新客户促单情况较好。

（2）各机构对所辖员工进行培训让每个队员不断完善自身各方面的能力，提高素质。以我公司为坚实的后盾，利用前期的客户和客户源，让每个队员以优质的服务，积极巩固自己的客户，努力让客户带动客户，起到一个推荐作用，在客户中为公司坚定一个很好地口碑。

（3）各机构制定符合自己的激励和奖惩方案，促使机构业绩攀升。

（4）各机构业绩每月稳步增长。

2、存在问题与不足。

（1）机构拓展情况有待提高。

（2）各机构紧张感不够，第一季度业绩不太理想，第二季度一定加快工作节奏。

三、第二季度的工作计划与重点工作。

一）、第二季度工作计划：

1、业绩发展计划：（1）各机构需紧跟到期客户，争取续投，并做好老客户转介绍新客户的铺垫工作（2）各机构有效销售人力要求每天最少回访2个客户，,在收集新客户的同时、进行客户分类，分析客户需求并邀约到店。（3）各机构第二季度每月业绩达成情况不得低于考核任务的60%，每月新增客户数不低于15人。

2、人力发展：各机构人力架构团队不得低于4人，营业部不得少于2个团队，分公司不得少于2个营业部，各团队每月新增人力不得少于2人，并及时对连续2个月未开单人员做清退工作。

3、市场发展：以分公司为单位每月客户开放日活动不得低于3场。

4、培训：销售端及职能岗专业知识都有待提高，职能端每月至少定期培训1次，业务端每月定期培训不少于3次，各管理层要做到工作的量化、细化，每周、每月需制定自己的工作计划及做好工作总结。

二）、第二季度重点工作：

1、本季度重点工作为拓展新机构，加强员工培训，提高员工的专业度。

四、对本公司今后的发展的设想、思路、建议，对公司发展的建议。

1、宣传方面：忘公司通过各种渠道加大公司的宣传力度，提高公司在行业内的知名度、美誉度，打造公司的品牌影响力。同时每月在***以更新课件的形式，及时宣导公司的动态和利好消息。

2、培训方面：加大公司的培训老师对各机构的培训岗的培训力度、频次，对各机构的培训内训工作加大力量，让一线培训岗及时了解公司的动态，以便于各机构培训好做好宣导。

3、业绩排名：每天10点为一个节点或每月汇总各机构的业绩排名，让做的好的机构更有冲劲，做的不好的机构能向好的机构学习，让所有的机构都朝着一个目标努力-冲刺业绩，增加荣誉感。

4、以月为单位召开事业部会议，以季度为单位召开分总以上管理层会议，做到督导业绩的同时增加管理层的凝聚力、向心力。

5、建议设立推荐奖，同一层级推荐或推荐上级，被推荐人能完成考核业绩，给予推荐人一定奖励。