文明职工汇报材料

xx同志事迹材料。

文明，得益于内修涵养而溢于外在，勤于外在而映于内修。四分工会xx同志来院工作近20年内修外勤，成长为一个合格的文明职工。

内修。1）不断总结创新，提高专业技能水平。

工作中虚心请教、勤于思考，完成大学本科三年学习，专业职称由**逐渐晋升为副主任护师， 2024年经全院选拔调往耳鼻咽喉头颈外科担任**长至今。工作期间发表专业**数篇，主持实施胰岛素泵**糖尿病、持续气道湿化在喉癌术后气管切开中的应用等项新技术。

2）广泛阅读，加强思想品德素养和党性锻炼。

业余时间常读《读点经典》，《半月谈》等书籍，加强思想品德素养和党性锻炼。于2024年加入中国共产党，多年来担任支部组织委员。作为岗组组长带领科室创建重庆“巾帼文明岗”称号。

外勤。1）立足本职，始终坚持以病人为中心的服务理念。

xx同志作为护理工作者，始终坚持以病人为中心的服务理念，并将这一理念应用于实际工作中，见微知著，多行动多解释，外勤于服务。根据这一理念，xx同志在科室开展了“五心”“五化”等一系列优质护理服务，使科室的患者满意率均达到96%以上。

2）外修形象，树立护理工作者良好印象。

xx同志以“健康、亲切，大方、专业”为标准，在工作和生活中树立符合职业和社会角色的形象。注重外貌整洁朴素，礼仪大方周全。并以这一标准为基础，鼓励科室护理工作人员加强礼仪训练和身体锻炼，认知自身特点，将科室整体“亲切，大方、专业”的形象传递给患者。

3）热心公益。

积极参加卫生局组织的“支医”“支教”活动，赴石柱等地支医。积极捐款捐物，累计达到元。