2019能力计划

发布 2021-12-04 20:40:28 阅读 9815

2023年能力计划。

1 概述。介绍实施能力计划的背景,能力计划是怎样产生的,以及包含哪些内容:

当前的服务、技术和资源利用情况;

组织当前的能力水平;

组织经历或想象的在能力过剩及不足时产生的问题;

目前达到的服务水平的级别;

过去能力计划变更的内容。

2 管理需求。

提出组织实施能力计划所需要的管理承诺,包括技术、设备及成本。

3 业务说明。

实施能力计划所达到的业务视野,如业务发展情况及新的服务的上线。

4 服务及资源的监控范围和方法。

监控对象(举例)

1)cpu利用率。

2)内存利用率。

3)磁盘利用率。

4)网络利用率。

5)客户数。

6)应用响应速度。

5 **使用方法。

能力数据的获取渠道及使用方法,如在什么时候及怎样得到资源使用的性能数据、业务应用的使用数据、客户数及服务水平的预告信息。这些数据可能**于人工巡检、监控工具和数据分析。

6 假定能力。

基于适当的假设条件,建立能力计划的模型。

7 服务及资源**。

包含以下两方面的信息:

当前或近期的服务(资源)提供情况:对每一项服务提供一个对照表,包含资源利用效率,如内存、存储空间、处理器使用情况、网络使用情况等,包含短期、中期、长期的趋势介绍。

服务(资源)的**信息:新服务或服务增长的具体信息,包含基于新服务和服务增长的资源的预告信息。

8 服务改进情况。

实施能力计划的服务改善情况。

9 成本**。

实施能力计划的成本预算。

10 建议。

建议可以从下列方面描述:

1) 实施能力计划的收益。

2) 潜在影响及风险。

3) 资源需求。

4) 成本。

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