工作总结。
姓名。单位。
日期：__年___月___日。
年，在秘书长的领导下，我们坚持围绕中心抓督办、扭住重点求突破、拓展职能谋发展、创先争优促提高，较好地完成了各项督查任务。现将我室一年来的主要工作简要汇报如下：
一、主要工作完成情况。
一）站位全市大局，紧扣决策抓大事。
我们始终把站位全市工作全局作为开展督查工作的基本遵循，科学谋划，科学组织，狠抓落实。采取年初建账、全年查账、年终要账的办法，科学分解《市**工作报告》，全年不定期抽查重点内容，督促进度落后项目，持续督办抓落实。12月12至14日，我们会同市委督查室，组织有关部门，对全市年目标任务完成情况进行了全面督导检查，收关要账。
将市《十二五规划纲要》内容细化分解为189项重点工作，明确任务要求、责任单位、主管领导，为下一步更加有效的督办落实提供明确依据。此外还分解了市**第四次全体会议定事项，贯彻落实市委、市**主要领导在副市长分管工作汇报会上讲话精神，并下发相关责任单位。
认真做好市**常务会议、市长碰头会会务及议定事项落实工作。周密细致地完成了常务会议、市长碰头会的会务工作，严格常务会议题的审核把关，明确限定参会人员，规范会议材料标准。加强议定事项的督办，对进展缓慢的跟踪督查，确保议定事项落实。
全年市**召开常务会议6次，研究议题17项，已全部落实。
二）着眼改革发展，突出重点抓难事。
坚持抓重点带全盘，把主要精力放在市委、市**领导高度关注、事关经济社会发展的“四项重点工作”、节能减排、暑期重点项目等大事难事上，重点督办、集力攻关，共提交督查报告80余份，充分发挥了督查督办在推进工作落实中的作用。其中督导节能减排工作持续了两个多月，进行了四次综合督查，对完成指标不力的县区明确提出限期整改要求，每次检查情况都要在全市范围通报，实事求是，坚决不留情面，在持续高压下，工作取得了明显效果。按浩文市长指示要求，从4月初开始我室对暑期“16＋3”项目进行**和周报，并加强现场督导检查，至暑期前我们共组织重点项目督导10余次，综合督导4次，为推进暑期项目建设任务全面完成发挥了重要作用。
“4·12”森林大火后，我室抽调4名同志，连续15天对各县区重点区域进行巡查，督导检查各项防火措施落实情况，发现问题当场指出，当场解决，有力保障了森林防火安全。此外还对石渣企业、旅游立市百项工程、在建钢铁项目、打击“两非”、旅游船艇安全、三无渔船治理等30余件重点工作进行了督导检查，取得了明显成效。
三）立足服务群众，保障民生抓实事。
对群众关注的热点、难点问题，我们集中力量、集中时间，一件一件地督促检查，一件一件的协调落实，千方百计为群众排忧解难，切实把党和**的温暖送到千家万户，树立**的良好形象。今年我们对农村饮水安全、保障房建设、食品安全等贴近群众切身利益的民生工程进行深度督查，贯穿全年，确保落实。其中督导农村饮水安全工作，我们多次深入饮水条件差，管网覆盖难的青龙山区，切身体会群众困难，协调有关部门在最短时间内落实了工程款项，有效加快了工程进度，让群众尽快喝上放心水。
针对瘦肉精问题，我们多次带领专业质检人员到市场对食品进行现场检验，发现问题，立即处理。同时，对药店进行暗访，严禁违规药品销售，从源头釜底抽薪，把关卡死。
始终把网络问政平台作为倾听民声、了解民情、实现民意的一个重要窗口。对群众的留言，我们指定专人负责，坚持及时收集、及时报送、及时反馈的原则，平台运行良好，对解决群众困难、化解社会矛盾起到了积极作用。全年共受理群众来信140余件，已办结120余件，其中**直接办结20余件，现场督办10余件，还有20余件正在办理中，收到群众感谢信2封，浩文市长在批示中对此项工作给予了充分肯定。
四）加强自身建设，提升督查水平。
始终把加强督查室自身建设作为提升督查水平的前提和基础，全年抓，全面建。一是定期学习强素质。每周定期组织内部碰头会，研究本周重点督查项目，学习相关内容，充分做好前期“功课”，对督查事项做到了如指掌，在具体工作中有的放矢，达到督查效果。
二是研讨交流拓视野。全年共组织3次**督查系统工作会，各级督查室汇报工作，交流经验，相互学习，相互借鉴，不仅提高了各自的工作能力，还加强了横纵两向的交流和沟通，有利于工作开展。三是落实规定强作风。
坚持用制度规范言行、用工作磨砺作风，严格按照《市**办公厅督促检查工作实施办法》所规范的工作标准，对领导交办的事项，做到了时限上不拖延，态度上不敷衍，质量上不凑合。
此外我们始终把省**督查室交办事项，放在督查工作的重要位置，接到任务，立即组织力量办理，做到立项率1%，按时办结率1%。今年，省**督查室共交办6件督查事项，全部按要求完成。
二、年打算。
年，督查工作以围绕中心，服务大局，攻坚克难为总体思路，深化督促、检查、指导、协调的督查工作实质，推动政务督查工作上新台阶。着力抓好以下几个方面工作：一是加强市**重大决策和重要工作部署的督查力度。
做好年市《**工作报告》分解内容，全市经济工作会、**全体会等重大会议内容的督促落实，“四项重点”工作、节能减排、打击“两非”、安全生产等重点工作的督导检查。二是高度关注民生，切实为民办实事。继续保持对保障房建设、食品安全等民生实事的督查力度，高度关注校车安全，进一步提高网络问政平台群众留言办结率，对办结事项进行跟踪回访，保证办理效果。
加强对承办单位的督促检查，严格按照《网络问政平台民情信息办理暂行办法》的规程实施。三是继续加强队伍建设。坚持一季度召开一次**系统督查工作会，加强沟通交流，提高全市**系统督查工作水平。
按照政治强、业务精、作风硬、纪律严的要求，组织督查工作人员加强学习，提高素质。适时组织外出考察，走出去到督查工作先进地市学习经验，为我所用。加强工作主动性，每月根据全市整体工作情况，谋划当前需要加强推进的工作，确定下一阶段督查重点。
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