品管部2023年品质年计划

【2011品质年】品管部计划。

2023年福力德质量目标：年不良率≤3.0%；年退残率≤0.10%；年翻箱率≤4.0%；年报废率≤0.30%，年客户满意率≥92%。

为响应李宁公司将2023年定为【品质年】的计划，为进一步提高公司的质量，给公司带来最大收益，品质管理部特制订2023年品质年计划如下文：

一。在技术试做上，品管全力参与。配合开发技术部和生产部将问题尽量扼杀在前段，让量产更顺畅；

二。原物料的外观检验和测试，严格按照李宁公司的测试标准操作。每个月检验结果、物性检测结果以月报表形式体现，对于外观检验、物性检测不合格率较高或屡次不合格的**商将申报给李宁公司；同时规范检测设备管理，做好测试、校正工作；

三。制程品质的管控：品质部执行逐层负责制，根据品检员的实际工作考核，与其薪资挂钩，对于考核成绩优秀的员工，给予奖励。

继续履行已实施的品质考核制度，通过考核，以激发基层员工的工作热情，提高自身技能，促进公司产品质量得以稳步提高，同时为基层员工工资的计算提供部分依据。引导员工关心产品的质量，达成质量目标，满足客户的需求。鼓励员工在工作中主动发现问题，并实施质量压力传递，增强员工质量意识。

四。建立完善的qa体制，从试做到生产对产品进行品质稽查监督，保证每批订单高标准、可靠性的品质保证。qa工作的主要为：

规范现场操作、稽核各类品管时间检查及监督及辅导品管或员工现场操作三个方面。

五。品管体系的培训：对在职的品检员，制定在职的培训计划（如附表一），针对全体品管每月集体针对质量体系的知识培训一次（如附表二），要求严格管控制程品质。

附表一的培训，让入职一个月、三个月、半年的品检员分别掌握鞋技术理论知识，达到2023年的质量目标，附表二的培训，让全体品管理解全面质量管理体系，达到全员参与的效果。

六。对全体员工品质意识培训，改变员工的品质思想。公司质量目标的主题培训，给公司的员工灌输质量管理思想，根据产品的实际情况阐明公司对质量的要求，让所有的员工了解公司产品在李宁的定位，以及公司在品质方面所追求的目标。

部门作业流程的培训，以iso管理体系3阶文件作为教材对员工做培训，让所有的员工了解工作的流程，严格按照公司的pfc流程作业，这样可以减少因为人的因素造成的生产异常。培训由现场品管课长级培训，每个月安排两个课题的培训，要求员工对公司的质量目标的要求和操作标准有一定的理解。

就本部门而言，我部门将赋予各岗位人员应有的职责和权限，为全体品管人员创造一个良好的工作环境，激励他们的创造性和积极性，通过教育和培训增长他们的才干和能力，发挥员工的革新和创新精神，共享知识和经验，积极寻求增长知识和经验的机遇，为员工的成长和发展创造良好的条件，只有这样才能给公司带来最大收益。

附表一如下：

备注：所有的培训地点根据需要自行选择。

附表二如下：

备注：1、由于品质管理部需配合生产部的工作，所以培训时间可变化；

2、预计可能会跟其他部门使用会议室时间冲突，所以培训地点可变化；

3、参加培训人员，除了规定人员外，其他不在规定内的人员可以自由选择是否去听课，鼓励品管员学习多方面的知识和品质标准；

4、如果有确实不能出席的人员，需知会培训讲师。