２０12年度jcd品质部业务实施计划书。
：品质内容的目标，ｅ：环境、安全内容的目标。
：８０以上△：５以上×：５未満○：适合×：不适合。
主要修改项目、内容、日期及内容的明确①2012/01/29新規作成②③④改定年月日。
作成。承认。
ｏ1頁4／4部门：品质部。
做成日：２０12．01．29做成承认。
内容。重点实施事项。
区责任部门。
评价项目。上期下期年度上期下期分责任者。
目标实绩。达。
成。年度度。
实施内容。有效性。
问题点·今后推进方向。
各部门。一、不良递减单面品良率97%97%97%双面品良率92%92%92%（总体）连片出荷双面品良90%90%90%率单pcs出荷双面94%94%94%
品良率。镂空板良率85%85%85%
多层板及软硬结合83%83%83%
板良率。1.过程管控强化（fpc）qesmt良率99.56%99.56%99.56%
1）不良数据的日常监控及异常批次实施1月实施实施。
的明确化。2）异常批次（包括品质异常、返工等）实施1月实施实施。
的重点监控及跟踪、不良数据汇总。
3）ipqc检查方法、项目、频度、时定期检讨1次/月1次/月12次。
间点再检讨。
4）制造部门记录工单、**、记录方定期核查2次/月2次/月24次。
法定期核查。
5）5m1e定期重点稽查项目重点项目稽查2项目/周2项目/周24项目smt qe2.过程管控强化（smt）实施1月实施实施。
1）不良数据的日常监控及异常批次。
的明确化实施1月实施实施。
2）异常批次（包括品质异常、返工等）
的重点监控及跟踪、不良数据汇总定期检讨1次/月1次/月12次。
3）ipqc检查体系的导入及运行实施1月实施实施（4）制造部门记录工单、**、记录方定期核查2次/月2次/月24次。
法定期核查。
3.重点改善对策实施qae定期检讨1次/周1次/周40次。
1）线路不良改善pj课题。
2）绿油不良改善pj课题（3）丝印不良改善pj课题（4）电镀不良改善pj课题（5）冲裁不良改善pj课题（6）装配不良改善pj课题。
2023年度品质部业务实施计划书。
重点实施事项。
7）大口品、高金额品重点不良改善推。
进。8）smt不良改善pj课题。
9）smt功测精度提供pj课题（10）smt装配精度up的pj课题（11）smt点胶精度up的pj课题qcc活动的展开。
1）fpc各工序qcc活动展开（2）smt各工序qcc活动展开（3）fqc qcc活动展开。
4）夏普专案qcc活动展开外助工厂加工品质体系的强化。
1）外助工厂品质体系的再整理（2）外助工厂品质目标&目前的设定（3）外助工厂异常及改善体系、监察体。
系的完善。4）外助工厂定期品质活动展开客户标准缓和。
1）客户iqc&使用环境调查。
2）客户投诉履历整理及分析、活用（3）客户检查标准（smt&fpc）的缓。
和。初期量产产品的管控。
1）初期量产品在样品试做中难点、问。
题点整理、跟踪。
2）初期量产品类似品投诉履历整理。
及活用。3）初期量产品工程管控点、作业方法。
的明确。4）初期量产品fpc工序/smt工序特。
殊作业、检查体系的明确。
5）初期量产品在e-test直通率、smt
合格率及整体品质状况的分析、整理汇总。
6）初期检证品首次量产前10lot重。
点跟踪分析体系确认。
工程变更品检证体系确立。
1）工程变更品检证体系的确立（2）工程变更品品质状况分析整理。
目标实绩达区责任部门。
成评价项目。
责任者上期下期年度上期下期年度度分ｑqae
iqc客服。
qaeqae
定期检讨。运用每月调查。
运用运用。1次/周2月实施2月3月。
1次/周运用实施运用运用。
40次运用实施运用运用。
实施内容。有效性。
问题点·今后推进方向。
2023年度品质部业务实施计划书。
重点实施事项。
检查体系的再整理。
1)ipqc检查方法、标准的再整理(2)ipqc设置站点的再检讨(3)ipqc检查频度的再检讨。
4)制造人员ipqc抽检方式、方法、频度。
的再检讨。5)制造人员ipqc人员培训及资质认定。
二、投诉递减。
1.不良流出事前防止体系改善。
a)分部位检查的标准化。
b)分部位检查使用使用教育、资质认定。
实施。c)重点产品检查方法、工具的明确化d)量产初期检证重点检查部位的实施e)定期对产品投诉的汇总、分析f)smt品检查仕样的明确化g)检查仕样难易程度的确认h)重点、特殊检查仕样书的发行i)fqc批退率递减的改善2.异常品检查体系改善。
a)工序异常品处理的方法再检讨b)工序异常品检查方法的检讨3.出货检查员精度up
a)出货检查员精度认定体系确认b)出货检查员培训体系的确立c)出货检查员个人精度管理的改善d)出货检查员流出责任体系确立。
e)出货检查员新人检查精度、品质情况。
体系的构筑。
f)出货检查员精度低下者再教育、培训。
体系的确立。
4.投诉处理效率的up
a)客服人员投诉处理流程的培训b)客服人员工艺知识的习得c)投诉汇总表的整理。
d)重要客诉打合会、重点项目跟踪e)定期对客户投诉的重点项目、客户品。
质要求进行汇总、分析。
f)定期拜访客户，了解客户的品质动向。
2023年度品质部业务实施计划书。
目标实绩达区责任部门。
成评价项目。
上期下期年度上期下期年度度分责任者ｑ
qaefqcfqcfqc客诉。
每月检讨次数。
运用。实施内容。
有效性。问题点·今后推进方向。
实施。客诉递减率。
客诉递减率。
1次/月。2月2月20%10%1次/月运用实施20%10%12次运用实施20%10%
重点实施事项。
目标实绩达区责任部门。
成评价项目。
上期下期年度上期下期年度度分责任者。
实施内容。有。
效性。问题点·今后推进方向。
三、iqc体系的强化ｑ1.**商选定体系的再检讨iqc2.**商品质管理体系（1）**商资质的认定、受入资料的整理（2）**商品质管控体系、评价体系的整理（3）重要**商环境物质、无卤不使用体系。
保证的再签订。
3.**商赔偿流程、体系的确认4.公司内部使用含卤素材料体系的检讨5.
电子部品纳入体系、iqc受检体系再检讨四、qa体系的强化qa1.客户上传资料体系的整理2.客户出货资料体系的整理3.
客户出货纳入式样书体系的整理。
五、台山工厂立上牛1.人员规划的准备2.人员招聘的准备3.
品质体系的导入4.初期量产检证体系的导入5.正式量产检证体系的导入qa六、培训体系1.
检查员培训体系的整理、实施2. ipqc检查培训体系的整理、实施3.品质工程师培训体系的整理、实施4.
客服工程师培训体系的整理、实施5.体系培训资料的整理、实施等培训资料的整理、实施。
七、其它全员1.人员招聘（1）fpc&smt工程师、人员的招聘（2）fqc人员的招聘2.劳灾相关。
劳灾事件无项目。
1）无纸化办公推进（2）mrb人员的缩减（3）fqc无关人员的缩减（4）其它项目。
2023年度品质部业务实施计划书。
评定实施率实施实施实施实施实施立上准备。
资料准备。人员招聘。
事件数。tcd金额。
80%80%2月实施1月实施1月实施1月实施3月实施立上准备完成。
各月实施各月各月0件0件5万6万80%实施实施实施实施实施完成实施各月0件。
11万。
2023年品质部手册
前言。品质部为本厂品质监督控制的主要部门，为了保证我厂出厂的产品品质，最大可能的达到我厂的质量目标，做好品质监督 保障工作，特制定本手册。本手册描述包括品控人员 化验人员即所有品质部人员的工作规程，自手册发布之日起望全体品质人员严格按本手册程序执行，本手册有不足之处，在日常工作中给予养总结指出，以便...
2023年品质部工作计划
2012年将是我们嘉华斗志昂扬的一年，也是改革发展的一年，品管部将一如既往的配合公司总体质量方针政策，永无止尽的提高检验水平，为公司的品牌建设做最大的努力，品质部在2012年会在以下方面做出突破，以提高检验效率及质量，提高企业的整体检验水平，从而满足公司对产品质量的需求。1.组织机构。目前，公司检验...
品管部2023年品质年计划
2011品质年 品管部计划。2011年福力德质量目标 年不良率 3.0 年退残率 0.10 年翻箱率 4.0 年报废率 0.30 年客户满意率 92 为响应李宁公司将2011年定为 品质年 的计划，为进一步提高公司的质量，给公司带来最大收益，品质管理部特制订2011年品质年计划如下文 一。在技术试做...