景区营运工作方案

发布 2021-11-10 09:25:28 阅读 2517

漕帮镖局营运管理方案。

为配合加强台儿庄古城景区的旅游管理,完善基础设施,提升旅游质量,实现景区科学发展、跨越发展、和谐发展,进一步提高对外吸引力、综合接待能力,根据公司战略部署,努力把古城景区内的漕帮镖局金库项目打造成为“山东首家”的旅游品牌,特制定本工作方案。

一、 指导思想。

坚持以科学发展观为指导,坚持“科学决策、统筹规划、严格要求、协作共赢”的原则,认真贯彻国家关于景区建设管理相关会议精神,站在建设和谐社会、和谐景区的高度,进一步完善旅游基础设施,促进旅游资源开发利用,提高景区管理水平,着力把漕帮镖局金库项目打造成为环境优美、设施齐全、管理规范、服务优良、健康文明的知名景点。

二、 工作目标。

在市体育局领导班子的领导下,致力于“以馆养馆”的终极目标,建立健全高效的景点内部管理机制,深抓落实景点营运管理、工程建设、安全保洁、应急处理等工作,确保景点安全有序、高效运作、协调配合、反应快速,为把漕帮镖局金库项目打造成为山东地区首家知名景点而不懈努力。

三、 景点营运中心机构设置。

景区营运中心下设四个部门,分别为:景点营运部、工程建设部、市场营销部、安全保洁部。

一) 景点营运部。

景点经营部具体负责景区经营管理工作,由市体育局委派一名工作人员负责景点的日常管理工作,我公司抽派2人负责景点的日常运营及人员培训。

二)景点工程建设部。

工程建设部主要负责确保景点正常运营所需的各项旅游基础设施完好。具体负责景区工程设施、设备(道路、房屋、展陈物品等)的修缮、维护;景点水电、绿化的维护保障;确保景点及公司的设施、设备、建筑物完好,满足公司的正常运营。

三)景点市场营销部。

我公司负责景点日常经营活动,景点配备专业讲解员6-10名,专业武术演出队伍5-8名,营销人员4-6名。

四)景点安全保洁部。

安全保洁部主要负责景点办公设施设备、办公环境等的保洁工作。安保人员2名,负责景点安全保卫、消防安全、景点植被保护、应急救援等方面的工作,维护游客的生命财产安全。

四.景点运营实施方案。

一)我们将针对镖局原有的布局进行改造,将最后一进院二楼进行场景重现,打造一个原始的金库雏形,供游客游览参观,将内部装饰,展陈物品进行精美的文化包装,深挖历史文化、民俗文化的精品意识。同时我们的讲解人员会与游客进行互动,引导游客感受先辈们是怎么在那个尘封的年代,做到汇通天下,通存通兑的,自身参与历史上票号的操作流程,让所有来到金库参观的游客都能够有一次明清两朝的穿越。

(二)挖掘枣庄当地漕帮人物、枣庄本土镖局历史和本地传统武术流派,聘请专业的武术队伍,在镖局内进行不定期的武术表演,增加景点的可看性,重现昔日镖局的风采,同时配合市体育局,市武术协会举办武术邀请赛,擂台赛等丰富的旅游文化项目,吸引更过的游客游览。

(三)针对游客进行摸底调查,并在一年内对金库进行二次改造,在景点东面院内地下挖通地道,打造出一个占地二百平方米的地下金库,将金库全面升级。

四)为配合市体彩中心的销售工作,特在景点的出口处设立体彩销售点,让游客在参观游览过金库的后,带一注象征吉祥如意,金玉满堂的体育彩票回家,让梦想与惊喜时刻伴随的同时,更能抓住游客心理,是对景点的一种无形推广。

游古城,逛镖局,下“金库”搂元宝让游人能够“承兴而来”“满意而归” 为台儿庄古城景区打造出又一新的亮点,以上是我公司对漕帮镖局金库项目的运营方案,我们公司将着力于此项目的长期稳定发展,请各部门领导予以指正。

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