人力复习题

发布 2021-05-19 00:43:28 阅读 8242

人力资源管理复习资料。

一、单选题。

1、在培训过程中,衡量学员对培训课程的满意度评估方式是( )

a、学习评估 b、反应评估 c、行为评估 d、结果评估。

2、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是( )

a、猎头公司 b、人才交流中心 c、校园招聘 d、招聘洽谈会。

3、福利是一种( )它往往不以货币形式直接支付员工,而是以更多的服务或实物的形式支付给员工。

a、激励性报酬 b、计划性报酬 c、补充性报酬 d、必要性报酬。

4、培训效果的四层框架体系是指( )

①反应层面,即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉

②知识层面,对培训内容的掌握程度,能否回忆和理解培训的概念及技能

③态度层次,即通过培训,员工的工作态度有没有发生变化

④行为层面,在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能

⑤结果层面,即培训对工作成果的影响

abcd、①③

5、在人员短缺时,通常首先应当考虑( )的方法,实现人力供给与需求的合理配置。

a、招聘 b、外部补充 c、借调 d、内部调剂。

6、由于( )对各个职位所必需的任职资格条件做了充分分析,在招聘录用过程中就有了明确的标准,减少了主观判断的成份,有利于提高招聘录用的质量。

a、工作分析 b、绩效考评 c、自我评价 d、职业规划。

7、一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的( )的特点。

a、多因性 b、多维性 c、动态性 d、不确定性。

8、企业对新员工上岗前进行的培训称为( )

a、培训 b、岗前培训 c、脱产培训 d、在职培训。

9、小张大学毕业后,在一家公司工作。几年来他工作积极,最近和其他人合作,成功地开发了一个新产品,领到了较丰厚的奖金。开始时很高兴,随后不久,他无意之中看到了领发奖金一览表,脸色一下子就阴沉了下来。

下列哪种理论可以较恰当地予以解释?(

a、双因素理论 b、期望理论 c、公平理论 d、需要层次理论

10、带薪休假属于( )

a、工资 b、奖金 c、补贴 d、福利。

11、企业人力资源管理包括人力资源规划、工作分析、员工招聘与录用、绩效考评、员工培训、员工职业发展、员工激励、( 等。

a、社会福利 b、员工生活 c、员工子女教育 d、员工薪酬与福利。

12、( 的目标,就是成功地选拔和录用组织所需人才,实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。

a、培训工作 b、配置工作 c、招聘工作 d、绩效管理。

13、以下关于绩效考评结果应用的说法错误的是( )

a、可以根据结果帮助员工制定绩效改进计划 b、可以作为员工晋升的依据

c、可以据此给员工发放奖金d、工作分析方法的选择。

14、在一项对操作工人的考评中,为了了解员工绩效提高的程度,应以( )作为信息的主要**。

a、该员工的同事 b、该员工本人 c、该员工的直接主管 d、该员工的最高主管。

15、国外有学者从管理角度提出著名的工作分析公式,把工作分析所有回答的问题归纳为( )

a、4w1h b、5w1h c、6w1h d、7w1h

16、下列哪个是访谈法的优点( )

a、标准统一b、访谈人员要求低。

c、互动,双向沟通 d、调查面较广,信息量大,使用面广。

17、直接传授型法不包括( )

a、角色扮演法 b、讲授法 c、专题讲座法 d、研讨法。

18、工作分析的结果是要制作工作说明书,即工作描述和( )

a、工作岗位调查 b、工作岗位评价 c、岗位说明书 d、工作规范。

19、( 是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。

a、反应评估 b、学习评估 c、行为评估 d、结果评估。

20、( 导致人浮于事、生产或工作效率下降。

a、人力资源供求平衡 b、人力资源供求失衡。

c、人力资源供不应求 d、人力资源供大于求。

21、下列不是绩效的特征的是( )

a、多因性 b、多维性 c、动态性 d、均衡性。

22、提高工资水平有助于解决人力资源( )

a、供大于求b、供小于求

c、结构不平衡 d、总量平衡,结构不平衡。

23、以下企业人员需求**方法中,不属于定量分析方法的是( )

a、比率分析法 b、回归分析法 c、德尔菲法 d、劳动定额法。

24、通过( )单位和应聘者可以直接进行接触和交流,节省了单位和应聘者的时间。

a、猎头公司 b、人才交流中心 c、广告招聘 d、人才交流会。

25、人员培训活动的起点是( )

a、培训目标的确定 b、培训计划的确定 c、培训师资的选定 d、培训需求的确定。

26、薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的( )

a、25%点处 b、50%点处 c、75%点处 d、90%点处。

27、人力资源的特点有能动性、( 两重性、再生性、社会性。

a、时效性 b、继承性 c、技巧性 d、物质性

28、薪酬满意度调查的对象是( )

a、内部全体员工 b、高层员工 c、外部人员 d、技术人员。

29、下列招聘方法中,哪种招聘成本最高( )

a、职业介绍所 b、人才交流会 c、网络招聘 d、猎头招聘。

30、狭义的人力资源规划实质上是( )

a、企业人力资源永久开发规划 b、企业组织变革与组织发展规划。

c、企业人力资源制度改革规划 d、企业各类人员需求的补充规划。

31、不属于招聘原则的是( )

a、效率优先原则 b、富有层次原则 c、双向选择原则 d、公平公正原则。

32、失业保险所属的员工福利类型是( )

a、企业福利 b、生活福利 c、法定福利 d、有偿假期。

33、( 认为人有5个层次的需要,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。

a、erg理论 b、需要层次理论 c、双因素理论 d、成就需要理论。

34、关于企业薪酬管理原则,说法不正确的是( )

a、分配结果均等 b、对外有竞争力 c、对内分配公正 d、适当拉开薪酬差距。

35、法定休假日安排劳动者工作,应支付不低于工资( )的工资报酬。

a、100 b、200 c、300 d、400

36、以下符合绩效考核指标设置要求的描述是( )

a、努力完成自己的工作 b、尽量把客户的投诉降低到最低。

c、每月的次品率不超过2% d、对顾客的询问立即给予答复,尽快解决他们提出的问题。

37、德尔菲法的特点是( )

a、专家们联名提案b、专家们面对面座谈。

c、专家们一次表决定结论 d、专家们匿名发表意见。

38、( 是现代培训活动的首要环节。

a、培训需求分析 b、培训效果评估 c、培训计划设计 d、培训方法选择。

39、岗位评价法中成本相对较低的是( )

a、排序法 b、分类法 c、因素比较法 d、要素记点法。

40、考评者应在面谈前的( )预先告知被考评者,具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点,以及应准备好的各种原始记录和资料。

a、1~2天 b、1~2周 c、1个月左右 d、2个月左右。

41、相对于内部招聘而言,外部招聘有利于( )

a、培养员工的忠诚度 b、促进团结、消除矛盾。

c、招聘到高质量人才 d、激励员工、鼓舞士气。

42、招聘需求通常是由( )提出的。

a、用人部门 b、人力资源部门 c、一线员工 d、高层管理者。

43、关于发布广告,下列描述不正确的是( )

a、广告是内部招聘最常用发方法之一。

b、通常的做法是在一些大众**上刊登出单位岗位空缺的消息,吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人选应聘。

c、工作空缺的信息分布迅速,能够在一两天内就传达给外界。

d、有广泛的宣传效果,可以展示单位实力。

44、公司预计明年销售额4800万,按每人每年工作300天,每天工作8小时,每小时创造价值400元计算,则明年人力资源需求量为( )人。

a、30b、50c、60 d、100

45、在人员筛选技术中,( 更适合测试应聘者的专业知识水平。

a、面试 b、笔试 c、心理测试 d、无领导小组讨论。

46、在绩效管理中,一般以( )为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占60%~70%的权重。

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