时间：2008-10-22 17:29
培训授课技巧。
培训者的基本授课技巧主要包括授课前的控制技巧、培训过程的呈现技巧、培训过程的控。
制技巧等。1、授课前的控制技巧。
课前控制是确保培训顺利进行的必要工作，培训者授课前的控制技巧主要有：1）情绪控制。
培训者需要对自己充满自信，当然这种自信是建立在充分的准备和丰富的经验基础上的。当情绪确实特别紧张时，培训者可以回想一下以前的成功经历，增强自信心，以饱满的热情登上讲台，开始一场非常精彩的表演。2）形象控制。
培训者一方面要树立自己的专业外表形象，同时也有必要根据学员的特点对自己的外表形象，如服饰等做适当的调整。3）培训设施的控制。
在培训课正式开始之前，要对培训需要的各种设施进行全面调试和检查。4）时间控制。
第一要提前到达培训场所；第二要准时开始授课。
2、培训过程的呈现技巧。
教态是培训师在课堂上自身风采的展示。它所表现的不仅仅是教师的外在形象，更是其内在修养的具体体现。教态是构成教学艺术的重要组成部分，强调教态的重要性，就是强调培训师在培训教学中的感染力。
没有感染力的教育是不成功的教育。
教态有着丰富的内涵，包涵如下三个方面：仪表、情感、语言。这三方面是个统一的整体，是互相依存、互相烘托的。哪一方面薄弱了，都会影响整体效果。▲仪表。
培训师形象要求职业化。要合乎培训师职业礼仪。
情感——教态的核心。在课堂上培训师的表现能否感染学员，取决于培训师对情感的把握。作为培训师，每当你走进课堂，给学员的第一印象，应该永远是“精神饱满”，永远“有精气神”。
固然培训师也有喜怒哀乐，也会有情绪低沉的时候，但只要站在学员面前，只要在学员中间，就应该“来情绪”，这就是培训师的职业道德，是为师者的“基本觉悟”。讲情感，就是讲真情实感。不是做作，不是表演，而是教学内容、教学环节的需要，是培训师真实情感的流露，更是学员的需要。
培训师要能够把握学员情绪，能够适时“煽情”。平淡无味的教学方式，学员是不会感兴趣的。一旦他们感到乏味，就会失去学习兴趣，兴趣没有了，还怎么能学的进去。
教师要调动学员的情绪，必须首先调动自己的情绪。没有激情。
的培训师，算不上是一个好培训师。▲语言。
教学语言是培训师与学员之间交流的桥梁。教学语言是培训师教学的基本功和必要素养，是培训教学艺术中的一个基本的和重要的组成部分。培训师在培训教学中要完成传道、授业、解惑的任务，就离不开教学语言这个有力的手段。
培训师的语言表达形式多种多样，主要有身态语言、课堂口语、书面语言。
课堂口语是课堂教学中语言表达的主要形式。课堂口语的构成因。
素主要有语音、语调、节奏、速度、响度、词汇、语法等，其中速度的快慢是否科学合理，对教学效果的好坏有直接的影响。
语言表达的基本要求：表达流畅、语速适中、声情并茂、注意适当停顿，以确认学员听懂培训师所讲的内容。要避免苍白的、做作的语言3、培训过程的控制技巧1）提问的技巧。
提问对于增强参与性、促使学员来考虑你的培训内容是很好的工具。为了让其更有效，要注意：
提前设计你的问题。这些问题什么时候出现在你的培训中？▲开始的时候提出能让学员增加参与性的问题。
▲保持问题的简短和明确。▲确保这些问题与你的培训有关。▲提问后暂停一下。
2）回应的技巧。
回应疑问：“这个问题问得好！”
如无法当场解决问题，可放到课后讨论。一定要防止讨论失控而耽误时间。②回应反对意见：
“这个想法很新颖、很有趣，很好！”培训师应保持客观、诚恳的态度。可考虑引导学员课后讨论。
3）互动的技巧。
互动”的两个关键要素：投入，反馈。
培训师在互动中的作用：参与互动、设计互动、主导互动。▲互动技巧1：引导学员主动发言。
培训师应注意：事先要确认，这一环节对培训目标有正面的引导价值。在学员发言过程中，培训师要给予必要的控制和引导。
学员发言完后，培训师应对学员发言过程中的关键点和模糊点加以强调和确认。需要的情况下，也可继续鼓励其他学员就此发言。▲互动技巧2：
停顿。作用：抓住机会，留给学员反馈的时间。留给学员一点想象的空间。培训师整理自己的思路。制造幽默的气氛。
互动技巧3：引导认同的回应。
主要目的在于创造积极、互信的课堂气氛。引导学员给出认同的回应的方式：引导学员鼓掌。引导学员点头示意。
引导学员以其它方式给予认同。▲互动技巧4：引发学员的笑声。
善意的、自然的笑声是最好的沟通润滑剂！
引发学员的笑声，需要：培训师的授课风格对学员的吸引力。培训师对笑声的“预估”。培训师对瞬间机会的把握。4）课堂掌控▲气氛的调节。
一场培训的会场气氛是平淡无味、沉闷枯燥还是掌声不断、笑声连天，或是群情激动、兴趣盎然取决于培训者对培训会场的掌控能力和技巧，这一技巧主要表现在以下几个方面：
---眼神运用。一般情况下，培训者的眼光应该正对学员，否则，学员就会对培训者产生。
不信任感。一般把培训室分为四个区（“田”字形分区），眼神在四个区中不断交替巡视，这样可以及时发现学员的反应，把握会场气氛掌控的主动权。不要长时间盯着某一个学员，大约5秒钟的眼神交流是最适宜的。
---音调。--语气。--手势。
负面效应的排除。
授课中常见负面影响及排除方法：
负面因素注意力分散有人打瞌睡外人干扰突发事件。
加重语调，故意停止讲；穿插小故事。
直呼其名回答问题；叫其临座回答问题；穿插小游戏请组织者配合；问题搁置会后处理。
幽默化解；提前预设备用方案；暂时改变授课形式。
排除方法。
酒店培训授课技巧
第一章一堂课的控制与分配。1 准确控制课程时间长度。遵循通用规则，一堂课定在四十五分钟。以便学员调剂身心，转换环境，更好的继续学习，反之则接受知识的效果不好。培训的编写和讲解都应按照这个时间长度来编排和分配。培训员避免为了图方便，一鼓作气讲解下去，如果没有效果的培训，还不如不做。准时结束课程 培训员...
培训讲师授课技巧
开篇案例1一 讲师的角色概述2 一 担任讲师的好处2 二 讲师的素质要求2 三 讲师的角色定位2 四 优秀讲师的技术指标细分3 二 的学习特点3 一 的学习特点概述3 二 喜欢的课堂气氛4 三 不喜欢的讲师言行4 三 讲师的授课技巧4 一 备 调整状态，准备登台5 二 启 互动开场，引起兴趣6 三 ...
培训课的授课技巧
一 讲授法。简单地说就是讲师以演讲方法单向地传达训练内容，这样的讲课方法对老师的知识量具有一定的要求，这样才能把课程讲解讲得更加透彻。二 研讨法。专业人士藉着分享 交换意见来达到学习新知识 新观念之目的，解决各自难题的一种方法。三 直接指导法。由受过教导训练之资深员工直接指导，其工作步骤 准备 示范...