企业管理培训知识:如何系统学习管理学。
如何系统学习管理学?企业管理培训过程中体现出哪些管理学理论?我们从如何系统学习管理学中来分析这个问题。
讲师:孙鹰——酒店餐饮会所《顾问式定制化内训》资深职业培训师。
中国500强讲师。
中华培训讲师网高级讲师。
酒店餐饮金管道赢利系统》创始人。
中国酒店管理委员会酒店餐饮企业内训专家。
中国食文化协会、先之酒店教育特聘讲师;央视网知识经济栏目客座讲师;国际注册高级饭店业培训师;高级职业经理人。
1、计划。首先在分析如何系统学习管理学时,要先分析“计划”,就是6w3h,即:
what(要把什么做成什么样)
when(什么时候完成)
where(在**做)
who(谁负责,谁参与?)
why(为什么这样做?)
which(除了那样做,还有哪些做法?)
how(怎么做?)
howmany(要做到什么程度?)
howmuch(有多少费用、预算?)
2、组织。就是如何在内部客户(员工)与外部客户(消费者)都满意的前提下进行人力资源管理以实现计划,包括:
为团队分配任务量。
为个人分配具体任务。
为任务分配类别与负责人。
为负责人分配下属与授权。
3、领导。这是管理中最有技术含量的部分,可谓企业管理中的核心竞争力。
从空间上说,领导者的管理水平可按等级分为如下几类:
lv1,指令型领导,直接布置任务,告诉下属要做什么,并随时监督;
lv2,合作型领导,由领导者制定目标,下属来不拘手段地实现目标;
lv3,教练型领导,在合作型的基础上,为下属提供咨询与资源帮助,并激发潜能;
lv3+,授权型领导,lv3的升级版,践行lv3的自然产物,做到这层,领导者就可以直接把共同协商出的目标委派给下属,让下属自发地完成目标,然后自己去打高尔夫了,不定期协助与抽查即可。
从时间上说,lv1——>lv4又恰恰是一次完整的领导全过程。
在管理一个团队时,开始一定是没有自主性的权威管理(指令),接着,随着团队成员的不断成熟,以合作的方式引导他共同发展出团队的目标,让其自主选择如何达成目标(合作);然后,让团队成员自己定目标,而团队管理者则扮演支持者的角色 (教练);最后,直接协商出目标,完全委派给团队成员。
4、控制。监督、比较、修正。
具体说,也就是时刻监测组织的实际执行是否偏离了计划(监督),及具体偏差所在(比较),然后,将组织与执行拉回正轨(修正)。
诚如德鲁克所言,管理的本质不在于知,而在于行;验证管理的有效性也不在于其逻辑,而在于结果。上述这些,已是完整的管理学系统学习了;
更多的,则在于通过日复一日的刻意练习与微小改进将框架与企业无缝对接。
以上便是深层次的如何系统学习管理学,清华北京院领导力培训希望对您有帮助。
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