2023年，海尔集团开始实施以市场链为纽带的业务流程再造。集团以市场链为纽带，将市场上的利益调节机制导人企业内部，以海尔文化和oec管理模式为基础，以订单信息流为中心，带动物流和资金流的运行，实施了以零距离、零库存、零营运资本为目标的业务流程再造。
这一新的管理模式强调以订单信息流即市场需求订单为中心，企业为订单采购、为订单生产、为订单配送，海尔集团因此在竞争激烈的国内外家电市场上一直坚持“打价值战而不打**战”，最终在国内外市场上的竞争力大幅度提高，取得了骄人的经营业绩。
海尔这一创新管理模式及其实施后所带来的显著效果，也引起了欧美管理界密切关注和高度评价，被誉为“可与西方先进管理相媲美的管理思想”。
管理是一个永恒的话题，市场要国际化，管理也必须国际化，海尔之所以能够保持每年增长80％的发展速度，就是建立在海尔不断创新的管理基础上的。
从企业外部看，企业上有**商，下有顾客，被串在一条“市场链” ；从企业内部看，每个工种有上道工序和下道工序，被串在一条“32艺链”上。海尔人成功地把“工艺链”和“市场链”拴在了一起，实施了以市场链为纽带的企业流程再造，形成了企业的核心竞争力。英特尔公司董事长葛洛夫曾断言：
华人对财富几乎有一种与生俱来的创造力，但对组织的运作似乎缺乏足够的热情与关注。海尔管理创新所引起的巨大反响，是对葛洛夫最好的挑战。
海尔的oec管理方法。
海尔提出“日事日毕、日清日高”这句管理口号，即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。但海尔却并没有将这句话停留在这么简单的意义上，而是从这句话出发，开发出了一套称为oec的管理方法，并使之成为海尔文化的一个组成部分。
“oec”管理法——是英文overall every control and clear
单词的缩写：o——overall，海尔称其为全方位；e——（1）everyone，指每个人，（2）everything，指每件事，（3）everyday,指每一天；c——（1）control，控制，（2）clear，清理。
海尔的oec管理又称为“日清日高，日事日毕”管理法，它包含着三个基本原则：一是闭环原则，即凡事都要讲究善始善终，都必须有一个pdca循环（即：计划——实施——检查——总结）的过程，达到螺旋式上升的目的；二是比较分析原则，纵向与自己的过去比，横向与同行业比、与同类企业比、与相关部门比、与其他员工比，认识到没有比较就没有发展的道理；三是不断优化的原则，根据木桶理论，找出薄弱项，并及时整改，以期提高全系统的水平。
oec管理法始终贯穿着pdca循环，通过设定目标、设计达到这些目标的具体措施和方法——付诸实施——检查、纠正和改进计划以及修正目标，从而使日常工作中每件事都处于受控状态，并达到持续提高的目的。可以说，海尔oec管理法就是将pdca循环有效地落实到每个人、每件事和每一天的企业管理方法。我们说，一个人做好一件事并不难，难的是使每个人每天都能做好每一件事。
这里有一个“持续”的慨念，也就是说，如何做到持之以恒？海尔oec管理法正是解决了这个问题。
对于有如技术、经济、质量、管理等各方面的目标，不同的部门其核心目标是不同的，有量化的指标，也有不可量化的指标。如生产部门，其主要标准就是一些量化指标，而如办公室等职能部门，其主要衡量标准应在于注重工作水平的提高，多数为不可量化指标。目标的制定要讲科学又要讲实际，可量化的应使其量化，不可以量化来表示的，便不要强求使其量化。
目标的设定都要围绕一个中心，即：使企业取得最佳经济效益为总目标。
管理工作的难点在于如何做到持续的实施和改进。坚持是一种美德，也是一种素质的体现，它可以通过自身有意识地培养和团体成员之间不断地互相督促以及施以外力强化来得到。
其实，任何成熟的管理方法都不是空中楼阁，都是有坚实的实践基础的，也都有很强的执行性，其对企业管理的促进作用，虽然眼前不一定能立即看到，而且表现方式也不尽一样，但最终都会促进企业经济效益的提高。我想我们要做的应是选准一个目标或一种方法持之以恒地做下去。
2011-3-12 食品分院
09080137 郭薇。
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