19次作业。
一、吃垮必胜客。
台湾的必胜客采用的是一份题目为《吃垮必胜客》的邮件，里面介绍了盛取自助沙拉的好办法，巧妙地利用胡萝卜条、黄瓜片和菠萝块搭建更宽的碗边，可一次盛到七盘沙拉，同时还配有真实**。下面是一位网友的感受：“我当时立即将邮件**给我爱人，并约好了去一试身手。
到了必胜客，我们立即就要了一份自助沙拉，并迫不及待地开始按照邮件里介绍的方法盛沙拉。几经努力，终于发现盛沙拉用的夹子太大，做不了那么精细的搭建工艺，最多也就搭2-3层，不可能搭到15层。”
二、hotmail“追尾”
是世界上最大的免费电子邮件服务提供商之一。在创建之后的1年半时间里，就吸引了1200万注册用户，而且还在以每天超过15万新用户的速度发展。令人不可思议的是，在**创建的12个月内，hotmail只花费很少的营销费用，还不到其直接竞争者的3%。
hotmail之所以呈现**式的发展，就是因为利用了“病毒式营销”的巨大效力。其原理和操作方法很简单：总是在邮件的结尾处附上一句“现在就获取您的hotmail免费信箱”的链接。
三、gmal的邀请。
gmail是google在全球率先推出的1g（目前已经达到2.5g）免费邮箱，推出时曾引起互联网界**。但测试中的gmail不接受公开申请，而是通过google员工等首批成功注册的用户对外发出测试邀请。
即每个用户拥有若干个gmail发放的权限，以邀请的形式发给若干个朋友，幸运者加入后各自也将拥有几个邀请资格，发放给更多的朋友。试想想，全球每天有多少人接收了gmail邀请，又有多少人在将他的邀请当作礼物一样发放出去，不需要自己费时费力做推广，业务就像病毒曼延一样由用户自动传播开去，每个参与者都在帮自己宣传。这就是gmail可怕的病毒营销传播原理。
这三个例子你任选一个。
并说明病毒式营销的要点。
1.提炼产品或服务传播价值2.创造信息传播的引爆点 3.提供便捷的传播渠道4.设计有效地激励政策5.营造病毒信息的传播氛围。
第四题。网上银行（internet bank or e-bank），包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中，我们提及网上银行，更多是第二层次的概念，即网上银行服务的概念。
网上银行业务不仅仅是传统银行产品简单从网上的转移，其他服务方式和内涵发生了一定的变化，而且由于信息技术的应用，又产生了全新的业务品种。网上银行又称网络银行、**银行，是指银行利用internet技术，通过internet向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在internet上的虚拟银行柜台。
特点：1：全面实现无纸化交易。
2：服务方便、快捷、高效、可靠。
3：经营成本低廉。
4：简单易用
与传统银行业务相比，网上银行业务有许多优势。
一是大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力。
开办网上银行业务，主要利用公共网络资源，不需设置物理的分支机构或营业网点，减少了人员费用，提高了银行后台系统的效率。
二是无时空限制，有利于扩大客户群体网上银行业务打破了传统银行业务的地域、时间限制，具有3a特点，即能在任何时候（anytime）、任何地方（anywhere）、以任何方式（anyhow）为客户提供金融服务，这既有利于吸引和保留优质客户，又能主动扩大客户群，开辟新的利润**。
三是有利于服务创新，向客户提供多种类、个性化服务。
通过银行营业网点销售保险、**和**等金融产品，往往受到很大限制，主要是由于一般的营业网点难以为客户提供详细的、低成本的信息咨询服务。利用互联网和银行支付系统，容易满足客户咨询、购买和交易多种金融产品的需求，客户除办理银行业务外，还可以很方便地进行网上买卖**债券等，网上银行能够为客户提供更加合适的个性化金融服务。
第八题。以b to c交易为例的第三方支付模式的交流流程如下：
（1）客户在电子商务**上选购商品，最后决定购买，买卖双方在网上达成交易意向；
（2）客户选择利用第三方作为交易中介，客户用信用卡将货款划到第三方账户；
（3）第三方支付平台将客户已经付款的消息通知商家，并要求商家在规定时间内发货；
（4）商家收到通知后按照订单发货；
（5）客户收到货物并验证后通知第三方；
（6）第三方将其账户上的货款划入商家账户中，交易完成。
电子商务作业
关于 围攻事件分析。摘要 近日调整招商续签及相关规则，技术服务年费和违约保证金涨幅高达5倍至15倍之巨。此举引起大批商家，尤其是中小商家的不满。10月11日，在网上诉苦整夜的经营户们突然暴起，以围攻 多家 巨头的方式，向 宣战。到昨天，随着马云和 态度强硬的回应见诸网络，围攻 不断升级，截至记者发稿...
电子商务作业
edi 上海港航edi中心。宁波港口edi中心。宁波港口edi中心是国家 九五 重点科技攻关项目 国际集装箱运输电子信息传输和运作系统及示范工程 的示范单位。在国家计委 交通部和宁波市人民 大力支持下，经过两年多的建设，宁波港口edi中心1997年5月底建成开通。宁波港口edi中心将支持船公司及 港...
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班级 09计算机姓名 段广宇学号 120090510039 内联网 内联网 intranet 又称企业内连网，是用因特网技术建立的可支持企事业内部业务处理和信息交流的综合网络信息系统，通常采用一定的安全措施与企事业外部的因特网用户相隔离，对内部用户在信息使用的权限上也有严格的规定。intranet与...