第一单元
如何应对恭维。
尽管我确信蓄胡子会使我更加气度不凡，走在大街上会使女性发笑，但我从不留胡子，原因是我不敢冒险，因为哪怕蓄一点点胡子也很危险，它会招来别人的恭维。例如，如果一位女士走到我跟前，说道：“你的胡子最迷人，”我会无所适从，不知怎样回答才好。
我可能会惊慌得脱口而出：“我也喜欢您的胡子。”
在社会交往中，应对恭维比对付辱骂要艰难得多，这话听起来有点矛盾，却有一定的道理。闲聊时来句恭维话，往往让我们大多数人不知所措。例如，有人对我们说上一句动听、赞美的话，我们就慌得说不出话来，膝盖开始瑟瑟发抖。
如果别人称赞不是真正属于我自己的东西时，我根本无法欣然接受。我家住在一个小山上，俯瞰山下一片宽广的谷地。来访者惊叹道：
“天哪！你这儿的景色太美了！”整个山谷原本就在那里，不是我造的，也不属于我。
然而我傻乎乎地笑着说：“噢，没什么—— 无非是过去留下的一片土地而已。”
我在接受这种特定的恭维时，表示最能完全接受的说法就是“嗯，我们喜欢。”采用这种答话必须得小心谨慎。就某样东西说“我们喜欢”，言外之意就是，还有许多其他人都认为它很令人讨厌。
不久前，我和一批人在一起时，其中有位来自澳大利亚的地球物理学家在滔滔不绝地谈论宇宙中的奇观。“我们生活的这个地球，”他说道，“是个了不起的、生机勃勃的、旋转的行星，是由一些不可思议的奇观组合而成。”随后便是长时间的停顿。
这时，一位被他的这种极度夸张的恭维话所吸引的妇女，禁不住说道，“嗯，我们喜欢这个地球。”
我认为，对待恭维采取否定和贬低的态度是错误的。“多漂亮的礼服啊！”你的朋友赞美道。
“噢，这么破的旧衣服！”你回答道。这种情景，与我上述提出的观点非常相似。
别人赞美你的礼服，你无权为此感到羞愧或恼怒——除非这件礼服恰好是你自己亲手缝制的。如果你这么说，“我是在麦茜商场的地下室和另一个妇女经过一番争抢才买下来的，”你可能会感觉更好些。或者说“是我丈夫特为我挑选的”，这样还要好。
我认识一个潜心研究这种问题的人，他想出了一个办法来避开别人的表扬。他采取了一种不近情理的现实态度。一天夜里我无意中听到一位妇女对他说，“你的肩膀真有力啊！
”他眼睛眨也没眨就回答道：“四分之三的水。我的身体有四分之三是水，所以我的肩膀有四分之三是水。
任何有四分之三是水的东西实际上是不可能有力的。”这位好心的妇女低声嘀咕着，皱着眉头走开了。我想这个家伙回答的方式有问题。
我们当中有许多人试图用俏皮话来应对恭维。例如，有人热情洋溢地说道，“久闻您的大名。” 我想，不是什么好名声吧，”这是标准的回答。
这种俏皮机智的应答，应该置于**的规定之中。它也许会让我惊骇不已，因为我本人很不善于说俏皮话。最近我听到一位年轻人赞美一个女孩，说她像明星格丽泰· 嘉宝一样，美若天仙。
“奉承让你走遍天下，”她回答道。我想，这个回答相当不错。但是，在千百次的应对中才会有一句真正巧妙的应答。
只有像多萝西·帕克或乔治·考夫曼这样的人才能应对自如。
艺术家和作家面临着一个特殊的问题。当一辆新车下线时，负责人可以把外界人士请进来，指着车子，挺着胸脯说，“难道她不漂亮吗？”而绘画的人、写书的人或作曲的人却不能这样做。
诗人普洛弗的朋友赞叹说，“普洛弗，你上次写的那首十四行诗，妙极了，非常押韵。”其实，普洛弗内心完全同意朋友的评价，但他嘴上却不能这样说。“噢，其实，”他反对道，“你很清楚，最后六行不大押韵。
”作为写了一摞书的作者，我有时也面临着这种情形。有人会说，“你的那本新书，我觉得很有趣。”我似乎应该可以回答，“啊，有人喜欢它，我很高兴。
—— 我当时写得好苦啊。”或者这样回答，“我也认为这本书写得很好。”可是，我不能这样说。
实际上，著书人的一条不成文的规定使我不得不这样说， “你这个人，文学鉴赏水平一定很差劲。”
为寻找应对恭维的技巧，我还求助过孩子们。太小的孩子根本帮不了忙。例如，对一个小男孩说，“啊，你好可爱噢！
”他怎么反应？他会满屋子跑来跑去，舌头伸出嘴角，眼珠转来转去，显出一付吓唬人的样子。我也可以这样做，但是我想这在社交场合是不能被接受的。
或者试着称赞一个小女孩，“你的裙子好漂亮啊！”你惊叹道。她马上掀起裙子，以示她的衬裙更好看，接着她又掀起衬裙给你看，以示她的**最好看。
这种做法在**社会里是行不通的。
我想了片刻，觉得世界上讲西班牙语的人最善于辞令，也许可以从他们身上学到点什么。你对他们中的一个人赞叹说，“我从来没见过这么漂亮的房子”，他马上答道，“您大驾光临，更使蓬荜生辉。”让你站在那儿，一脸尴尬。
要想回敬他们是没有用的——不管说什么，最后他们总会占上风。
有一点很清楚：在所有得体的社交场合，最根本的就是保持镇定。伊利莎·法勒写过一本美国最早的有关礼仪方面的书。
她在书中讲述了一个故事，阐明保持镇定的重要性。那是在新英格兰举行的一次高雅的宴会上，主人切鹅时，鹅不慎脱手，滑出了盘子，落在一位贵妇人的衣裙上。要是我遇到这种情况，我会感到极为窘迫，恨不得悄悄地找根绳子去上吊。
可是，这位主人却泰然自若。他极为平静而庄重地说，“夫人，您把那鹅给我，我将感激不尽。”要是我们的行为举止都能保持这种风度，摆脱局促不安，那我们的社交生活就会有趣得多。
如果我们牢记下面这一点，我们就会显得更加镇定自如：每当有人恭维你时，他可能只是想和你说说话。唯一明智的回答就是由八个小小的字母构成两个简洁的小词：thank you ！
第二单元。形象还是表象？
成功的形象与表象之间有明显的区别。表象是虚假的现象，要想寻求成功的形象，你必须能够识别这些表象。
有一种形象常被误解，其根源在于人们对目光接触的看法。你不知多少次听到有人说：“他直视你的眼睛，一定是个老实人”。
显然，许多人一定认为，不老实的人因说谎而感到惭愧，甚至不能面对他人。但假如老实人因羞怯而不敢直视你呢？况且，骗人的老手知道，许多人根据某人打量他们的方式判断其人品，因此他会故意将目光接触纳入其行为之中。
既然你不能依靠目光接触做出灵验的判断，就不该用此法评价他人是否诚实。然而，既然大多数人的确凭此标准判断他人，你务必要经常直视他们的眼睛。
根据一个人打量你的方式评价其诚信并不比根据你的猫或狗对其做出的反应判断其人品更合乎情理。然而，你不知多少次听到狗的主人说：“真有趣 ——索尔不常喜欢陌生人。
他判断人性很在行，他对你友好使我知道你身上有某些优点。” 有一次，我来到一位可能成为我客户的人的家中，他的猫“虎仔”对我如此欢喜，竟在我推销产品的整个过程中趴在我的肩上。我推销完毕之后，那人的妻子说道：
“舒克先生，虎仔只对我们自家人才会这样。你一定为人忠厚，它才对你这般友好。”
其实当时我没把那只猫推开是因为担心她会撕破我的衣服或抓出我的眼珠。但我却回答道：“是呀，夫人，虎仔显然具有某种能使她能准确判断人性的本能。
它的确善于判断人品。” 虽然虎仔碰巧正确地判断了我的实情，但我个人却不太相信动物具有判断人类的本能。依我看，动物对人的反应更多与体味和身体动作有关。
有些人根据他人握手的方式判断其人。得体而有力度的握手姿势体现人的个性，而“死鱼”般冷淡无力则不是好兆。我也不喜欢毫无生气、缺乏力度的握手姿势，但却格外小心，并不以此作为判断人的基准。
再说，骗人的老手会轻而易举做出热情握手之态。尽管握手之时你应该用力，以便即刻树立一个良好印象，然而下次有人紧握你手之时，可别太当真；这并不能告诉你关于他的具体情况。
某种整洁清秀的外表会树立诚实的形象。譬如，金发碧眼的年轻人，面带稚笑，长相是邻家男孩那种类型，这种典型的美国人的形象几乎总能激起别人的信赖。仅因外表而盲目相信一个人是不合乎逻辑的。
然而，大多数人的确如此草率地做出判断。相反，**油黑、黑发油腻、蓄小胡子的邋遢男人不会被人认为其面相诚实。同样，某个女人的长相可能会使人联想到街头妓女的模样，而开价很高的应召女郎可能也会看似娴静清新。
自然，衣着和（对女性而言的）化装品与以上所谈的外表问题有很大关系。但不幸的是，不为人所控制的、与生俱来的外貌在大多数人的判断中起着重要的作用。我很同情勤奋老实的推销员，其天生的那幅模样使人不由自主地想到：
“他那种人的二手车我可不想买！” 另一方面，一个非常阴险的人也许貌似你可信赖的那种人。你怎能肯定一个看似整洁清秀的搭车人不及一个（因为其长相而）貌似危险人物的搭车人危险呢？
你怎能肯定此人就一定是个危险人物呢？问题就在于我们往往毫无道理地做出如此草率的决定。
从更大的范围上讲，选民们经常仅因某个政客的外表整洁清秀而对他做出有利的反应。其对手则因没有生就一副令人信任的外表而经常遭到否定的评价。这种判断是错误的，其后果可能是灾难性的。
诚然，许多选民投某位候选人的票完全是出于政治原因，但在势均力敌的选举中，不该当选的人会因其整洁清秀的形象而占有优势。
我们往往根据表达能力对人们做出轻率的判断。再回到政治话题上来，许多选民往往根据某候选人公开演讲的方式判断其能力。然而，某候选人可能演讲很精彩，但却未必胜任其所竞选之职。
我认识许多才能杰出的人物，他们只是没有培养公开演讲的能力，但在与他人一对一的交流中却表现极为出色。充分表达己解的能力固然重要，但我们对于让人感觉能言善辩的人却往往产生错误的印象，因为这个优点可能往往只是“表面现象”。然而，不难想象，一位外表整洁清秀、讲话娓娓动听的政治家会轻而易举地战胜一位不事张扬但更为合格的对手。
他之所以取胜仅仅是因为其形象令人信服。
经过多年面试和聘用销售人员之后，我得出这样的结论：油嘴滑舌的人未必会成为一流的生产者。“天生”就会做生意的人固然有一定的优势，但很多时候，具有良好的工作习惯、正当动机以及奉献精神的那种推销员才是公司里最出色的人才。
通常，销售经理如果聘用性格外向且张扬的销售人员，就会有很高的人员调整率。
另一个影响形象的因素就是姓名的听觉效果对听者产生的效应。我们听到一个相对“难听”而言的“动听名字”时，经常匆匆产生不合情理的看法并一直为此深感内疚。好莱坞制片厂很久以前就意识到这个事实并开始改变影星们的真实姓名。
我最喜欢的一句台词，就是电影《金手指》中詹姆斯邦德对女主角pussy galore的应答。初次遇见她时，他情不自禁地惊叹道：“我一定是在做梦吧！
” 假如她的名字是harriet finkelstein，恐怕观众将永远欣赏不到银幕上最叫座的这样一个名字！然而，不管一个人的名字多么了不起，以此为标准去评价人的个性如同根据握手方式判断人的价值一样不合乎逻辑。
漂亮**的红发女郞不非总是床第之欢的最佳搭档，高大健壮的男人也未必如此。然而，我们往往认为这种男人个个都是英雄，总比那些弱小的男人在战场上更加勇猛。同样，认为外地律师或顾问比本地的更老练亦非完全合理。
只因你的牙医提前半年才与你预约，未必表明其最擅长口腔业务。开梅赛德斯轿车的保险**人提供给你的服务并不比开福特轿车的保险**人更加周全。与你的律师通话之前，先通过总机，再通过接待员，然后通过私人秘书，并不能说明这个律师打官司的能力。
我还希望你们不要因为第三银行新建的总部办公大楼比第四银行高出几层，就把存款从第四银行转入第三银行。认为清洁卫生的餐馆有美味佳肴也同样没有道理。确实，所有这些因素都是漂亮的门面装饰，不能完全忽视。
不过，在你最终决定究竟应该与谁做生意之前，必须考虑其它一些更为重要的因素。
综合英语答案
iaw综合英语 1 4册 课后翻译答案编辑 east 第一册 一 1.经理先生，明天我可以不来上班吗？我母亲要来看我。2.警察悬赏捉拿抢劫银行罪犯的线索。3.上周我生病时，她主动提出来帮助我照顾孩子。wheniwasilllastweek,sheofferedtolookaftermychild.4...
综合英语下册答案
lesson one translate the following into english.1 use the verb noun collocation.出席会议 to attend a meeting 干的不错 to do a good job 体验苦难 to experience bitt...
科技英语综合教程答案
unit 1 translation practice ii.words and phrases translation a.translate the following expressions into chinese 1.mutual gain game and mutual harm gam...