酒店基础英语短语。
天外天han master
汤泉宫hot-spring palace[ ′plis]
绿野名人居green celebrity villa
会议中心conference center [′knfrns]
白金会馆platinum hall [′pltnm]
预订 reservation/booking
前厅办公室front office
前台/接待处front desk / reception
洗衣房/洗好的衣服； 待洗的衣服laundry[′l:ndri]
商务中心business center
送餐服务room service
酒吧bar
大堂吧lobby bar/lounge
收银处cashier’s
美容中心beauty salon[′sl:]
健身房healthy room
台球室billiard [′biljd] room
棋牌室 chess room
乒乓球室 tennis room
咖啡店 coffee shop
*** night club
ktv包房 ktv rooms
桑拿浴室 sauna[′s:n, ′sa-] rooms
宴会厅 banquet hall
会议厅 conference hall
公共区域 public area
宴会包房 banquet room
中餐厅 chinese restaurant
西餐厅 western restaurant
总机 service centre
总机接线员 service centre operator
行李员 bellboy
楼层服务员 floor attendant
服务员（男）waiter
服务员（女）waitress
接待员receptionist
收银员cashier
客房部 housekeeping department room division(hskp/rd)
餐饮部 food & beverage dept. (f&b)
行销业务部sales & marketing department (s&m)
工务部 engineering dept. (eng)
采购部purchasing division (pd)
外联部public relation dept. (pr)
人力资源部 human recourse dept. (h&r)
财务部 finance / financial dept.(fin)
秘书处secretary dept.(sd)
球场营运部golf operation dept.(gd)
草坪绿化工程部lawn green & engineer division (lgd)
安管部security department(sec)
董事长 board chairman
总经理 general manager
副总经理 deputy general manager [′depjuti]
财务总监 finance controller
行销业务总监 s&m director
客房总监 director of hskp
部门经理 department manager
部门副经理 outlet assistant manager
主管 supervisor
领班 captain
人力资源总监 h&r director
餐饮部经 f&b manager
无理由，无借口no excuse
不定期抽查 spot check
文件分选柜，文件架上的小间隔 pigeonhole[′pdn′hl]
级别，水准level [′levl]
优先权，优先考虑的事priority [prai′riti]
员工staff [stɑ:f]
确认，证实 confirm [kn′f:m]
再次证实，再次确认re-confirm
议程，日程 agenda[′dend]
营救，援救rescue
值班经理mod manger on duty
无论如何，不管怎么样no how
部门负责人department head
忘记 forget
更新，修正，校正update
最后期限dateline
酒店常用英语
dialogue 1 a good afternoon can i help you？下午好，我能为您提供什么帮助吗？b yes，i d like to book a single room for sunday next week 在周六我想预定一个单人间。a that s fine，sir a ...
酒店常用英语
机场接机篇。excuse me are you mr.打扰了，您是 先生吗？yes,that s right.是的，我是。no,you got the wrong person.不，您认错人了。how do you do,mr.i am mace,the salesman of the seasid...
酒店常用英语
酒店部门英语名称 1 executive officet行政办公室 2 human resources dept.人力资源部 3 front office前厅部 4 housekeeping dept.管家部 5 food beverage dept.餐饮部 6 recreational dept....