这是一篇由网络搜集整理的关于职场售后服务英语对话的文档,希望对你能有帮助。
conversation 1
对话一。customer: how about the repair fee?
顾客:修理费是如何收取呢?
d**id:it'sforfree,--two years.
大卫:我们的电脑保修期是两年,保修期内维修都是免费的。
customer: great! when can your technicians come to our factory?
顾客:那太好了!你们的技术人员什么时候能来我们工厂?
d**id: they are working in another factory to provide maintenance rightnow. let me call them and see whether they h**e solved the problem.
please waita moment.
大卫:眼下维修人员在另一家土厂进行维修,我打**和他们联系一下,看他们是否已经排除了故障。请等一下。
d**id: i've just contacted our technicians. they say they can go to yourfactory tomorrow afternoon.
can you tell me your factory's address, so they canfind you easier?
大卫:我刚刚与我们的技术人员取得了联系,他们说明天下午可以去你们1工厂。您能告诉我贵厂的地址吗?那样他们可以更加容易找到你们。
customer: that's wonderful. i appreciate your efficiency and cooperation.
顾客:太好了!感谢贵中心的高效与合作。
d**id: to provide the customers excellent after-sales service is our wait for our maintenance staff in your factory tomorrow afternoon. theywill be there on time.
大卫:向顾客提供优质的售后服务是我们的座右铭。您明天下午可以在工厂等我们的。维修人员,他们会准时抵达的。
customer:thank you again!
顾客:再次感谢!
conversation 2
对话二。customer: hello, is that pineapple computer company?
顾客:你好,是pineapple电脑公司吗?
janice: yes. what can i do for you?
贾尼斯:是的。有什么可以为您服务吗?
customer: excuse me, may i speak to the person who is in charge of theservice center?
顾客:请问我可以和售后服务的负责人说话吗?
janice: hold on, please. allow me to find the person.
贾尼斯:请稍等。让我帮您找这个人。
tom: hello, this is tom, who is the very person you would like to talk to.2anything i can do for you?
汤姆:您好,我是您要谈话的人,我叫汤姆。您有什么事吗?
customer: about one year ago, our firm bought 100 sets of 't complained about them but recently they are not performing properly. iwonder whether you can h**e them repaired.
顾客:我们公司一年前从你们销售部买了100台电脑。这些电脑一直到两周前都是运作止常的,我们没有什么异议,但是最近运行不正常了。我想问你们能否将其修好。
tom: can you tell your problem now?
汤姆:您能说明一下您的问题吗?
customer: some of them h**e unclear image on the screen. and othersh**e something wrong with the mousse.
顾客:一些机器屏薛模糊,而另一些则是鼠标不好用了。
汤姆:我明白了。我们会派出技术人员去贵公司解决问题。
customer: thank you very much.
顾客:谢谢。
售后服务制度
医疗器械售后服务制度。一 目的 为促进公司完善质量管理体系,保证服务质量,做好售后服务工作。二 范围 适用于本公司医疗器械产品质量的售后服务管理。三 职责 质管部 销售部对本制度的实施负责。四 内容 1 医疗器械安装。1.1 医疗器械交付给客户后,由客户确定安装时间并通知业务员,业务员将此信息通知至...
售后服务承诺
2 产品测试验收方案。作为公开投标的 商,我方承诺交货产品将完全符合招标方的技术要求,并对产品的测试验收提出以下方案 1.产品验收与测试以本次招标产品的技术功能要求为验收依据 2.采取随机抽查的方式对产品的主要性能和指标进行测试 3.产品到达现场买卖双方共同开箱,产品的测试 验收过程将由买方全程监督...
售后服务说辞
第一,福维克公司是成立于1883年的,经过128年的的发展,业务遍及世界66个国家,产品为世界人民所喜爱,要是售后做的不好的话,能做成百年不倒的公司吗?第二,福维克公司1994年进入中国大陆,到现在17年,从1家分公司到现在80几家分公司,有40万户高品质的家庭在使用我们的服务,能赢得40万户家庭的...