述职报告。
尊敬的各位领导同事。
你们好。电信业的飞速发展离不开其对市场的巨大需求，与市场直接对话的就是我们的营销部门，而我们，就是安次区营销中心的一员，针对家庭市场的家客组，我是其中的一名装维员。
回首2011，装机由最初的生涩，到后来的熟练，修障由最初的死记硬背，到后来的理解，寻找其规律，本身的工作技能得以加强，效率也随之提高，年度总结时，看着各项指标的完成情况，发现装维不只是安装和维护，我们所需要做的还有很多，需要注意的点也有好多，发现自己，其实可以做的更好。
先说一下去年的不足吧，首先，装机时长，与所在片区有关，城中村占60%以上，承诺时间比较宽松，所以对装机时长把控不够重视，导致催装，催移的工单比较多。其次，对故障的处理不够彻底，个别对用户解释不够清晰，导致二次故障的发生。再次，宣传做的不是很好，扩容申请的提交不够及时，导致3季度和4季度的受理量严总下滑，有资源无法装机的工单加多。
与此同时，也有的地方需要我们坚持，首先，对于11年3月分开展的融合业务，认真学习业务知识，在有一定地理优势的基础上，和**营销联动**，融合指标得以提升。其次，在6分月接手东片之后，注重装维投诉，片区装维投诉明显减少。
2023年，总结前一年的经验教训，同时，根据安次的现状，要求我们：
1， 提高装机效率，人员少，就要求每人效率高
2， 减少因为个人原因引起的二次故障，确保故障一次修彻底。
3， 严于律己，杜绝个人原因引起的服务态度投诉和超时限投诉。
4， 对机线资源进行整改，提高机线资源的准确率。
5， 配合其他各部门的宣传和维系工作。
以上就是我的述职，如有不当，请各位领导同事指正。
述职人：任超。
中国电信的营销策略
中国电信的整合营销策略分析。一探索商业模式，提升整合与掌控能力。1.商业模式将成为运营商在信息服务时代的核心竞争力。在信息服务时代，信息可以来自于产业生态系统的各个环节，竞争已由原来的运营商个体间的竞争演变为产业价值链竞争，商业模式的竞争将成为运营商的核心竞争力。电信应把握产业链的主动权，重新构建新...
中国电信转型期的运维管理总结
如今电信行业面临前所未有的转型压力，第一是技术的发展，第二是业务的发展，第三是网络结构的变化，使得通信企业在经营，维护各方面都面临很大挑战。对于运维工作的。存在两个观点，一是网络是经营之本 二是质量是服务之本。这两个资本说明说明。运维工作是企业经营发展的基础。在企业转型的时候，如果运维转型有问题的话...
中国电信月度工作总结
提供一篇月工作总结范文，作为参考！1月25日是传统的春节，也就是说这个月是20xx的最后一个月，所以继续努力，让20xx有个完美的收官。月初就出现个boss级故障。随陈锋下乡修障，单机接入居然提示 ip冲突 明显ip被占用。马上寻求黄少辉支撑，追踪该ip。整个ip的追踪过程是这样的 首先用vip客户...