质检员/仓管员工作程序。
一、 收货验货发货。
1、 检验依据。
合同、生产指令单、确认板。
2、 验货必备。
生产指令单、确认板、验货报告表。
3、 检验程序。
1、 收货：外协厂送来产品或到外协商仓库去验货，须有外协厂开具的送货清单，清单上须有以下内容：客户**、本司货号、颜色、件数、单价、开单人签名。
拿到送货清单须与生产指令单核对清楚相对应有关内容（客户、颜色、件数、货号等），核对完后将送货单与产品外箱核对客户、件数、颜色、货号是否与送货单相符，如有不符，叫开单员重新开单。
2、 对样：送来产品须与确认样、生产指令单特定内容（如材料、内里、工艺等）相符。
3、 检验：开箱后应对箱外及箱内的的配码是否一致。对鞋盒外的贴标货号、尺码是否与鞋子里的印字相符，特别是尺码。
对产品外观、清洁度是否符合公司质检要求，如鞋面有没污迹、鞋面与鞋底接合时是否处理干净，内里内衬的胶水是否擦干净胶水等：其次对各种搭配件是否完整进行检查，如质保卡、合格证、皮标、包装纸、拷贝纸、天皮（针对鞋底需天皮鞋）等。验鞋时应注意两只鞋是否有色差、车工是否到位、拉帮时帮位是否有高低、面皮是否有松面、皮伤等、鞋内有否有钉子、内衬是否已贴紧等，每款鞋应根据确认板及工艺要求签定。
4、 验完货后写检验报告，一式两份，一份给外协商，一份留底。确定可以发货的叫搬运工帮发货，但货运单须在第二天拿回来交与财务，而发货单须于当天交与财务进行入帐。
二、 处理退鞋。
1、 客户退鞋前有退鞋单预先传真的，收到传真后应注意跟踪收货时间，如长期没收到货，应及时与客户联系反馈情况去查货，（一般短途到货时间为3-5天，长途到货时间为7-10天）；如收到退货但无客户传真的，应与客户联系叫其传真退货明细单。
2、 签定：开箱后应先对退货数与退单数是否相符，进行记录。对于退鞋应按客户退鞋明细单上的退货原因进行鉴定是否属于事实，然后一一作好原因记录。
3、 处理：按“三包”规定进行处理。按字头分好厂家（发gbe是贝尔莱特），统计数量开具出仓单，。
出仓单应注明客户、货号、退鞋数量、退鞋原因、是否退还是返修。如有返修应按三天之内注明须返回公司仓库。如有退鞋是属人为造成的残鞋，不给予处理。
出仓单一式三联，黑联留底，红联给外协商，绿联叫外协商签字并拿回与相应客户退货单放置一起。
4、 跟踪返修鞋返回时间，如返修好送回仓库的应进行再次检验是否合格，合格的开进仓单给送货员。进仓单应注明客户、货号、双数。进仓单一式三联，黑联留底，红联与退鞋单一起放置、绿联交由外协厂。
每单退鞋处理完后应将返修好的鞋统一发回客户，然后将出仓单、进仓单与相应客户夹在一起交由财务入帐。退鞋收到货应马上处理。一般处理时间为5天。
三、 备收发包装材料。
1、 准备材料：跟单员通知有订单应马上将定单数量、及定货的包装规格记下向公司申请准备材料寄发至办事处。
2、 收料：货运站通知有包装材料到后应马上叫搬运工将材料拉回仓库。开具进仓单。
进仓单一式三联。内容有：收货单位、发货单位、包装规格、数量。
黑联与绿联留底，红联交与财务。然后检查数量是否与公司传真的发货通知单数量相符，如有不符，应注明少哪些配件，然后写份传真告知公司材料包装负责人叫其补数。包装的配件有：
外箱、盒底、盒盖、包装纸、合格证、质保卡算一套，缺一不可。
3、 发料：先通知有下单外协商到仓库领取包装，按下单数量领取。点清数目后开具出仓单，出仓单的内容有：
领货单位、包装规格、领取数量。叫领货人签字。出仓单一式三联，黑联留底、红联交由领货人、绿联交由财务。
四、 盘点仓库。
每月月底将仓库存余的包装材料按规格清点好数量，按收发存做出仓库报表上交总公司财务。
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